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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon und E-Mail, bearbeite Aufträge und unterstütze Vertriebskampagnen.
- Arbeitgeber: MEWA ist ein führendes Familienunternehmen im modernen Textil-Management in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde MEWA-Experte und arbeite in einem vertrauensvollen Team mit Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse (C1).
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.
Herausforderungen für Mitmacher: Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein. So machen wir Sie zum MEWA Experten bzw. zur MEWA Expertin, der/die unseren Bestandskunden fachkundig zur Seite steht. Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten eingehende Aufträge und kümmern sich um deren Wünsche und Anliegen. Auch Vertriebskampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden Kundenkontakte zum Erfolg. Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl.
Das Besondere an Ihnen: Wir vertrauen Ihnen gerne unsere Kunden an, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben. Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut. Der Umgang mit der gängigen Office-Software ist Ihnen bestens vertraut. Sie haben Erfahrungen mit CRM-Systemen und besitzen Kenntnisse im SAP-Umfeld. Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1). Sie denken langfristig? Dann passen Sie bestens in unser Team!
- Familienunternehmen
- Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
- Karrierechancen
- Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
- 30 Tage Urlaub
- Vergütung nach intex-Tarifvertrag
- Sonderzahlungen: Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- 37,0-Stunden-Woche
- Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, alternativ können Sie sich auch per E-Mail bewerben.
Ihr Ansprechpartner: Personalverwaltung Tel.: +49 33708 490440 www.mewa.jobs
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst Arbeitgeber: MEWA AG & Co. Vertrieb OHG
Kontaktperson:
MEWA AG & Co. Vertrieb OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von MEWA. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Branche und das Unternehmen verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, in denen du Kunden erfolgreich betreut hast. Dies zeigt deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Eignung für die Position.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Arbeit im Kundenservice und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln. Arbeitgeber schätzen Kandidaten, die langfristig denken und sich mit dem Unternehmen identifizieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEWA und deren Dienstleistungen im Textil-Management. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung, Erfahrungen im Kundenservice und Kenntnisse in CRM-Systemen sowie SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MEWA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Position passen. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Bereitschaft zur Einarbeitung hervor.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du auf 'Absenden' klickst. Überprüfe auch, ob du alle geforderten Informationen bereitgestellt hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEWA AG & Co. Vertrieb OHG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von MEWA. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Berufserfahrung umgesetzt hast.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Mache dich mit den Produkten und Dienstleistungen von MEWA vertraut. Sei bereit, Fragen dazu zu beantworten und zu erläutern, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Produkte unterstützen kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu geben.
✨Fragen zur Einarbeitung und Weiterbildung stellen
Zeige dein Interesse an der intensiven Einarbeitung und den Weiterbildungsmöglichkeiten. Stelle Fragen dazu, wie MEWA seine Mitarbeiter unterstützt, um sicherzustellen, dass du die besten Voraussetzungen für deinen Erfolg hast.
