Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und entwickle strategisch unsere wichtigsten Kundenbeziehungen im Dienstleistungsmanagement.
- Arbeitgeber: Ein erfolgreiches Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und einem herzlichen Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristetes Arbeitsverhältnis, Homeoffice, 30 Tage Urlaub und ein Dienstwagen zur privaten Nutzung.
- Warum dieser Job: Gestalte langfristige Kundenzufriedenheit und profitiere von einer tollen Work-Life-Balance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im wirtschaftlichen Bereich und mehrjährige B2B-Erfahrung.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands erforderlich, je nach Kundenbedarf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
Als Key Account Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt im Dienstleistungsmanagement betreust und entwickelst du unsere wichtigsten Kundenbeziehungen strategisch weiter. Du erkennst Potenziale, handelst wirtschaftlich klug und sorgst mit deinem professionellen Auftreten und deiner lösungsorientierten Beratung für langfristige Kundenzufriedenheit im Bereich unserer Dienstleistungen.
- Du betreust eigenständig unsere strategisch bedeutendsten Kunden im Dienstleistungsbereich und agierst dabei sowohl vorausschauend als auch kundenorientiert.
- Du entwickelst bestehende Kundenbeziehungen weiter, identifizierst Potenziale und realisierst wirtschaftliche Anpassungen wie zum Beispiel Preisverhandlungen.
- Du führst Jahresgespräche, berätst Kunden zur Dienstleistungsgestaltung und begleitest sie durch Vertragsverhandlungen.
- Du bist regelmäßig im Außendienst unterwegs, abhängig vom Kundenbedarf.
- Du koordinierst interne Schnittstellen wie Sales, Regionen oder Rechnungswesen und steuerst Projekte souverän.
- Du bearbeitest Beschwerden und besondere Kundenanliegen lösungsorientiert und professionell.
- Du bist im Kunden-Onboarding aktiv beteiligt.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im wirtschaftlichen oder dienstleistungsnahen Bereich.
- Mehrjährige Erfahrung in der Betreuung von B2B-Kunden, idealerweise im Dienstleistungs- oder Vertragsmanagement.
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, ein paar Mal im Monat je nach Kundenwunsch.
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
- Du arbeitest sicher mit MS Office und bist routiniert im Umgang mit IT-Systemen.
Deine Vorteile
- Eine sichere Anstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
- Flache Hierarchien und ein herzliches Team.
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und übertarifliche Vergütung.
- Dienstwagen mit Privatnutzung für Kundeneinsätze.
- Homeoffice und geregelte Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance.
- 30 Tage Urlaub.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Key Account Manager Dienstleistungen (w/m/d) Remote Arbeitgeber: PIMA Health Group
Kontaktperson:
PIMA Health Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager Dienstleistungen (w/m/d) Remote
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits als Key Account Manager arbeiten, und tausche dich mit ihnen über ihre Erfahrungen aus.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Dienstleistungen, die wir anbieten. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für unsere Produkte und deren Nutzen für die Kunden hast. Das wird dir helfen, Vertrauen aufzubauen und deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Verhandlungssituationen vor. Überlege dir Strategien, wie du Preisverhandlungen erfolgreich führen kannst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, wirtschaftliche Anpassungen im Sinne des Unternehmens vorzunehmen.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere deine bisherigen Erfolge im B2B-Bereich. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kundenbeziehungen erfolgreich entwickelt und Herausforderungen gemeistert hast. Das gibt uns einen Einblick in deine Fähigkeiten und deinen Arbeitsstil.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager Dienstleistungen (w/m/d) Remote
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Key Account Managers im Dienstleistungsmanagement. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens eingeht. Hebe hervor, wie du bestehende Kundenbeziehungen entwickeln und wirtschaftliche Anpassungen erfolgreich umsetzen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im B2B-Kundenmanagement und im Dienstleistungsbereich unter Beweis stellen. Konzentriere dich auf Erfolge, die du in ähnlichen Positionen erzielt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PIMA Health Group vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und erfolgreich darauf reagiert hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, langfristige Beziehungen aufzubauen.
✨Präsentiere deine Verhandlungskompetenz
Da Preisverhandlungen ein wichtiger Teil der Rolle sind, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Verhandlungen aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben. Erkläre, wie du dabei wirtschaftlich klug gehandelt hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du Beschwerden oder besondere Kundenanliegen professionell und lösungsorientiert bearbeitet hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über das Unternehmen und seine Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Mission und Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.