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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite KundenauftrÀge und koordiniere mit Lager und Versand.
- Arbeitgeber: Westfalen bietet regionale GetrÀnke mit Fokus auf Nachhaltigkeit und QualitÀt.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flache Hierarchien, Sportangebote und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einer wertschÀtzenden Arbeitsumgebung.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: KaufmĂ€nnische Ausbildung und Erfahrung in Kundenbetreuung oder Logistik von Vorteil.
- Andere Informationen: Umfassendes Onboarding und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 ⏠pro Jahr.
Westfalen. Mit einem breiten Sortiment regionaler MineralwĂ€sser und ErfrischungsgetrĂ€nken setzten wir auf Nachhaltigkeit und QualitĂ€t. Als GetrĂ€nkelogistiker bedienen wir groĂe Namen der Branche und transportieren jĂ€hrlich 26 Millionen Gebinde mit unserer Mellis GetrĂ€nke-Logistik. Unser Motto âAus der Region fĂŒr die Regionâ spiegelt das Bestreben wider, dem Ruhrgebiet mit fairen und attraktiven Angeboten zu dienen. Unser engagiertes Team steht fĂŒr eine wertschĂ€tzende und angenehme Arbeitsumgebung, in der jede VerstĂ€rkung grĂŒndlich eingearbeitet wird. Möchten Sie Teil unserer Familienmission werden? Wir freuen uns auf Sie!
KaufmÀnnischer Mitarbeiter Kundenkommunikation & Disposition (m/w/d) in Vollzeit 39h/Woche (m/w/d)
- Annahme und Bearbeitung von KundenauftrĂ€gen (telefonisch, per E-Mail oder ĂŒber Online-Portale)
- Koordination mit dem Lager, Versand und Transportdienstleistern zur termingerechten AusfĂŒhrung der AuftrĂ€ge
- Kompetente Kundenberatung bei Fragen zu Lieferzeiten, Bestellstatus oder Reklamationen
- Pflege und Verwaltung von Kundendaten sowie Auftragseingaben im ERP-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und der Disposition zur Optimierung der AblÀufe
- Monitoring von Lieferprozessen und Sicherstellung der termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von Reklamationen und RĂŒcksendungen in enger Abstimmung mit dem Kundenservice und Lager
- Aktive Kommunikation mit Spediteuren und Transportpartnern zur Sendungsverfolgung und Problemlösung
- DurchfĂŒhrung interner Abstimmungen zur KapazitĂ€tsplanung (z. B. bei Saisonspitzen oder Sonderaktionen)
- Teilnahme an internen Projekten zur Verbesserung von ServicequalitÀt und Lieferperformance
Abgeschlossene kaufmĂ€nnische oder logistische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau fĂŒr Spedition und Logistikdienstleistung, Industriekaufmann/-frau o. Ă€.)
- Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung oder Logistik von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Erfahrung mit Warenwirtschafts-/ERP-Systemen
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
- SelbststÀndige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- KommunikationsstÀrke und TeamfÀhigkeit
Umfassendes strukturiertes Onboarding zum Orientieren und Ankommen.
Ein herzliches Team, welches sich auf neue Kollegen freut.
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
30 Tage Urlaub
Firmeninterne Events mit Sport und SpaĂ
Haustrunk Eigenprodukte
Betriebliche Altersvorsorge
Sport und Gesundheitsangebote
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Corporate Benefits z.B. Fahrradleasing
EAP (Employee Assistance Programm)
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenkommunikation & Disposition (m/w/d) Arbeitgeber: Schloss-Quelle Mellis GmbH
Kontaktperson:
Schloss-Quelle Mellis GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenkommunikation & Disposition (m/w/d)
âšTip Nummer 1
Informiere dich ĂŒber die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Ein tiefes VerstĂ€ndnis fĂŒr die regionalen MineralwĂ€sser und ErfrischungsgetrĂ€nke, die sie anbieten, wird dir helfen, in GesprĂ€chen mit dem Team zu glĂ€nzen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
âšTip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Unternehmens. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Rolle geben, was dir einen Vorteil im Auswahlprozess verschaffen kann.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem VorstellungsgesprĂ€ch fĂŒr die Kundenkommunikation und Disposition gestellt werden könnten. Ăberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine KommunikationsfĂ€higkeiten und ProblemlösungsansĂ€tze verdeutlichen.
âšTip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung fĂŒr Nachhaltigkeit und regionale Produkte. Da das Unternehmen groĂen Wert auf diese Aspekte legt, wird es positiv wahrgenommen, wenn du deine eigene Leidenschaft fĂŒr umweltfreundliche Praktiken und lokale Angebote teilst.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenkommunikation & Disposition (m/w/d)
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir die Website an, um mehr ĂŒber ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer darzustellen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂŒr die Stelle relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in der Kundenkommunikation, Auftragsabwicklung und Logistik, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Motivationsschreiben: Verfasse ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du fĂŒr die Position als KaufmĂ€nnischer Mitarbeiter in der Kundenkommunikation geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine KommunikationsfĂ€higkeiten ein.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfÀltig durch oder lass es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei Schloss-Quelle Mellis GmbH vorbereitest
âšInformiere dich ĂŒber das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich grĂŒndlich ĂŒber das Unternehmen informieren. Verstehe ihre Produkte, ihre Philosophie und ihre Zielgruppe. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation.
âšBereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine FĂ€higkeiten in der Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung verdeutlichen. So kannst du deine Eignung fĂŒr die Stelle besser unter Beweis stellen.
âšStelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr ĂŒber die Arbeitsweise im Team erfahren möchtest.
âšPrĂ€sentiere deine KommunikationsfĂ€higkeiten
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du wÀhrend des Interviews deine KommunikationsstÀrke zeigst. Achte auf eine klare und freundliche Ausdrucksweise.
