IT Manager (m/f/d) for IT Service Management Full-time / part-time

Bitte lesen Sie die folgenden Angaben sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben. Die Bezirksregierung Köln sucht einen IT-Manager (m/w/d) für das IT-Service-Management am Standort Köln (Entgeltgruppe 13 oder 14 TV-L oder A 13 oder A 14 LBesO A NRW) in der Abteilung 14 - zum frühestmöglichen Zeitpunkt - unbefristet.

Unsere Mission: Etwas Sinnvolles gemeinsam erreichen! Die Bezirksregierung Köln ist eine moderne, effiziente und bürgerfreundliche Landesbehörde. Sie vertritt viele Ministerien des Landes Nordrhein-Westfalen in einer Vielzahl von Fachbereichen. Die mehr als 2000 Mitarbeiter arbeiten gemeinsam daran, die Gegenwart und Zukunft des Verwaltungsbezirks für seine 4,5 Millionen Einwohner zu gestalten. Wir suchen Ihre Unterstützung, um die vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben mit sozialem Mehrwert zu erfüllen.

Ihre Vorteile:

• Soziale Verantwortung und sinnvolle Arbeit
• Das Gemeinwohl steht im Vordergrund unserer Aktivitäten
• Spannender, sozialer Mehrwert
• Aktuelle politische Bezüge
• Work-Life-Balance und familienfreundliche Arbeitsbedingungen
• Flexible Arbeitszeiten von 6.30 bis 20.00 Uhr
• Teilzeitmöglichkeiten
• Bis zu 50% mobiles Arbeiten
• Bis zu 5 Tage Workation im Ausland innerhalb der EU/EEA oder der Schweiz pro Jahr
• Bis zu 30 Urlaubstage und zusätzliche freie Tage, z.B. an Heiligabend, Silvester und in der Regel am Rosenmontag
• Attraktive Vergütung und Arbeitsplatzsicherheit
• Vergütung gemäß dem TV-L* Tarifvertrag
• Zusätzliche betriebliche Altersvorsorge (VBL)
• Krisensichere Arbeitsumgebung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Gesundheitsprogramme und Sportaktivitäten
• Ergonomische Arbeitsplätze und gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Chancen für außerberufliche Qualifikationen
• Starkes Team und attraktives Arbeitsumfeld
• Guter Teamgeist und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Gute Verkehrsanbindungen sowie Kioske und Kantinen an unseren Hauptstandorten
• Offizielle Feiern wie die Sommerfeier des Personalrats, die Empfang des Karnevalstriumvirats oder die gemeinsame Feier am Frauenkarnevalsnacht

Ihr zukünftiger Verantwortungsbereich:

IT-Service-Management in der Abteilung 14. Die Abteilung 14 hat rund 80 Mitarbeiter und ist insbesondere verantwortlich für Informationstechnologie, Digitalisierung, E-Government und Informationssicherheit. Die digitale Transformation der nordrhein-westfälischen Landesverwaltung erfordert in den kommenden Jahren den Ausbau und die Umgestaltung der IT-Dienstleistungen und der technischen Infrastruktur, die als Grundlage für die grundlegenden Komponenten des E-Governments und für zentrale Fachverfahren und entsprechende Dienstleistungen dienen wird.

Ihre Aufgaben:

• Sie stellen die Funktionalität und Weiterentwicklung des IT-Service-Managements und der IT-Infrastruktur sicher. Dazu gehört insbesondere:

• Management und Koordination unseres IT-Service-Teams an den beiden Standorten in Köln in Orientierung an modernem Servicemanagement und insbesondere
• Sicherstellung des Betriebs eines kundenorientierten Service-Desks und Management der Weiterentwicklung zukunftssicherer IT-Arbeitsumgebungen (PC, mobile Geräte, Software)
• Vorantreiben strategischer Technologiethemen
• Teilnahme am Ausbau der digitalen E-Government-Struktur und insbesondere
• Direkte Mitwirkung an der Modernisierung und Digitalisierung unserer Informationstechnologie in Verbindung mit der Optimierung von Geschäftsprozessen
• Standardisierung und Harmonisierung von IT-Landschaften
• Beratung und Unterstützung bei Digitalisierungsprojekten, Erfassung von Anforderungen und Überprüfung technischer Lösungen und Architekturen sowie deren Integration in die IT-Strategie und Zielarchitektur des Landes Nordrhein-Westfalen
• Teilnahme an der Entwicklung behördenspezifischer Sicherheitsstandards
• Management von Migrationsprojekten und Fachverfahrensverbindungen in der Bezirksregierung Köln

Was Sie mitbringen sollten:

Das Anforderungsprofil:

• Erfolgreich abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium in den Bereichen Informatik, Wirtschaftsinformatik, Geoinformatik, Mathematik, Elektrotechnik, Technik oder vergleichbaren Fächern mit nachweislichem Schwerpunkt auf Informationstechnologie
• ODER erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium in einem vergleichbaren Fach und die unter dem ersten Punkt „wünschenswert“ geforderte Berufserfahrung (der Nachweis hiervon muss der Bewerbung beigefügt werden, andernfalls kann Ihre Bewerbung nicht berücksichtigt werden)

