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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail.
- Arbeitgeber: TP in Griechenland verbindet seit über 30 Jahren Kunden mit Top-Marken.
- Mitarbeitervorteile: Vollständige Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland, inklusive Flug und Unterkunft.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Karriere mit namhaften Marken in einem dynamischen, vielfältigen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließend in Deutsch und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Kostenlose Online-Griechischkurse und umfassende Schulungen werden angeboten.
Bist du ein fließender Deutschsprecher mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Englisch? Schließe dich unserem Team der deutschsprachigen Kundenexperten in Griechenland an. TP in Griechenland verbindet seit über 30 Jahren Kunden mit den besten Marken der Welt. Unser Team von 12.000 Mitarbeitern aus über 110 Nationalitäten vertritt stolz führende globale Unternehmen wie Microsoft, Canon und Netflix und bietet Kundenservice, Vertrieb & technischen Support sowie Moderation von Inhalten in sozialen Medien an.
Was du tun wirst:
- Mit Kunden über Telefon, Chat und E-Mail kommunizieren
- Fälle verfolgen und nachverfolgen, um sicherzustellen, dass sie effizient und zeitnah gelöst werden
- Hohe Kundenzufriedenheitslevels aufrechterhalten und große Marken vertreten
- Professionelle Beziehungen zu Partnern aufbauen und pflegen, dabei stets Empathie zeigen
- Auf die Erreichung der vom Kunden und internen Zielen festgelegten Ziele hinarbeiten
Was du mitbringst:
- Fließend in Deutsch
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch
- Außergewöhnliche soziale Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten
- Computerkenntnisse und technisches Verständnis
- Einfallsreichtum und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen
- Die Fähigkeit, als Teamplayer in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu gedeihen
Was wir bieten:
- Vollständige Unterstützung für deinen Umzug nach Griechenland, einschließlich Flugkosten, Hotelunterkunft und Hilfe bei der Wohnungssuche – alles kostenlos für dich
- Wettbewerbsfähiges monatliches Gehalt plus zwei zusätzliche Gehälter pro Jahr
- Empfehlungsbonusprogramm
- Gesundheitsleistungen und verschiedene Rabatte
- Umfassende Schulung durch zertifizierte Ausbilder
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
- Teilnahme an Unternehmensveranstaltungen, Gemeinschafts- und sozialen Verantwortunginitiativen
- Kostenlose Online-Griechischkurse
- Moderne Räumlichkeiten mit entspannenden Pausenbereichen, die eine großartige Arbeitsumgebung bieten
- Arbeiten für ein Great Place to Work-zertifiziertes Unternehmen, das Vielfalt schätzt
Dies ist eine fantastische Gelegenheit, deine Karriere in einem multinationalen Unternehmen zu entwickeln, wertvolle Erfahrungen und Fähigkeiten zu sammeln, während du eine große globale Marke repräsentierst. Wir fördern Vielfalt und bieten Chancengleichheit unabhängig von Geschlecht, Ethnie, Religion, Kultur oder Alter.
German Technical Support in Greece - Relocation support Arbeitgeber: Teleperformance
Kontaktperson:
Teleperformance HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: German Technical Support in Greece - Relocation support
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder Erfahrungen im technischen Support haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du häufige Fragen im technischen Support recherchierst. Übe deine Antworten laut, um sicherzustellen, dass du selbstbewusst und klar kommunizieren kannst, besonders in Deutsch und Englisch.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Unternehmen, für die du arbeiten möchtest, wie Microsoft oder Canon. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen, damit du im Gespräch zeigen kannst, dass du ein echtes Interesse an ihrer Marke hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! In der Kundenbetreuung sind Empathie und Problemlösungsfähigkeiten entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner Vergangenheit vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Kundenproblemen demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: German Technical Support in Greece - Relocation support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten, insbesondere die Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie die Soft Skills. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung hervorhebst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position im technischen Support widerspiegelt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Arbeit in Griechenland reizt. Hebe deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamfähigkeit hervor.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Teleperformance vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Stärken und Schwächen oder warum du in diesem Unternehmen arbeiten möchtest. Dies zeigt, dass du gut vorbereitet bist und ernsthaftes Interesse an der Position hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle exzellente Kommunikationsfähigkeiten erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation zu unterstreichen.
✨Zeige Empathie und Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder empathisch mit Kunden umgegangen bist. Dies ist besonders wichtig, da die Position im technischen Support eine hohe Kundenorientierung erfordert.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere TP in Griechenland und die Marken, die sie vertreten. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, diese zu repräsentieren. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Stelle.
