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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Schüler:innen während ihres Auslandsjahres und führe Feedback-Gespräche.
- Arbeitgeber: Kulturwerke Deutschland gestaltet unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, überdurchschnittliche Vergütung und moderner Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und begleite junge Menschen auf ihrer prägenden Reise.
- Gewünschte Qualifikationen: Empathie, Kommunikationsstärke und idealerweise Auslandserfahrung sind wichtig.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten im Zwei-Schicht-System und kontinuierliche Weiterbildung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Gestalte unvergessliche Auslandsjahre für Schüler weltweit! Du suchst einen Job mit Sinn, Struktur und echtem Kontakt zu jungen Menschen? Als Community Manager:in bei Kulturwerke Deutschland betreust Du unsere Teilnehmer:innen während ihres Auslandsjahres – direkt, persönlich und digital. Du führst Feedback-Gespräche, koordinierst Gruppen, beantwortest Anfragen und sorgst dafür, dass sich unsere Teilnehmer weltweit gesehen und gehört fühlen. Wir suchen eine empathische, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude an Kommunikation und Verantwortung. Werde Teil unseres engagierten Teams und begleite unsere Teilnehmer auf ihrer prägendsten Reise.
Du bist die direkte Ansprechperson für unsere Teilnehmer:innen im Ausland und stärkst durch persönlichen Austausch und Gruppenbetreuung die Verbindung zur Community. Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Durchführung monatlicher Feedback-Gespräche mit Teilnehmer:innen per Zoom
- Betreuung und Kommunikation innerhalb unserer Community-Plattform
- Ansprechpartner:in für Anfragen zu Stipendien und aus der Teilnehmer-Community
- Vorstellung von Gastfamilien und Highschools im Rahmen der Platzierung
- Verantwortung für ein positives Community-Erlebnis und hohe Teilnehmerzufriedenheit
Besondere Anforderungen:
- Erfahrung im Kundenkontakt – insbesondere digital, per Mail, Telefon oder Zoom
- Empathie, Kommunikationsstärke und Freude an der Arbeit mit jungen Menschen
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Idealerweise eigene Auslandserfahrung (z. B. Schüleraustausch, Au-pair, Work & Travel)
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Google Workspace, Slack, Zoom, CRM-Systeme
- Flexibilität bei den Arbeitszeiten: Du arbeitest im wöchentlich wechselnden Zwei-Schicht-System (startet je um 8 Uhr und 11 Uhr), um auch mit Teilnehmer:innen in anderen Zeitzonen sprechen zu können
Besonders passend sind folgende Studiengänge (nicht verpflichtend, Quereinstieg möglich): Kommunikationswissenschaft, Bildungswissenschaft, Soziale Arbeit, Psychologie, internationale Kommunikation, interkulturelle Studien, Medienpädagogik oder vergleichbare Studiengänge mit Fokus auf Kommunikation, Betreuung oder interkulturellen Austausch.
Wir bieten:
- Unbefristete Festanstellung mit überdurchschnittlicher Vergütung
- Tätigkeit mit Sinn: Du begleitest junge Menschen auf einer prägendem Lebensreise
- Moderner Arbeitsplatz: iMac, höhenverstellbare Schreibtische, klimatisierte Räume
- Teamkultur: Wöchentlicher Austausch, gemeinsame Aktivitäten, starker Zusammenhalt
- Kontinuierliche Weiterentwicklung durch Schulungen und neue Aufgaben
- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Bildungsunternehmen
Community Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH
Kontaktperson:
Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Community Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Bereich Community Management oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Engagiere dich in Online-Communities oder Foren, die sich mit interkulturellem Austausch und Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur dein Wissen erweitern, sondern auch Kontakte knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen für Community Manager:innen recherchierst. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den interkulturellen Austausch! Teile in Gesprächen oder auf sozialen Medien deine eigenen Auslandserfahrungen und wie sie dich geprägt haben. Das wird deine Empathie und dein Engagement unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Community Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit den Erwartungen des Unternehmens übereinstimmen.
Persönliche Ansprache: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer persönlichen Anrede. Wenn möglich, finde den Namen der zuständigen Person heraus, um einen direkten Kontakt herzustellen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenkontakt und deine Kommunikationsfähigkeiten. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit jungen Menschen gearbeitet hast.
Motivation und Empathie zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, mit jungen Menschen zu arbeiten. Deine Empathie und Freude an der Kommunikation sollten klar erkennbar sein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kulturwerke Deutschland Sprachreisen GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
Als Community Manager:in ist Empathie entscheidend. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu teilen, in denen du erfolgreich mit jungen Menschen kommuniziert und ihre Bedürfnisse verstanden hast.
✨Kenntnis der digitalen Tools
Stelle sicher, dass du mit den digitalen Tools, die im Job verwendet werden, vertraut bist. Zeige während des Interviews, dass du Erfahrung mit Google Workspace, Slack und Zoom hast, und erkläre, wie du diese Tools effektiv genutzt hast.
✨Flexibilität betonen
Da die Arbeitszeiten variieren, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Sei bereit, über deine Erfahrungen zu sprechen, in denen du dich an unterschiedliche Zeitpläne angepasst hast, um die Bedürfnisse anderer zu erfüllen.
✨Vorbereitung auf Feedback-Gespräche
Da monatliche Feedback-Gespräche ein zentraler Bestandteil der Rolle sind, bereite dich darauf vor, wie du konstruktives Feedback geben und empfangen kannst. Überlege dir, welche Fragen du stellen würdest, um das Feedback der Teilnehmer:innen zu fördern.
