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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und verkaufe Ersatzteile für Nutzfahrzeuge.
- Arbeitgeber: Die FRICKE Gruppe ist ein internationaler Händler mit über 100 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, jährliche Gehaltsanpassungen und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit offener Kommunikation und tollen Mitarbeiterevents.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich oder kaufmännische Ausbildung erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und individuelle Einarbeitung warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die familiengeführte FRICKE Gruppe hat sich im Laufe der 100-jährigen Historie vom klassischen Landmaschinenhändler zu einem erfolgreichen internationalen Händler für Landmaschinen, Gartentechnik, Nutzfahrzeuge und Ersatzteile entwickelt. Mit 3.471 Mitarbeitern - verteilt auf 84 Standorte in 27 Ländern - arbeiten wir gemeinsam am weiteren Ausbau unserer Marktposition.
Hofmeister & Meincke ist ein Unternehmen der FRICKE Gruppe, mit Hauptsitz im niedersächsischen Heeslingen. Seit 1908 steht der Name Hofmeister & Meincke in den Bereichen Nutzfahrzeugteile und Fahrzeugbausysteme und -komponenten für Kompetenz und Zuverlässigkeit. Als Partner der NFZ-Werkstätten, der Fahrzeugbauer und der Industrie bieten wir unseren Kunden an bundesweit 19 Standorten eine einzigartige Kombination aus langjähriger Erfahrung als Handelsunternehmen und Erstausrüster. Mit der Eingliederung des traditionsreichen Unternehmens Bierhake Fahrzeugteile erweitern wir unser Portfolio gezielt um Lösungen für PKW-Anhänger sowie Tank- und Siloteile.
Wir suchen Sie zur Erweiterung unseres Teams am Standort Münster als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ.
- Kompetente Beratung unserer Kunden und Verkauf von Ersatzteilen für Nutzfahrzeuge
- Unterstützung des Vertriebsaußendienstes bei der Umsetzung der Kundenanforderungen
- Ersatzteilfindung über elektronische Medien
- Vollständige Auftragsbearbeitung einschließlich Terminverfolgung
- Angebotserstellung und Angebotsverfolgung
- Reklamationsbearbeitung
- Enge Abstimmung mit dem Vertriebsaußendienst sowie Koordination mit relevanten Schnittstellen
Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im KFZ-Bereich, z.B. als KFZ-/NFZ-Mechatroniker (m/w/d) oder eine Weiterbildung zum Serviceberater (m/w/d), alternativ eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) im Groß- und Außenhandel.
- Technisches Verständnis und idealerweise Erfahrungen mit den relevanten Produktgruppen
- Grundlegendes kaufmännisches Know-how
- Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office und Windows-Anwendungen
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Wir bieten:
- Gutes Arbeitsklima, familiäre Atmosphäre und ein kollegiales Miteinander
- Sicherer Arbeitsplatz
- Offene Kommunikation über alle Ebenen und kurze Entscheidungswege
- Fricke Academy für interne Schulungs- und Fortbildungsprogramme
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- Jährliche Gehaltsanpassungen
- Weihnachtsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Einzigartige Mitarbeiterevents
- Jobrad
Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ Arbeitgeber: Hofmeister & Meincke SE
Kontaktperson:
Hofmeister & Meincke SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die FRICKE Gruppe und ihre Geschichte. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Entwicklung des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein technisches Verständnis, um spezifische Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen zu stellen. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet oder Kunden beraten hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Dienstleistungsorientierung, indem du während des Gesprächs aktiv auf die Bedürfnisse des Unternehmens eingehst. Stelle Fragen, die zeigen, dass du bereit bist, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Innendienstmitarbeiter (m/w/d) NFZ
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FRICKE Gruppe und Hofmeister & Meincke. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmensgeschichte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klar strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen im KFZ-Bereich hervorhebt. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Stelle als Innendienstmitarbeiter darlegst und auf deine technischen Kenntnisse eingehst.
Betonung der Soft Skills: Hebe in deiner Bewerbung deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung hervor. Diese Eigenschaften sind für die Position besonders wichtig und sollten in deinem Anschreiben deutlich zur Geltung kommen.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hofmeister & Meincke SE vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Position des Innendienstmitarbeiters im NFZ-Bereich technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Nutzfahrzeugen und Ersatzteilen vorbereiten. Zeige dein Verständnis für die Produkte und deren Anwendung.
✨Kundenorientierung betonen
Die FRICKE Gruppe legt großen Wert auf Dienstleistungsorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten oder Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen.
✨Teamfähigkeit hervorheben
In der Stellenbeschreibung wird Teamfähigkeit betont. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Kollegen zu sprechen und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.
✨Vorbereitung auf typische Aufgaben
Informiere dich über die typischen Aufgaben eines Innendienstmitarbeiters, wie die Auftragsbearbeitung und Angebotserstellung. Überlege dir, wie du diese Aufgaben effizient erledigen würdest und bringe eigene Ideen ein.
