Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das digitale Ökosystem und manage spannende Kampagnen.
- Arbeitgeber: JTI ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf digitale Markenführung spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Wohlfühlinitiativen und eine einzigartige Familienurlaubsregelung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Online-Erfahrung und baue führende Marken in einem dynamischen Team auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder ähnlichem, Erfahrung in Marketing und Digital erforderlich.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Inklusion – alle Hintergründe sind willkommen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Teil des CX & Digital-Teams ist die Rolle ein führender Bestandteil des digitalen Ökosystems von JTI Schweiz (eCommerce, Websites, eCRM und mehr) mit dem Ziel, Verbraucher zu engagieren, das beste Online-Erlebnis über die verfügbaren Touchpoints zu bieten und führende Marken aufzubauen. Das Hauptziel ist es, Loyalität, Advocacy und Verkäufe über die relevanten Kanäle zu steigern.
Verantwortlichkeiten
- Management des digitalen Ökosystems: Vollständige Verantwortung für die Entwicklung, Pflege und Nutzung des digitalen Ökosystems zur besseren Ansprache der Verbraucher in Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen und ausgewählten Agenturen.
- Scouting und Bewertung neuer Engagement-Kanäle, Touchpoints & Mechaniken.
- Management digitaler Kampagnen: Definition und Ausführung von Kommunikations- und Aktivierungsstrategien/-mechanismen. Sicherstellung der Konsistenz der Ausführung zwischen Online- und Offline-Touchpoints durch Abstimmung mit allen Teammitgliedern. Erstellung von Kampagneninhalten & -assets, Agenturmanagement. Kampagnenmessung & Nachanalyse.
- B2B-Management: Eigenverantwortliche Strategie, Entwicklung und Pflege des B2B-Digitalökosystems. Leitung der Entwicklung unserer Handelsengagement-Plattform, einschließlich neuer Funktionen, Kampagnen und Expansion. Leitung des Rollouts, der Verbesserung und der Expansion von Ploom Direct. Leitung von B2B2C-Workflows zur Unterstützung von Handelsprogrammen mit Schlüsselkunden und dem traditionellen Handel. Management der Distributor-Beziehungen und -Operationen für RRP eCommerce. Leitung von Partnerschaften mit Dritten zur Verbesserung der Präsenz, Verteilung und des Wachstums von Ploom.
Anforderungen
- Universitätsabschluss in Marketing, Wirtschaft, Betriebswirtschaft oder ähnlichem.
- Solide Erfahrung in Marketing, Vertrieb und Digital.
- Affinität zu digitalen Technologien und verbraucherzentriertem Denken.
- Teamplayer & schneller Lerner.
- Exzellente schriftliche und mündliche Kenntnisse in Englisch und Deutsch, Französisch ist von Vorteil.
Was Sie erwarten können: Erwarten Sie Initiativen zum Wohlbefinden, flexible Arbeitsbedingungen, Wachstumschancen und hervorragende Vorteile, einschließlich einer einzigartigen Familienurlaubspolitik. Sind Sie bereit, sich uns anzuschließen? Bauen Sie Ihre Erfolgsgeschichte bei JTI auf. Bewerben Sie sich jetzt!
Nächste Schritte: Nach der Bewerbung, falls ausgewählt, erwarten Sie Folgendes innerhalb von 1-3 Wochen nach Schließung der Stellenanzeige: Telefoninterview mit dem Talentberater > Eignungstests > Interviews > Angebot. Jeder Schritt ist eliminatorisch und kann je nach Rollentyp variieren. Bei JTI streben wir an, ein diverses und integratives Arbeitsumfeld zu schaffen. Als Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, begrüßen wir Bewerber aus allen Hintergründen. Wenn Sie spezifische Unterstützung, alternative Formate oder andere Zugangsanforderungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.
CX & Digital Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Japan Tobacco International AG
Kontaktperson:
Japan Tobacco International AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CX & Digital Manager (m/f/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von JTI in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des CX & Digital Managers.
✨Verstehe die digitale Landschaft
Informiere dich über die neuesten Trends im digitalen Marketing und E-Commerce. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für digitale Ökosysteme hast und wie diese zur Kundenbindung beitragen können.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor
Da die Rolle strategisches Denken erfordert, sei bereit, konkrete Beispiele für erfolgreiche digitale Kampagnen oder Projekte zu diskutieren. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Vertraue dich mit der Unternehmenskultur und den Werten von JTI an. Verwende in deinen Gesprächen Begriffe und Konzepte, die das Unternehmen nutzt, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Markenphilosophie verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CX & Digital Manager (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des CX & Digital Managers zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die digitale Ökosystemverwaltung und Kampagnenmanagement zeigen.
Betone deine digitalen Fähigkeiten: Da die Rolle stark auf digitalen Technologien basiert, solltest du deine Kenntnisse in eCommerce, Websites und eCRM klar darstellen. Nenne konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit digitale Strategien erfolgreich umgesetzt hast.
Prüfe deine Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch deutlich machst. Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies ebenfalls, da es ein Pluspunkt ist. Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Japan Tobacco International AG vorbereitest
✨Verstehe die digitale Landschaft
Informiere dich über die aktuellen Trends im digitalen Marketing und E-Commerce. Zeige, dass du ein tiefes Verständnis für die digitale Ecosystem-Strategie hast und wie diese zur Kundenbindung beiträgt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Sei bereit, deine Rolle und die Ergebnisse zu erläutern, um deine Erfahrung im digitalen Kampagnenmanagement zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da die Position einen starken Fokus auf Teamarbeit hat, betone deine Fähigkeit, effektiv mit verschiedenen Abteilungen und Agenturen zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Englisch- und Deutschkenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies als zusätzlichen Vorteil.