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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die Stimme unseres Unternehmens und betreust Kunden am Telefon.
- Arbeitgeber: Enovis ist ein führendes Unternehmen in der Orthopädie- und Medizintechnik mit globaler Präsenz.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe 30 Tage Urlaub, modernes Equipment und umfangreiche Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das Menschen in Bewegung hält und positive Veränderungen bewirkt.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung im Gesundheitswesen ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten eine offene Firmenkultur und fördern deine Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Enovis ist eines der weltweit führenden Unternehmen in der Orthopädie- und Medizintechnik. Wir bieten ein einzigartig vielfältiges Spektrum an orthopädischen Hilfsmitteln und physikalischen Therapiekonzepten, die sich systematisch ergänzen.
Als global aufgestellter Konzern mit rund 5.000 MitarbeiterInnen weltweit und ca. 200 MitarbeiterInnen am Standort in Freiburg i.Br. möchten wir gemeinsam mit Ihnen Besseres erschaffen. Tagtäglich engagieren wir uns, innovative und neue Behandlungsoptionen für alle Therapiephasen zu bieten und somit Menschen in Bewegung zu halten.
Zum baldmöglichen Eintritt suchen wir eine/n Mitarbeiter HCS/Telefonteam (m/w/d).
- Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit in der Abteilung für Patienten, Verordner, Kostenträger und Sanitätshäuser
- Telefonische/schriftliche Kundenbetreuung von Patienten, Patientenbetreuern, Krankenkassen, Außendienstmitarbeitern und Sanitätshäusern
- Versand von Zubehör sowie Informationsmaterialien
- Einweisung/Erläuterung von ATROSTIM – Geräten am Telefon
- Reklamationsmanagement
- Abbildung des Tagesgeschäfts in den entsprechenden Warenwirtschaftsprogrammen
- Enge Zusammenarbeit mit den anderen Teams im HCS
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung und/oder vergleichbare Ausbildung im Gesundheitswesen von Vorteil
- Bereitschaft zum Engagement im Team
- Hohes Maß an Flexibilität
- Gewandte Ausdrucksweise
- Zuverlässiges, gewissenhaftes und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ausgeprägte Lern- und Entwicklungsbereitschaft
Wir bieten:
- Attraktive leistungsorientierte VergĂĽtung
- Eine offene und wertschätzende Firmenkultur
- 30 Tage Urlaub
- Modernes Arbeitsequipment
- Umfangreiche Sozialleistungen
- Betriebliche Gesundheitsangebote
Mitarbeiter Hcs/telefonteam (m/w/d) Arbeitgeber: ORMED GmbH
Kontaktperson:
ORMED GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Hcs/telefonteam (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Enovis, insbesondere im Bereich der orthopädischen Hilfsmittel. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da die Rolle viel telefonischen Kontakt beinhaltet, solltest du in der Lage sein, klar und freundlich zu kommunizieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des Vorstellungsgesprächs. Betone, wie wichtig es für dich ist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und eng mit anderen Teams zusammenzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und gleichzeitig mehr ĂĽber die Unternehmenskultur zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Hcs/telefonteam (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Enovis und deren Produkte im Bereich Orthopädie- und Medizintechnik. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im Gesundheitswesen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position im Telefonteam ausdrückst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität ein, die für die Kundenbetreuung wichtig sind.
Antrag einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ORMED GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich grĂĽndlich ĂĽber Enovis informieren. Verstehe die Produkte und Dienstleistungen, die sie anbieten, sowie ihre Unternehmenswerte. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für Kundenkommunikation vor
Da die Position viel telefonische Kundenbetreuung umfasst, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Dies kann helfen, deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige Flexibilität und Teamgeist
Betone während des Interviews deine Bereitschaft zur Zusammenarbeit im Team und deine Flexibilität. Diese Eigenschaften sind für die Rolle im Telefonteam besonders wichtig, da du eng mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten wirst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Firmenkultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und mehr über die Werte von Enovis erfahren möchtest.
