Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden und bearbeite Aufträge in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Werde Teil einer internationalen Firmengruppe mit einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Erlebe eine spannende Rolle mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem respektvollen Teamgeist.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Customer Service und gute Polnischkenntnisse sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Betriebliche Altersvorsorge und umfassende Einarbeitung inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Herausforderungen:
- Betreuung unser (inter-) nationalen Kunden
- Erfassung und Pflege von Stammdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Bearbeitung von Auftragseingängen unter Berücksichtigung von Kundenvorgaben und Terminen
- Unterstützung unserer Qualitätsabteilung bei Reklamationen
- Erstellung kundenbezogener Statistiken und Auswertungen
Sie bringen mit:
- Sie verfügen idealerweise über erste Berufserfahrung im Customer Service
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen (SAP) und verfügen über Routine im Umgang mit den gängigen MSOffice-Anwendungen
- Sie verfügen über gute Polnischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie legen besonderen Wert auf Teamarbeit, die Zusammenarbeit mit anderen Bereichen und den respektvollen Umgang miteinander
- Sie behalten einen kühlen Kopf– auch, wenn es manchmal hektisch zugeht und Aufgaben spontan und rasch erledigt werden müssen
- Sie arbeiten selbstständig, zuverlässig und strukturiert
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Essenszulage
- Mitarbeiterrabatte
- Sport- und Fitnessangebote
- Vermögenswirksame Leistungen
- Leistungsgerechte tariflich orientierte Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Homeofficemöglichkeit
- 30 Tage Urlaub
- Fachliche und fundierte Einarbeitung
- Vergünstigtes Essen in der Kantine und Firmenparkplätze
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (EGYM-Firmenfitness-Mitgliedschaft & Betriebsarzt)
- Corporate Benefits bzw. Shopping-Vorteil bei mehr als 800 Top-Marken
- Internationale Firmengruppe und nette Kollegen
Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Arbeitgeber: AR Packaging
Kontaktperson:
AR Packaging HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Customer Service arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Teamarbeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Produkte. Zeige im Gespräch, dass du dich mit unserer Firmenphilosophie identifizieren kannst und Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Wenn du Polnisch sprichst, betone dies während des Gesprächs, da es ein wichtiger Vorteil für die Position ist. Bereite dich darauf vor, auch in dieser Sprache zu kommunizieren, wenn es erforderlich ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer- Service- Mitarbeiter / Sachbearbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Werte, Produkte und Dienstleistungen, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu untermauern.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse im Customer Service und den Umgang mit ERP-Systemen wie SAP.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Teamarbeit, Stressresistenz und Selbstständigkeit ein, da diese Eigenschaften in der Stellenbeschreibung hervorgehoben werden.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf Grammatik und Rechtschreibung, da dies einen professionellen Eindruck hinterlässt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AR Packaging vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Customer Service oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnisse über ERP-Systeme betonen
Da Erfahrung mit ERP-Systemen (wie SAP) wichtig ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Systeme in der Vergangenheit genutzt hast. Das gibt dem Interviewer einen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da gute Polnischkenntnisse gefordert sind, solltest du deine Sprachfähigkeiten klar kommunizieren. Wenn möglich, führe ein kurzes Gespräch auf Polnisch, um deine Sprachkenntnisse direkt zu demonstrieren.