Software Consultant für Personaleinsatzsoftware (D/M/W)

Ein mittelständisches Softwareunternehmen mit Sitz in Bochum. Der Schwerpunkt unseres Geschäfts liegt auf der durchgängig digitalen Personalsteuerung. Mit unseren Lösungen sorgen wir dafür, dass rund ein Viertel der deutschen Krankenhäuser und Feuerwehren in Deutschland ihre Mitarbeitenden optimal einsetzt – damit diese das Bestmögliche für uns alle leisten können. In unserem stetig wachsenden Unternehmen arbeiten rund 60 Mitarbeitende eigenverantwortlich und dezentral in zehn autonomen Teams, die bei uns Zellen heißen und die „Miteinander-Füreinander“ leisten.

Was Dich erwartet:

• Jede unserer Business-Zellen betreut rund 30 Kundenorganisationen, die sich aus Krankenhäusern sowie Feuerwehren und Rettungsdiensten zusammensetzen.
• Unsere Kunden nutzen die Standard-Module unserer Software TIMEOFFICE auf mehreren Plattformen (Windows, Web, Mobile).
• Wir programmieren bestimmte gesetzliche, tarifliche und betriebliche Regelungen kundenindividuell mittels Scripting.
• Die Software ist in den Kundensystemen über zahlreiche Schnittstellen mit Drittsystemen wie Payroll- oder BI-Lösungen vernetzt.
• Gemeinsam kümmern sich die Zell-Teams im engen Dialog mit ihren Kundinnen und Kunden um die technische und inhaltliche Einführung und Pflege des Systems.
• Ihr Ziel: TIMEOFFICE ist in jeder unserer Kundenorganisationen immer optimal aufgestellt.
• Teams sichern und steigern die eigene Profitabilität, arbeiten an ihrer Sichtbarkeit im Markt und gewinnen eigenverantwortlich neue Kunden hinzu.

Vor diesem Hintergrund ist wichtig: MonospezialistInnen werden bei uns nicht glücklich. Wir suchen MultispezialistInnen mit Lust auf Lernen und eigene Entwicklung, die anspruchsvolle Aufgaben in unseren kleinen Teams von 5-8 Personen ganzheitlich bewältigen wollen.

Im zugewandten Dialog mit unseren Kunden konzipierst Du den optimalen Einsatz unserer Software, um den Kunden maximale Gestaltungskraft im Personaleinsatz und eine hohe Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu ermöglichen. Du übersetzt abstrakte Kundenanforderungen in konkrete technische Implementierungskonzepte.

In der laufenden Kundenbetreuung beantwortest Du inhaltliche und technische Fragen zum Einsatz der Software, schlägst Erweiterungen und gemeinsame Projekte vor und entwickelst so eine erfolgreiche Kundenbeziehung auf hohem Professionalitätsniveau.

Durch die Qualifizierung von Nutzerinnen und Nutzern steigerst Du die Gestaltungsmöglichkeiten unserer Produkte beim Kunden. Neben der inhaltlichen Auseinandersetzung tauchst Du auch in die technische Ebene unserer Software ein, indem Du Anforderungen umsetzt und verbesserst.

Du hast Erfahrung mit der Umsetzung von IT-Projekten in professionellen Umfeldern gesammelt und/oder hast bereits praktische Kenntnisse mit Personalplanung in der Gesundheits- und Sozialwirtschaft aufgebaut. Hierzu hast Du eine entsprechende Ausbildung oder Studium erfolgreich abgeschlossen und eventuell Zusatzqualifikationen erworben.

Du empfindest den unmittelbaren Dialog mit Kunden als unverzichtbaren Teil Deiner Arbeit, übernimmst Verantwortung für Kundenwünsche und bist in der Kommunikation stets verbindlich und zuverlässig. Gewissenhaftigkeit und Liebe zum Detail sind Dir professionelle Wesensbedürfnisse.

Du bist in der Lage, Verträge, Regelungen und Gesetzestexte zu verstehen und in Kundenprojekten anzuwenden. Du hast ein breites technisches Grundverständnis im Umgang mit Applikationen im Windows- und Web-Umfeld.

Du arbeitest gerne kollegial, zugewandt im Team, freust Dich auf Verantwortungsübernahme und auf Neues. In Deinem Zell-Team übernimmst Du gerne auch anspruchsvolle Rollen und arbeitest dauerhaft an der Erweiterung Deiner Könnerschaften.

Bei uns weißt Du, wofür Du morgens früh aufstehst: Du arbeitest an sinnstiftenden Aufgaben für und mit Krankenhäusern, Feuerwehren und Rettungsdiensten. Unser Tun hat direkten Einfluss auf den Arbeitsalltag von mehr als 300.000 Menschen.

Wir arbeiten entlang von Prinzipien, die konsequent auf Eigenverantwortung, Dezentralität und Teamautonomie setzen. Jeder von uns ist für alle Belange des eigenen Teams verantwortlich.

Du arbeitest in Vollzeit entlang von im Team abgestimmten Geschäftszeiten. In unserem Team wirst Du Gelegenheit haben, in verschiedene Rollen zu schlüpfen und viel zu lernen. Du bist ein wichtiger und wertgeschätzter Teil eines agilen Teams, das nach Wachstum und Rentabilität strebt.

Sicherheit ist dir wichtig? Uns auch. Deshalb schließen wir unbefristete Arbeitsverträge ab. Wir bieten Benefits wie eine betriebliche private Krankenversicherung, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Firmenfitness und Dienstfahrradprogramm.

Aber was uns wirklich ausmacht, ist unser Anspruch daran, dass wir stets im Miteinander-Füreinander arbeiten und dabei gut miteinander umgehen.