Microsoft 365 Copilot Spezialist*in

Die Fraunhofer-Gesellschaft betreibt in Deutschland derzeit 76 Institute und Forschungseinrichtungen und ist eine der führenden Organisationen für anwendungsorientierte Forschung. Rund 32.000 Mitarbeitende erarbeiten das jährliche Forschungsvolumen von 3,4 Milliarden Euro. Ihre neue Aufgabe ist in der Fraunhofer-Zentrale in der Abteilung »B25 Kommunikationsinfrastruktur« angesiedelt, im Team Fraunhofer Microsoft 365 Betrieb. Hier werden unternehmensweite IT-Infrastrukturdienste mit dem Schwerpunkt auf Cloud- und Collaboration-Technologien (wie Microsoft 365 und Microsoft Entra ID/Azure Cloud) sowie KI-gestützte Dienste (z. B. Microsoft 365 Copilot) für unsere internen Kunden in allen Fraunhofer-Instituten sowie für die Zentrale gesteuert und weiterentwickelt.

Sie arbeiten in einem interdisziplinären Team am Standort Bonn oder alternativ in München an spannenden und innovativen Themen. Wir betreiben und entwickeln eine große Fraunhofer Private Cloud On-Premise (mit Rechenzentren in München, Birlinghoven und Frankfurt). Gleichzeitig gestalten wir die Nutzung von Public-Cloud-Diensten – insbesondere Microsoft 365 – und treiben die Einführung von KI-Services wie Microsoft 365 Copilot innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft voran.

Als Microsoft 365 Copilot Spezialist*in sind Sie für die Weiterentwicklung und das Management der Microsoft 365 Copilot-Umgebung der Fraunhofer-Gesellschaft zuständig.

• Entwicklung und Betreuung der Copilot-Umgebung: Sie entwickeln und betreuen die Microsoft 365 Copilot-Umgebung innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft. Diese Tätigkeit erfordert tiefgehendes Fachwissen im Microsoft 365-Umfeld sowie zu KI-gestützten Diensten und ist von großer Bedeutung für die digitale Innovationskraft unseres Unternehmens.
• Zusammenarbeit und Integration: Sie arbeiten eng mit Kolleg*innen aus verschiedenen Teams zusammen, um die Funktionalität und Integration der Microsoft 365-Dienste – insbesondere der Copilot-Funktionen – kontinuierlich zu verbessern. Dies setzt neben technischem Know-how auch ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten voraus, um komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln.
• Sicherheit und Compliance: Sie implementieren und pflegen Sicherheitsrichtlinien sowie Compliance-Maßnahmen für die Microsoft 365-Anwendungen, insbesondere für Microsoft 365 Copilot. Damit stellen Sie sicher, dass alle Systeme den strengen Datenschutz- und Compliance-Anforderungen entsprechen und die Datenintegrität innerhalb der Fraunhofer-Gesellschaft jederzeit gewahrt bleibt.
• Support und Schulungen: Sie unterstützen interne Anwender*innen und begleiten Schulungen zu den Funktionen und Best Practices von Microsoft 365 Copilot. Ihr Engagement stellt sicher, dass unsere Mitarbeitenden die neuen Copilot-Werkzeuge effektiv und effizient einsetzen können.
• Projektleitung bei Einführung und Optimierung: Sie übernehmen die Planung und Leitung von Projekten zur Einführung und Optimierung der Microsoft 365 Copilot-Services. Diese strategisch wichtigen Projekte tragen maßgeblich zur digitalen Transformation und Effizienzsteigerung in unseren Instituten bei.
• Erweiterung von Microsoft Copilot durch eigene Agents: Sie konzipieren und erstellen eigene Microsoft Copilot-Agents (mit Hilfe von Microsoft Copilot Studio), um Microsoft 365 Copilot gezielt an die Bedürfnisse der Fraunhofer-Gesellschaft anzupassen. Dabei berücksichtigen Sie alle notwendigen Voraussetzungen (z. B. geeignete Datenquellen, Berechtigungen und technische Infrastruktur) für deren sicheren und erfolgreichen Einsatz. Dies erfordert kreative Lösungen und ein tiefes Verständnis der Copilot-Technologie sowie ihrer Voraussetzungen.
• Betrieb und kontinuierliche Verbesserung: Sie stellen den reibungslosen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Microsoft 365 Copilot-Tools sicher. Damit gewährleisten Sie eine hohe Verfügbarkeit der Services und eine große Zufriedenheit bei den Nutzenden.

Abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium der Informatik, Ingenieurwissenschaften oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine gleichwertige Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung. Umfassende Erfahrung mit Microsoft 365 sowie den zugrunde liegenden Cloud-Technologien (Microsoft Entra ID/Azure Cloud) und idealerweise erste Erfahrungen mit Microsoft 365 Copilot oder vergleichbaren KI-basierten Assistenzsystemen. Idealerweise Zertifizierung als Microsoft 365 Certified: Enterprise Administrator Expert oder eine vergleichbare Qualifikation. Automatisierungskenntnisse, z. B. mit PowerShell und Ansible und Praxis mit CI/CD-Pipelines (GitLab/GitHub) und DevOps-Methoden. Gerne Kenntnisse in der Entwicklung von Copilot-Agents (z. B. mit Microsoft Copilot Studio) und der dafür notwendigen Voraussetzungen (etwa im Hinblick auf erforderliche Lizenzen, Berechtigungen und Datenanbindungen). Außerordentliches Interesse an innovativen Technologien und neuen IT-Trends. Verhandlungssicheres Deutsch und sehr gutes Englisch. Ausgeprägter Teamgeist sowie eine lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise.

Ein modernes und innovationsfreudiges Arbeitsumfeld in einem hoch motivierten und aufgeschlossenen Team. Hohe Freiheitsgrade bei der Gestaltung Ihres Verantwortungsbereichs. Hervorragende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Flache Hierarchien und eine wertschätzende Firmenkultur. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote sowie Vergünstigungen beim Deutschlandticket-Job.