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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Planung und Steuerung von Kundenaufträgen im technischen Service.
- Arbeitgeber: Ein zuverlässiger Partner für über 300 Kunden in verschiedenen Branchen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines familiären Teams mit flachen Hierarchien und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, organisatorische Fähigkeiten und Teamgeist.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur individuellen Fortbildung und ein hundefreundliches Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir wachsen, wachsen Sie mit! Technischer Service für elektromechanische Geräte – das ist unsere Welt. Mit Kompetenz, Flexibilität, Transparenz betreuen wir mehr als 300 Kunden bundesweit: Für Banken, Sparkassen, Einzelhandelsketten, Institutionen im Gesundheitswesen sowie Logistik- und Infrastrukturdienstleister sind wir seit Jahren ein verlässlicher Partner. Unser Angebot wächst, unsere Kunden sind zufrieden. Damit das so bleibt, suchen wir Ihre Mitarbeit.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Als Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice sind Sie Teil des Teams Einsatzsteuerung, das für die Planung, Steuerung und Überwachung der Kundenaufträge und der daraus resultierenden Serviceeinsätze verantwortlich ist.
- Sie analysieren, priorisieren und planen die Serviceeinsätze unserer Kundendiensttechniker unter Berücksichtigung der vereinbarten Servicelevel.
- Sie dokumentieren den Fortschritt mithilfe eines integrierten Tools mit Echtzeitinformationen, das auch gleichzeitig alle erforderlichen Entscheidungsgrundlagen liefert.
Ihr Profil:
- Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
- Wünschenswert sind erste Berufserfahrungen im Bereich der Disposition.
- Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten, Durchsetzungsfähigkeit und große Belastbarkeit – auch in hektischen Phasen – zeichnen Sie aus.
- Kommunikation und Teamfähigkeit sind für Sie ein „Must-Have“ im Berufsalltag.
- Sie haben Spaß an fortschrittlichen IT-Tools und haben große Lust, diese mit uns zielführend weiterzuentwickeln.
Das erwartet Sie:
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, in dem Sie Ihre Qualitäten entfalten können.
- Ein familiäres Betriebsklima auf Augenhöhe mit flachen Hierarchien.
- Eine faire Vergütung und eine betriebliche Altersvorsorge, die synfis finanziell unterstützt.
- Ein vielfältiges Aufgabengebiet und abwechslungsreiche Tätigkeiten, die keine Langeweile aufkommen lassen.
- Einen umfassenden Einarbeitungsplan, indem Sie alle Abläufe des Unternehmens kennenlernen.
- Möglichkeit von gezielten, individuellen Fortbildungen.
- 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Ein zweites Zuhause für Ihren sozialverträglichen Hund (nach Absprache).
Kommen Sie in unser Team! Wenn wir Sie überzeugen konnten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie diese mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin. Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist selbstverständlich.
Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: synfis Service GmbH
Kontaktperson:
synfis Service GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen und Herausforderungen im Bereich der Disposition. Zeige in Gesprächen, dass du die Abläufe und die Wichtigkeit der Einsatzsteuerung verstehst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über das Unternehmen und die Teamdynamik zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Stressbewältigung und Organisation vor. Da die Position hohe Belastbarkeit erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für moderne IT-Tools und deren Anwendung in der Disposition. Bereite dich darauf vor, wie du diese Tools effektiv nutzen und weiterentwickeln möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Disponent der Einsatzsteuerung im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die Website von synfis, um mehr über deren Dienstleistungen, Werte und Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Disponent der Einsatzsteuerung relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Begeisterung für IT-Tools ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung und dein frühestmöglicher Eintrittstermin klar angegeben sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei synfis Service GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben eines Disponenten der Einsatzsteuerung. Verstehe, wie die Planung und Überwachung von Kundenaufträgen funktioniert und sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor
Da die Position starke organisatorische Fähigkeiten erfordert, solltest du konkrete Beispiele für Situationen anführen, in denen du erfolgreich Prioritäten gesetzt und mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Kommunikation und Teamarbeit sind entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen beleuchten. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Interesse an IT-Tools demonstrieren
Da die Nutzung fortschrittlicher IT-Tools Teil des Jobs ist, solltest du deine Begeisterung für Technologie und deine Erfahrungen mit ähnlichen Tools betonen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools effektiv eingesetzt hast.
