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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
- Arbeitgeber: Teleperformance verbindet seit über 30 Jahren Kunden mit globalen Marken.
- Mitarbeitervorteile: Relocation-Unterstützung, wettbewerbsfähiges Gehalt und Gesundheitsleistungen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen, multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und moderne Arbeitsräume.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Do you speak German fluently and have excellent communication skills? Available positions in Customer Service, Tech Support, and Sales await you in Greece! Teleperformance Greece hat seit über 30 Jahren Kunden mit führenden globalen Marken verbunden. Wir beschäftigen 12.000 Menschen aus über 110 Nationalitäten und vertreten führende Unternehmen wie Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen und Audi. Unsere Dienstleistungen umfassen Kundenbetreuung, Vertrieb & technische Unterstützung sowie Moderation von Inhalten in sozialen Medien. Machen Sie den nächsten Schritt in Ihrer Karriere, indem Sie mit uns für renommierte Marken weltweit arbeiten. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre neue Karriere!
Was Sie tun werden:
- Kommunikation mit Kunden per Telefon, Chat und E-Mail
- Verfolgen und Bearbeiten von Fällen, um eine zeitnahe Lösung sicherzustellen
- Hohe Kundenzufriedenheit aufrechterhalten und große Marken vertreten
- Professionelle Beziehungen zu Partnern aufbauen und pflegen, Empathie zeigen
- Ziele des Kunden und interne Ziele erreichen
Was Sie mitbringen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Außergewöhnliche soziale Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse und technisches Verständnis
- Einfallsreichtum und Multitasking-Fähigkeiten
- Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu gedeihen
Was wir bieten:
- Umzugshilfe einschließlich Flugtickets, Hotelunterkunft und Unterstützung bei der Wohnungssuche ohne Kosten für Sie
- Wettbewerbsfähiges Gehalt plus zwei zusätzliche Boni pro Jahr
- Empfehlungsprogramm mit Boni
- Gesundheitsleistungen und Rabatte
- Vollständige Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Chancen für berufliches Wachstum und Entwicklung
- Unternehmensveranstaltungen, Gemeinschafts- und soziale Verantwortung
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Moderne Räumlichkeiten mit entspannenden Pausenbereichen
- Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt schätzt
Dies ist eine großartige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Ihre Karriere in einem multinationalen Umfeld voranzutreiben, während Sie einige der größten Marken der Welt vertreten. Wir fördern Vielfalt und bieten Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie nicht im Besitz eines griechischen Reisepasses sind, benötigen Sie möglicherweise eine Arbeitserlaubnis. Überprüfen Sie unseren Blog für weitere Informationen. Fügen Sie bei der Bewerbung keine Bank- oder Zahlungsdetails hinzu. Alle Bewerbungen sollten über die Schaltfläche 'Jetzt bewerben' eingereicht werden.
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im Kundenservice haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviewfragen vor, die spezifisch für den technischen Support sind. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Kommunikationsstärke zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über Teleperformance und die Marken, mit denen sie zusammenarbeiten. Zeige im Gespräch, dass du ein Verständnis für deren Produkte und Dienstleistungen hast, um dein Interesse und Engagement zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, während des Interviews Fragen zu stellen. Dies zeigt nicht nur dein Interesse, sondern gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Sprachkenntnisse heraus: Da fließende Deutschkenntnisse für die Position entscheidend sind, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben klar darlegen, wie du diese Fähigkeiten erworben hast. Erwähne auch deine Englischkenntnisse, da sie ebenfalls wichtig sind.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: In der Kundenbetreuung sind exzellente Kommunikationsfähigkeiten unerlässlich. Gib konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um Probleme zu lösen oder Informationen bereitzustellen.
Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor: Die Fähigkeit, Probleme schnell und effektiv zu lösen, ist für diese Rolle von großer Bedeutung. Beschreibe in deinem Anschreiben Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, und welche Strategien du dabei angewendet hast.
Zeige deine Flexibilität und Multitasking-Fähigkeiten: In einem dynamischen Umfeld wie dem von Teleperformance ist es wichtig, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit in stressigen Situationen gearbeitet hast und dabei dennoch hohe Qualität geliefert hast.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der technischen Unterstützung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Motivation klar kommunizieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Sprich klar und deutlich und achte darauf, aktiv zuzuhören, wenn dir Fragen gestellt werden.
✨Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten hervor
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Dies könnte eine technische Herausforderung oder eine schwierige Kundenanfrage sein. Zeige, wie du analytisch denkst und Lösungen findest, um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere Teleperformance und deren Dienstleistungen. Verstehe, welche Marken sie vertreten und welche Werte das Unternehmen hat. Dies wird dir helfen, im Interview gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse an der Position zu zeigen.
