Mitarbeiter (w/m/d) IT-Betreuung Schulen – Schwerpunkt Support

Wir verstehen Verwaltung! Der Kommunalbetrieb für Informationstechnik (KommunalBIT) mit Sitz in Fürth ist der zentrale Dienstleister für IT und Telekommunikation für die Städte Erlangen, Fürth, Schwabach und die Mitglieder des Zweckverbandes Informationstechnik Franken (ZV IT Franken). Die rund 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von KommunalBIT stellen für die etwa 6.200 Anwenderinnen und Anwender in den Verwaltungen sowie für 48 Schulen ein qualitativ hochwertiges und bedarfsgerechtes Angebot an Hardware, Software und IT-Dienstleistungen zur Verfügung. Wir kennen das kommunale Umfeld und dessen spezielle Anforderungen an die Informationstechnik.

Wir suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung des Teams „Schulbetreuung“ am Standort Erlangen einen Mitarbeiter (w/m/d) IT-Betreuung Schulen – Schwerpunkt Support unbefristet in Vollzeit (39 bzw. 40 Stunden / Woche). Die Vergütung erfolgt je nach Qualifikation und Aufgabenübertragung bis EGr 9b TVöD bzw. bei Vorliegen der erforderlichen beamtenrechtlichen Voraussetzungen bis BGr A 9 BayBesG.

Die Aufgaben:

• Installation und Wartung von Hardware (Client-PCs, Server, Peripheriegeräte) und Software (Betriebssysteme, Anwendungen)
• Überwachung oder Durchführung von Reparaturen aller Art
• Beratung und Mitarbeit bei der Beschaffung von Hardware und Ersatzteilen
• Erledigung der Regeltätigkeiten zur Sicherstellung des laufenden Betriebes
• Beratung und Unterstützung der Systembetreuerinnen und Systembetreuer in den Schulen
• Anleitung der Auszubildenden (Fachinformatikerinnen und Fachinformatiker für Systemintegration) im Aufgabenbereich
• laufende Pflege des Asset-Datenbestands

Wir erwarten:

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker (w/m/d) bzw. einen vergleichbaren Berufsabschluss im IT-Bereich oder als Beamter (w/m/d) mit Laufbahnbefähigung für die zweite Qualifikationsebene der Fachlaufbahn Naturwissenschaft und Technik, fachlicher Schwerpunkt Verwaltungsinformatik
• Berufserfahrung erwünscht
• fundierte Kenntnisse in MS-Windows-Betriebssystemen (Desktop und Server) sowie MS-Office-Anwendungen
• Erfahrungen in den Bereichen Client- und Serverbetrieb, Netzwerkbetrieb und -sicherheit, Virenschutz und Datensicherung
• Erfahrung mit der Installation und Betreuung von Anwendungen im MS-Windows-Umfeld
• Erfahrung mit der Installation und Betreuung von iPadOS-Geräten und deren Apps
• den Besitz der Fahrerlaubnis der Klasse B
• Deutschkenntnisse (mindestens Sprachlevel C)

Wünschenswert sind außerdem Kenntnisse in entsprechenden Technologien und Verfahrensweisen im Open-Source-Bereich, Erfahrungen mit Netzwerkanalyse und Monitoring, z.B. Wireshark, sowie Erfahrung mit der Installation und Betreuung von iOS-Geräten und deren Apps. Vor Aufnahme der Tätigkeit ist außerdem ein ausreichender Impfschutz oder eine Immunität gegen Masern nachzuweisen. Teilzeitwünsche werden, soweit organisatorisch möglich, berücksichtigt.

Unser Angebot:

• Wir bieten eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe mit einer leistungsgerechten Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD) mit der Möglichkeit einer Arbeitsmarktzulage in Höhe von 10 % der jeweiligen Entgeltgruppe, Stufe 2, regelmäßigen Tariferhöhungen, einer Jahressonderzahlung, Leistungsprämie sowie vermögenswirksame Leistungen.
• Wir bieten Ihnen zusätzlich zum Gehalt eine attraktive betriebliche Altersvorsorge (Versicherung in der Zusatzversorgung).
• Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützen wir Sie dabei, Familie und Beruf zu vereinbaren.
• Wir bieten Ihnen 30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage.
• Wir fördern Sie mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten bei Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• Wir unterstützen Ihre nachhaltige Mobilität und die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr mit einem Arbeitgeberzuschuss zum preisgünstigen Deutschlandticket Job oder zum Erwerb eines E-Bikes.

Wir verfolgen eine Politik der Chancengleichheit und fördern die berufliche Gleichstellung aller Menschen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität. Menschen mit Schwerbehinderteneigenschaft bzw. Gleichstellung werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Die Bewerbungsfrist läuft bis 13.07.2025. Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an www.kommunalbit.de/karriere. Für Rückfragen steht Ihnen Dr. Kai Wilhelm oder Petra Burkhardt unter der Rufnummer (0911) 21777-0 oder karriere@kommunalbit.de zur Verfügung.