IT Application Manager (m/w/d)

Bereit, mit uns die Zukunft zu gestalten? Bei Hellmann stehen unsere Mitarbeitenden im Zentrum all unseres Handelns – denn für uns zählen Beziehungen. Teil von Hellmann zu werden bedeutet mehr, als nur in ein globales Unternehmen einzusteigen. Es ist eine Einladung, gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistikbranche zu prägen. Unsere Hellmann-Kultur basiert auf vier Werten: Caring, Entrepreneurial, Forward-Thinking und Reliable. Du findest dich in diesen Werten wieder? Dann werde Teil unserer FAMILIE – mit rund 10.000 Mitarbeitenden an über 200 Standorten weltweit.

Tauche ein in eine Schlüsselposition bei Hellmann Worldwide Logistics und übernimm als IT Application Manager (m/w/d) eine zentrale Rolle in der Sicherstellung und Optimierung unserer IT-Betriebsprozesse. Du hast fundierte Erfahrung im IT Service Management (nach ITIL) und möchtest Deine Fähigkeiten in einem dynamischen, global agierenden Unternehmen weiterentwickeln? Dann bist Du bei uns genau richtig!

• Proaktive Problemlösung: Kontinuierliche Überwachung von Systemen zur frühzeitigen Identifikation und Behebung potenzieller Betriebsstörungen.
• Unterstützung der Fachteams: Begleitung und Beratung der operativen Teams bei der Auswahl, Anpassung und Implementierung von Transport-Management und zugehöriger SaaS Lösungen.
• Betriebssicherung: Überwachung der Einhaltung von SLAs und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der eingesetzten Systeme.
• Lösungsintegration: Enge Zusammenarbeit mit SaaS-Anbietern und internen Teams, um die nahtlose Integration der Lösungen in die IT-Architektur sicherzustellen.
• Beziehungsmanagement: Pflege und Ausbau langfristiger Beziehungen zu externen Lösungsanbietern.
• Schulung und Enablement: Unterstützung des 1st Level Service Desks durch gezielte Schulungen und Wissenstransfer.
• Incident-Management: Eigenverantwortliche Bearbeitung kleinerer Incidents; bei komplexeren Störungen Koordination mit operativen und technischen Teams.
• Einhaltung von Standards: Sicherstellung, dass alle betrieblichen Entscheidungen den Unternehmensstandards entsprechen.
• Software-Einkauf: Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Auswahl und Implementierung neuer Softwarelösungen.

Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung.

Erfahrung: Mehrjährige IT-Operations-Erfahrung, insbesondere mit SaaS-Lösungen und ERP-Lösungen.

Tools und Framework: Gute Kenntnisse in der Nutzung von APIs und Tools wie Postman sowie Monitoring Tools wie CheckMK oder Grafana.

Sprachkenntnisse: Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Arbeitszeiten: Bereitschaft zur Schichtarbeit und Rufbereitschaft.

Soft Skills: Hohe Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit.

Projektmanagement: Erfahrung in der Projektkoordination und strukturierte Arbeitsweise.

Präsenz: Regelmäßige Präsenz in unserem HQ in Osnabrück, insbesondere während der Einarbeitungsphase.

Hellmann Spirit: Du-Kultur im gesamten Unternehmen. Regelmäßige Team- und Firmenevents.

Work-Life-Integration: Flexible Arbeitszeiten, Unterstützung bei der Kinderbetreuung, Urlaubstage für die Pflege von Angehörigen.

Finanzielle Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, bis zu 1.600€ Netto Prämie für die Empfehlung von neuen Kolleg*innen.

Gesundheit & Wohlbefinden: Firmenfitness über Hansefit, mobile Massage während der Arbeitszeit.

Fachliche & persönliche Entwicklung: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unsere Academy.

Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket, kostenfreie Parkplätze.

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wenn dich diese tolle Chance begeistert und du die passenden Voraussetzungen mitbringst, dann klicke auf BEWERBEN!