Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden im 24x7 Applikationssupport und bearbeite IT-Störungen.
- Arbeitgeber: DATAGROUP ist ein führender deutscher IT-Dienstleister mit innovativer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Gesundheitsangebote und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder hohe IT-Affinität, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Büro in zentraler Lage mit Blick über Berlin und zahlreiche Teamevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Aufgaben:
- Unterstützung unserer Kunden über remote-Zugriff von deinem Büroarbeitsplatz aus
- Annahme von IT-Störungen und deren fachliche Analyse sowie Bearbeitung
- Validierung der Störungsquelle, Priorisierung und Erstanalyse
- Ticketbearbeitung: z.B. Snapshot Planung und Durchführung, Logfile-Analysen, Storage-Erweiterungen, Fehlerbehebungen auf Serverbasis
- Technischer Support für Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen
- Dokumentation und Koordination in überwiegend deutscher und teilweise englischer Sprache
- Flexible Arbeitszeiten, auch in der Nacht
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum „Fachinformatiker Systemintegration (all genders)“ oder hohe IT-Affinität als Quereinsteiger*in
- Leidenschaft für Kommunikation mit Menschen
- Strukturierte Arbeitsweise und Interesse an Ticketsystemen
- Erfahrung im Bereich Windows- oder Linux-Server sowie Active Directory ist von Vorteil
- Gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse
Wir bieten:
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- Großzügige Home-Office Regelung mit hochmoderner IT
- Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, wöchentliches Bewegungsprogramm, Bikeleasing, regelmäßige Vitamine und Unterstützung bei Sportangeboten
- Standortunabhängige Remote-Arbeit
- Deutschlandticket für 30€
- Persönliche und fachkompetente Einarbeitung und Feel-Good-Management
- Gemeinsame Planung Deiner beruflichen Entwicklung und kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
- Verschiedene Benefits, Firmenfrühstück, Feiern und Teamevents
- Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege
- Büro in zentraler Lage mit Ausblick über Berlin
IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders) Arbeitgeber: Datagroup Ag
Kontaktperson:
Datagroup Ag HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich IT-Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit Windows- und Linux-Servern sowie Active Directory klar und präzise erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, komplexe technische Informationen verständlich zu vermitteln. Übe dies in Rollenspielen oder mit Freunden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Systemadministrator im 24x7 für Applikationssupport (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über DATAGROUP und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Systemadministrator wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in Windows- und Linux-Servern sowie deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für IT und Kundenkommunikation darlegst. Erkläre, warum du bei DATAGROUP arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch und Englisch fehlerfrei sind, insbesondere wenn du technische Details beschreibst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Datagroup Ag vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Systemadministration hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows- und Linux-Servern sowie Active Directory vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Probleme einfach erklären kannst. Übe, wie du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst, um deine Kommunikationsstärke zu zeigen.
✨Verstehe das Unternehmen und seine Kultur
Informiere dich über DATAGROUP und deren Unternehmenskultur. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dich in das Team einfügen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Fragen für den Interviewer vor
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und an deiner beruflichen Entwicklung interessiert bist.