Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Servicemeldungen und Koordination von Serviceeinsätzen.
- Arbeitgeber: Ein weltweit tätiges Unternehmen im Bereich industrieller Technologie in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Hybrides Arbeitsmodell 60:40, wertvolle Erfahrungen und Networking-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Spannende Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit internationalem Flair.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung in Aftersales Koordination, fließendes Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Befristete Anstellung von 12 Monaten mit Möglichkeit zur Verlängerung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist eine weltweit tätiges Unternehmen im Bereich industrieller Technologie in der Schweiz. Für ihren Sitz im Raum Basel suchen sie tatkräftige Unterstützung für Aftersales Koordination (d/m/w) mit Start ab September für eine befristete Anstellung von 12 Monaten. Je nach Auftragsentwicklung ist eine Verlängerung möglich. Hybrides Arbeitsmodell 60:40 vorort vs. Homeoffice.
In dieser Position erwartet Sie das folgende Aufgabenspektrum:
- Betreuung von Servicemeldungen sowie Unterstützung des Regional Support Centers und der Vertriebsniederlassungen bei der Nachverfolgung offener Servicefälle vor Ort
- Koordination von Serviceeinsätzen zur Klärung offener Rückrufaktionen in enger Zusammenarbeit mit Vertriebspartnern und Kunden
- Steuerung des Tagesgeschäfts rund um Qualifikation, Werkzeugmanagement und Abrechnung von autorisierten Servicepartnern auf Monats-, Quartals- und Jahresbasis
- Sicherstellung einer präzisen Dokumentation und Berichterstattung zur Einhaltung interner sowie externer Richtlinien und Standards
- Unterstützung bei der Koordination internationaler Serviceaktivitäten sowie Verwaltung relevanter Begleitdokumente
Um für diese Stelle berücksichtigt zu werden, bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
- Erste Erfahrung in der Aftersales Koordination oder auch technischen Innendienst
- Fliessende Deutschkenntnisse und stilsicheres Englisch (mind. B2 für eine Kommunikation mit internationalen internen sowie externen Kunden per Telefon und Email)
- Selbstständige Arbeitsweise und Kundenorientierung
- Technisches Verständnis und Freude an technischen Themen
Sammeln Sie wertvolle Erfahrung in einem erfolgreichen Schweizer Unternehmen, das weltweit aufgestellt ist und erweitern Sie Ihr berufliches Netzwerk.
Technischer Innendienst 80-100% Arbeitgeber: Michael Page
Kontaktperson:
Michael Page HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Innendienst 80-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Firma und deren Technologien hast. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Aftersales Koordination vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 4
Nutze Social Media, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Plattformen wie LinkedIn können dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen und Informationen über die neuesten Entwicklungen in der industriellen Technologie zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Innendienst 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie deine Erfahrungen im Aftersales-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position im technischen Innendienst geeignet bist. Gehe auf deine Kundenorientierung und dein technisches Verständnis ein.
Sprachkenntnisse betonen: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse klar darstellst. Füge Beispiele hinzu, wie du deine fließenden Deutsch- und Englischkenntnisse in der Kommunikation mit internationalen Kunden eingesetzt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Michael Page vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und zeige dein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Informiere dich über aktuelle Trends in der industriellen Technologie, um im Gespräch kompetent wirken zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Position stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung anführen, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und -kommunikation unter Beweis stellen. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kunden zufriedengestellt hast.
✨Erfahrungen in der Aftersales Koordination hervorheben
Wenn du bereits Erfahrungen in der Aftersales Koordination hast, bringe konkrete Beispiele mit, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich verdeutlichen. Erkläre, wie du Serviceeinsätze koordiniert und offene Rückrufaktionen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Vorbereitung auf hybride Arbeitsmodelle
Da das Unternehmen ein hybrides Arbeitsmodell anbietet, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Remote-Arbeit zu sprechen. Betone deine Selbstständigkeit und wie du effektiv im Homeoffice arbeiten kannst, während du gleichzeitig die Kommunikation mit dem Team aufrechterhältst.
