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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden bei der Implementierung von Salesforce-Lösungen und führe Projekte von der Analyse bis zur Einführung.
- Arbeitgeber: diva-e ist ein führendes Unternehmen im digitalen Raum mit über 20 Jahren Erfahrung und spannenden Projekten.
- Mitarbeitervorteile: Remote-Arbeit in ganz Deutschland, flexible Arbeitszeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Gestalte digitale Lösungen, arbeite in einem dynamischen Team und erlebe eine respektvolle Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen in IT/CRM-Projektmanagement, idealerweise mit Salesforce-Kenntnissen und Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch.
- Andere Informationen: Teilzeit oder Vollzeit möglich, internationale Zusammenarbeit und spannende Kundenprojekte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Dein Herz schlägt für Daten, Analytics und Business Intelligence? Du brennst für Salesforce und willst bei unseren Kunden beratend eine digitale Infrastruktur an den Start bringen? Du möchtest datenorientierte Plattformen und Lösungen für wirtschaftliche Fragestellungen vermarkten? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!
Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Umsetzung komplexer CRM Salesforce Projekte voran. Du hilfst unseren Kunden dabei, ihre Vertriebswege mit automatisierten Abläufen auf maximale Kundenzufriedenheit auszurichten. Als Berater legst du das Fundament für die Funktionsfähigkeit der digitalen Lösungen.
Was du bei uns machst:
- Als Salesforce Consultant bringst du Neugier, Engagement und Organisationstalent mit.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunde und Projektteam und führst durch alle Phasen des Projektes: angefangen von der Anforderungsanalyse über die Lösungskonzeption bis hin zur Projekteinführung und User-Training.
- Du bist verantwortlich für die Integration der Salesforce-Cloud in die Systemumgebung der Kunden und wirst darüber hinaus die Kunden hinsichtlich Salesforce-Features und Applikationen beraten, welche für deren Prozesse und Anwendungsfälle optimal sind.
- Du wirst Anpassungen (Konfiguration) an neuen und bestehenden Salesforce-Systemen vornehmen und dein Know-how und deine Ideen in die Gestaltung von Kundenprojekten einbringen.
- Eng mit deinen Kollegen zusammenarbeiten und sie bei Fragen unterstützen.
- Bei Angebotserstellungen sowie Erschließungen von Folgeprojekten bei Bestandskunden ist deine Unterstützung gefragt.
- Bei Kunden führst du Präsentationen, Workshops, Expertenrunden und Meetings selbst durch.
Du hast Erfahrungen in der Kundenbetreuung / Projektmanagement mit Schwerpunkt IT oder CRM (idealerweise Salesforce) kombiniert mit sehr guten Anwenderkenntnissen. Dein Fokus liegt dabei im Bereich Marketing Cloud Account Engagement (Pardot) bzw B2B Marketing Product und Marketing Cloud. Du bringst ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe in den Bereichen CRM, Sales, Service und Marketing mit. Zudem hohe Einsatzbereitschaft kombiniert mit analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten. Idealerweise konntest du bereits Experten-Wissen rund um Salesforce sammeln oder sogar Salesforce-Zertifizierungen erwerben. Du arbeitest gern im internationalen Umfeld und bist kommunikationsstark in Deutsch sowie Englisch.
Über uns:
diva-e hilft Unternehmen, in einer zunehmend digitalen Welt erfolgreich zu wachsen. Mit über 20 Jahren Erfahrung im digitalen Raum wissen wir, wie man Erlebnisse schafft, die Kunden begeistern und Unternehmen voranbringen. Rund 800 Mitarbeitende an unseren 10 Standorten in Deutschland, Bulgarien (Sofia) und den USA (Cincinnati) arbeiten an spannenden Projekten für Kunden wie FC Bayern München, Carl Zeiss, EDEKA, E.ON, Lieferando und Ravensburger. Besonders stolz sind wir auf unsere Unternehmenskultur: Respekt, Vertrauen und Verantwortung prägen unser tägliches Miteinander – auch über den Arbeitsplatz hinaus.
Senior Salesforce Consultant (m/w/d) Hamburg Arbeitgeber: diva-e
Kontaktperson:
diva-e HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Salesforce Consultant (m/w/d) Hamburg
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Salesforce-Experten und Beratern zu vernetzen. Nimm an relevanten Gruppen und Diskussionen teil, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Salesforce-Zertifizierungen
Falls du noch keine Salesforce-Zertifizierungen hast, solltest du in Erwägung ziehen, diese zu erwerben. Zertifikate wie der Salesforce Certified Administrator oder Salesforce Certified Consultant sind sehr wertvoll und zeigen dein Engagement und Fachwissen in diesem Bereich.
✨Präsentationsfähigkeiten verbessern
Da du in der Rolle Präsentationen und Workshops durchführen wirst, ist es wichtig, deine Präsentationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, komplexe Informationen klar und verständlich zu vermitteln, um das Vertrauen deiner Kunden zu gewinnen.
✨Branchenspezifisches Wissen
Informiere dich über die spezifischen Branchen, in denen diva-e tätig ist, wie z.B. Marketing oder E-Commerce. Ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Trends in diesen Bereichen kann dir helfen, besser auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen und deine Beratungsfähigkeiten zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Salesforce Consultant (m/w/d) Hamburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Senior Salesforce Consultant gefordert werden. Notiere dir wichtige Punkte, die du in deiner Bewerbung ansprechen möchtest.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in Salesforce, CRM und Projektmanagement.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine Erfahrungen mit Daten, Analytics und Business Intelligence ein und zeige deine Begeisterung für die digitale Infrastruktur.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar strukturiert und gut lesbar sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen positiven Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei diva-e vorbereitest
✨Verstehe die Salesforce-Plattform
Stelle sicher, dass du ein tiefes Verständnis für die Salesforce-Plattform und ihre Funktionen hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu beantworten, wie du Salesforce in verschiedenen Projekten eingesetzt hast und welche Anpassungen du vorgenommen hast.
✨Bereite Beispiele aus der Praxis vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Kundenbetreuung zeigen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Lösungen entwickelt hast, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Schnittstelle zwischen Kunden und Projektteam fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Konzepte einfach erklären kannst, und sei bereit, deine Erfahrungen in der Durchführung von Workshops und Präsentationen zu teilen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von diva-e, indem du Fragen stellst, die auf Respekt, Vertrauen und Verantwortung abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team und der langfristigen Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
