Private Client Advisor (m/f/d) - Munich

Tiffany & Co… der Name weckt Bilder von Schönheit, Romantik und der ikonischen blauen Box. Es ist ein Symbol für Exzellenz. Seit mehr als 180 Jahren hat Tiffany ein Erbe exquisiter Designs und romantischer Ideale geschaffen. Das reiche Erbe von Tiffany & Co. mit gefeierten Künstlern, historischen Meilensteinen und prächtigem Schmuck bildet die Grundlage, auf der unsere Mitarbeiter jeden Tag aufbauen. Die Mitarbeiter von Tiffany sind leidenschaftlich, freundlich und professionell engagiert. Wir halten uns und unsere Kollegen an sehr hohe Standards. Wir bilden uns ständig über neue Warenkollektionen, Kulturen und den sich entwickelnden Luxusmarkt weiter. Unser Respekt und unsere Liebe zur Marke schaffen einen Arbeitsplatz wie keinen anderen. Wir erwarten von unseren Mitarbeitern, dass sie das Tiffany-Erlebnis jedem Kunden bieten, und Tiffany verpflichtet sich, eine Organisation zu schaffen, die Exzellenz im Dienst dieses Versprechens anerkennt und belohnt.

Wir suchen ein flexibles, motiviertes, dynamisches, energiegeladenes und inspirierendes Teammitglied, um unser Northern Europe Cluster als Private Client Advisor in München zu unterstützen. Der Private Client Advisor bei Tiffany & Co. nimmt die kritische Position des ultimativen Markenbotschafters ein und verkörpert die Tiffany-Marke in jeder Interaktion. In dieser Rolle werden sie die Marke durch ihre Präsenz in der Gemeinschaft, soziale Medien sowie alle Networking- und Markenaktivierungsveranstaltungen vertreten und aufrechterhalten. Sie sind verantwortlich für die Etablierung und Umsetzung von Strategien zur Akquisition, Engagement, Bindung und dem Wachstum von vermögenden Kunden, zusätzlich zu der Möglichkeit und Erwartung, in allen Kategorien mit einem Fokus auf High Jewelry zu verkaufen.

Der PCA ist ein kommerzieller Führer mit globalem Denken, strategisch in der Anwendung von tadellosem Service und maßgeschneiderten Erfahrungen. Durch aktive und fortlaufende Partnerschaften wird der PCA mit dem Store- und Country & Regional Client Relations-Team sowie globalen Partnern zusammenarbeiten. Mit Client Relations werden sie spannende Erlebnisse für Tiffany-Kunden strategisieren und liefern. Solche Arbeiten dienen dem Erreichen und Übertreffen von kommerziellen Zielen und dem Gewinnen von Marktanteilen. Der PCA wird die Tiffany-Marke bei internen und externen lokalen und regionalen Veranstaltungen als Markenbotschafter vertreten und verstärken, indem er neue potenzielle Kunden identifiziert und entwickelt, die zu maßgeschneiderten Präsentationen und Kundenberatungen führen.

Zu den Hauptverantwortlichkeiten gehören:

• Wachstum und Entwicklung des High Jewelry-Geschäfts in Deutschland
• Erreichung und Übertreffung des kommerziellen Aktionsplans und des Jahresziels durch Expertenverkaufsfähigkeiten
• Stärkung und Pflege direkter Beziehungen zu neuen High Jewelry-Kunden
• Optimierung aller Kundenengagementmöglichkeiten in Bezug auf wichtige Geschäftsinitiativen
• Genaues Erfassen aller Daten und Maßnahmen von Privatkunden zur Unterstützung des Aufbaus und der Entwicklung dauerhafter Kundenbeziehungen
• Entwicklung eines starken Wissens über die Kategorie High Jewelry / UHNW
• Forschung und Bewertung von Marktchancen zur Entwicklung und Akquise neuer Geschäfte
• Aufbau, Verständnis und Kenntnis Ihres Kundenportfolios
• Vorbereitung monatlicher Zielkundenlisten und Outreach-Pläne

Qualifikationen:

• 3-5 Jahre Erfahrung im Einzelhandel / relevanten Geschäftsentwicklungserfahrungen in der Luxusbranche bevorzugt
• Leidenschaft für die Marke Tiffany & Co.
• Solides Wissen über Edelsteine, Schmuck und Uhren
• Starke Verhandlungsfähigkeiten mit ausgezeichneten verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
• Bereitschaft, außerhalb der traditionellen Geschäftszeiten zu arbeiten
• Eine Gemologie-Zertifizierung wäre von Vorteil

Vorteile:

• Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der größten Luxusgruppe der Welt, LVMH
• Ein interessantes Jobangebot innerhalb einer aufregenden internationalen Luxusmarke
• Große Vorteile wie unseren Altersvorsorgeplan und Lebensversicherung