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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden in der Schweiz und löse technische Probleme.
- Arbeitgeber: WINTERSTEIGER ist der Weltmarktführer im Ski- und Snowboardsport-Service.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office und ein kollegiales Umfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und reise durch die Schweiz!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Idealer Wohnort in der Zentral- oder Ostschweiz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vollzeit | % Aussendienst Schweiz | ab sofort
WINTERSTEIGER ist Weltmarktführer im Servicebereich und Verleih rund um den Ski- und Snowboardsport. Der Sportfachhandel, Verleihstationen, namhafte Ski- und Snowboardproduzenten sowie führende nationale Skiverbände vertrauen auf die Systemlösungen und den erstklassigen Service von WINTERSTEIGER. Du bist offen für Neues und reist gerne? Dann Willkommen im After Sales-Team von WINTERSTEIGER SCHWEIZ.
DEINE AUFGABEN:
- Professionelle Betreuung unserer Kunden in der Schweiz
- Telefonischer und schriftlicher Kundensupport
- Ferndiagnosen via Remote-Zugriff
- Planung und Koordination von Wartungsarbeiten und Serviceeinsätzen
- Aktive Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst
- Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungsbehebungen der Maschinen vor Ort
PROFIL
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Mechatroniker, Elektrotechniker oder vergleichbar)
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Service und Kundendienst
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Selbstsicherheit und wertschätzender Umgang beim Kundenkontakt
- Lösungsorientiertes Denken und Handeln, ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
- Teamspirit, Verlässlichkeit, Kommunikationsstärke
- Reisebereitschaft (ca %)
- Idealer Wohnort in der Zentral-, Ostschweiz
BENEFITS
- WINTERSTEIGER bietet EINFACH MEHR Sicherheit, Internationalität, Vielfalt
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Workspace in Bad Ragaz, Home Office, abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flache Hierarchie, kollegiales Miteinander
- Möglichkeit eines attraktiven Prämiensystems
Hotline Servicetechniker I Sports M/w/x Arbeitgeber: Wintersteiger Schweiz AG
Kontaktperson:
Wintersteiger Schweiz AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Hotline Servicetechniker I Sports M/w/x
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche tätig sind oder bereits bei WINTERSTEIGER arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Ski- und Snowboardsport. Zeige in Gesprächen, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Reisebereitschaft und Flexibilität klar auf. Da die Position Reisen erfordert, ist es wichtig, dass du dies in Gesprächen betonst und eventuell auch deine Erfahrungen mit Reisen in vorherigen Jobs teilst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotline Servicetechniker I Sports M/w/x
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WINTERSTEIGER und deren Dienstleistungen im Bereich Ski- und Snowboardsport. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundenservice hervorhebt. Achte darauf, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch klar darstellst.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für den technischen Service und deine Reisebereitschaft betonst. Erkläre, warum du gut ins After Sales-Team von WINTERSTEIGER passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wintersteiger Schweiz AG vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in den Bereichen Mechatronik und Elektrotechnik, vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu deiner Ausbildung und Erfahrung im technischen Service zu beantworten.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsstärke und dein lösungsorientiertes Denken zu demonstrieren.
✨Reisebereitschaft ansprechen
Da die Position Reisebereitschaft erfordert, sei bereit, über deine Flexibilität und Bereitschaft zu reisen zu sprechen. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. WINTERSTEIGER legt Wert auf ein kollegiales Miteinander, also zeige, dass du gut ins Team passt.
