Auf einen Blick
- Aufgaben: Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort, Fehleranalyse und IT-Infrastruktur-Installation.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen in Köln, das digitale Lösungen für Bildung und Geschäft bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit und arbeite in einem dynamischen Team!
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Erfahrung, Kenntnisse in MS Windows und Netzwerksupport erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf Bewerbungen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Festanstellung, Vollzeit · Köln
Deine Aufgaben:
- Der Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort
- Die eigenständige Fehleranalyse und das Erstellen von Incidents
- Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
- Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten
- Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank
- Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d)
- Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden
Dein Profil:
- Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
- Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus
- Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
- Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystem gearbeitet
- Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
- Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil
Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung!
System Administrator Fieldservice Arbeitgeber: NetCologne IT Services GmbH

Kontaktperson:
NetCologne IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: System Administrator Fieldservice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der IT-Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Systemadministration. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzuentwickeln. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Support und in der Fehleranalyse demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kundenprobleme gelöst hast. Ein gutes Beispiel kann zeigen, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden verstehst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: System Administrator Fieldservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine IT-Kenntnisse heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine IT-bezogene Berufsausbildung oder relevante Berufserfahrung. Gehe besonders auf deine Kenntnisse im Umgang mit MS Windows und IT Peripherie ein.
Erwähne deine Support-Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Support von Druckern, Netzwerken oder mit einem Ticketsystem hast, stelle dies klar dar. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Zeige deine Teamfähigkeit und Selbstständigkeit: Hebe hervor, dass du sowohl im Team als auch selbstständig arbeiten kannst. Beschreibe Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze das Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle als System Administrator Fieldservice zu erläutern. Erkläre, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur Weiterentwicklung der digitalen Produkte beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei NetCologne IT Services GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des System Administrators technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu PC-Betriebssystemen, Netzwerken und Druckersupport vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
In der Rolle wirst du oft mit Fehleranalysen und Incident-Management konfrontiert. Bereite ein oder zwei konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Lösungen zu finden.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Obwohl du selbstständig arbeiten musst, ist Teamarbeit ebenfalls wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du effektiv im Team gearbeitet hast, um ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Dies kann deine Anpassungsfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Frage nach den digitalen Produkten
Da die Weiterentwicklung digitaler Produkte Teil der Stelle ist, zeige Interesse an den aktuellen Projekten des Unternehmens. Stelle Fragen dazu, wie sie ihre Produkte verbessern möchten und welche Technologien sie verwenden. Das zeigt dein Engagement und deine Neugier für die Rolle.