Die folgenden beruflichen Kriterien sind ebenfalls wünschenswert:

• Relevante Führungserfahrung in der Leitung und Steuerung von IT-Teams und relevante Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche der Informationstechnologie mit entsprechendem Nachweis innerhalb der Bewerbungsunterlagen:

• Die praktische Anwendung von IT-Service-Management nach ITIL
• Die Umsetzung von IT-Projekten unter Verwendung etablierter Projektmanagementmethoden
• Die konzeptionelle Weiterentwicklung von IT-Architekturen
• Arbeiten mit komplexen IT-Systemen und in modernen IT-Architekturen und -Umgebungen

Wichtig:

Wenn die Anforderungen nach dem Beamtenrecht erfüllt sind, besteht die Möglichkeit, in das Beamtenverhältnis der Besoldungsgruppe A 13 LBesO A NRW übernommen zu werden. Bewerber, die bereits Beamte sind, können nur mit dem gleichen Status versetzt werden. Sprünge in höhere Ämter sind ausgeschlossen. Eine Übertragung aller Aufgaben und Verantwortlichkeiten und damit eine Eingruppierung in die Entgeltgruppe 14 TV-L erfolgt nur, wenn Sie Ihr Studium mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung und Führungserfahrung in den unter „wünschenswert“ genannten Bereichen abgeschlossen haben. In allen anderen Fällen werden Sie zunächst in der Entgeltgruppe 13 TV-L eingestellt und auf höherwertige Tätigkeiten vorbereitet.

Persönlich:

Wir suchen eine motivierende und integrierende Führungskraft mit einem hohen Maß an Sozialkompetenz und starken Personalführungskompetenzen. Sie verfügen daher über folgende Fähigkeiten:

• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse
• Hohe Kommunikations-, Kooperations- und Konfliktlösungskompetenz
• Fähigkeit, komplexe Aufgaben und heterogene Teams zu strukturieren und zu leiten
• Starkes Prozessverständnis sowie analytisches, logisches und systematisches Denken und Handeln
• Initiative und ein hohes Maß an Veränderungsbereitschaft
• Ein hohes Maß an Problemlösungskompetenz
• Organisationsfähigkeit
• Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen
• Ein Führerschein der Klasse B ist wünschenswert

Ihre Bewerbung:

Direkt an uns! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser BV+ Karriereportal. Registrieren Sie sich dort einmal, geben Sie Ihre Daten ein und laden Sie Ihre Bewerbung hoch. Ein PDF-Dokument mit:

• Anschreiben
• Lebenslauf
• Nachweisen der Qualifikationen
• Arbeitszeugnissen
• Schwerbehindertenausweis, falls vorhanden

Bitte bewerben Sie sich bis zum 24.07.2025.

Wollen Sie mehr über die Position erfahren? Nehmen Sie einfach Kontakt auf mit:

• Nives Fischer - Personalabteilung
• Thomas Kaspari - Dez. 14
• Daniel Schaefer - Dez. 14

Hinweise:

Eine Vorauswahl erfolgt auf Basis der eingereichten Unterlagen. Es ist geplant, Auswahlgespräche zu führen, bevor eine Entscheidung über die Besetzung der Stelle getroffen wird. Das Arbeitsverhältnis richtet sich nach dem Tarifvertrag der Länder (TV-L). Grundsätzlich bestehen Entwicklungsmöglichkeiten gemäß EG 14 Teil I EGO zu TV-L. Bei Bewerbungen von Beamten kann nur eine Versetzung mit dem gleichen Status bis zu einem Amt in der Besoldungsgruppe A 14 LBesO A NRW erfolgen. Sprünge in höhere Ämter sind ausgeschlossen. Teilzeitarbeit ist grundsätzlich möglich. Das Land Nordrhein-Westfalen fördert die berufliche Entwicklung von Frauen. In Bereichen, in denen Frauen noch unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Qualifikation und beruflicher Leistung gemäß dem Landesgleichstellungsgesetz bevorzugt berücksichtigt, es sei denn, es liegen Gründe vor, die im Person des Mitbewerbers liegen und die schwerer wiegen. Bewerbungen von geeigneten schwerbehinderten Menschen sind willkommen. Dies gilt auch für Personen mit gleichgestelltem Status im Sinne des § 2 SGB IX oder für Personen, die als solche behandelt werden können. Ein Nachweis über den Schwerbehindertenausweis oder gleichgestellten Status muss der Bewerbung beigefügt werden. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind willkommen. Bei ausländischen Bildungsabschlüssen wird der Nachweis der Gleichwertigkeit mit einem deutschen Abschluss angefordert. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Webseite der Zentralstelle für ausländisches Bildungswesen (www.kmk.org./zab). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!