Callcenter- Agents (m/w/d) gesucht
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Callcenter- Agents (m/w/d) gesucht

Callcenter- Agents (m/w/d) gesucht

Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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DIS AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Werde Call-Center-Agent und unterstütze Kunden telefonisch.
  • Arbeitgeber: DIS AG ist dein starker Karrierepartner in Nürnberg.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, JobRad, betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Starte in einem modernen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und spannenden Perspektiven.
  • Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Call-Center erforderlich.
  • Andere Informationen: Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie bis zu 1.000 Euro.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Werde Call-Center-Agent (m/w/d) im Raum Nürnberg – mit der DIS AG als starkem Karrierepartner! Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich und bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center mit? Du möchtest in einem modernen Arbeitsumfeld durchstarten und dabei von einem erfahrenen Partner begleitet werden?

Für einen etablierten Dienstleister in Nürnberg suchen wir aktuell engagierte Call-Center-Agenten (m/w/d) mit Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.

  • Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten durch unbefristete Arbeitsverträge
  • Erstellung und Versand von Dokumenten und Nachweisen
  • Unterstützung bei der Nutzung digitaler Serviceangebote
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare praktische Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs- oder Dienstleistungsbereich
  • Bereitschaft, auf Anfrage ein aktuelles polizeiliches Führungszeugnis vorzulegen

Das sind deine Benefits als Call-Center Agent (m/w/d):

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • JobRad / JobBike
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diverse Sportangebote
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie (bis zu 1.000 €)

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Callcenter- Agents (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: DIS AG

Die DIS AG ist ein hervorragender Arbeitgeber im Raum Nürnberg, der seinen Call-Center-Agenten (m/w/d) nicht nur unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Hier haben Sie die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das Ihre berufliche Entwicklung fördert und Ihnen langfristige Perspektiven eröffnet.
DIS AG

Kontaktperson:

DIS AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Callcenter- Agents (m/w/d) gesucht

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und Call-Center-Management. Zeige im Gespräch, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 4

Sei proaktiv und zeige deine Motivation! Kontaktiere das Unternehmen direkt, um dein Interesse zu bekunden und eventuell einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen. Das kann dir einen Vorteil verschaffen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Callcenter- Agents (m/w/d) gesucht

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit
Flexibilität
Organisationstalent
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Digitale Kompetenz
Kaufmännisches Verständnis
Belastbarkeit
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Informiere dich über die DIS AG: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die DIS AG und deren Dienstleistungen informieren. Verstehe, was sie von ihren Call-Center-Agenten erwarten und welche Werte das Unternehmen vertritt.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung oder im Call-Center hervor. Zeige, wie deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zu den Anforderungen der Stelle passen.

Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Dein Anschreiben sollte klar und prägnant sein. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und was dich als Call-Center-Agent auszeichnet. Vergiss nicht, deine Motivation und Bereitschaft zur Weiterbildung zu betonen.

Überprüfe deine Unterlagen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie im Call-Center arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst.

Zeige deine Serviceorientierung

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenanliegen eingegangen bist. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.

Präsentiere deine Kommunikationsstärke

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über die DIS AG und den Dienstleister, bei dem du dich bewirbst. Zeige im Interview, dass du dich mit deren Werten und Dienstleistungen identifizieren kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

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