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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um IT-Support und Anwendungsbetreuung für unsere Caritasverbände.
- Arbeitgeber: Die IT für Caritas eG unterstützt soziale Einrichtungen mit innovativen IT-Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiter-Benefits wie ein Job-Bike.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams, das Menschen in Not hilft und dabei moderne Technologien nutzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine IT-Ausbildung oder Erfahrung in der IT-Administration haben und serviceorientiert sein.
- Andere Informationen: Wir bieten eine fundierte Einarbeitung und einen respektvollen Umgang auf Augenhöhe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Ortscaritasverbände Borken, Coesfeld, Geldern-Kevelaer, Kleve und Münster unterhalten ein breites Hilfe- und Beratungsangebot, um Menschen in den unterschiedlichsten Lebenslagen zu unterstützen. Mehr als 4.300 hauptamtliche Mitarbeitende pflegen, beraten, unterstützen und fördern Menschen in den jeweiligen Einzugsgebieten der Caritasverbände. Die IT für Caritas eG erbringt IT-Dienstleistungen für Caritasverbände. Der Dienstsitz der Mitarbeitenden ist Geldern oder Coesfeld.
Zu den Kernaufgaben der IT gehören:
- Betrieb von Rechenzentren
- Ausstattung der Caritasverbände mit IT-Infrastruktur
- Erwerb und Bereitstellung von Softwarelösungen
- Beratung zu IT-Themen
- Installation, Konfiguration, Optimierung und Wartung von Windows Servern und anderen Servern
- Konfiguration und Wartung von Netzwerken, inkl. WLAN und VPN
- Installation, Konfiguration und Wartung von PCs und anderen Clients
- Implementierung und Verwaltung von Backup- und Recovery-Systemen
- Implementierung und Wartung von Firewalls und anderen Sicherheitssystemen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Kunden zur Optimierung und Effizienzsteigerung von IT-Prozessen
- Anpassung und Einführung von IT-Systemen, ggf. in Abstimmung mit Kunden in Projekten
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Systemen
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung, Studium einer Informatikfachrichtung oder mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Administration
- Erfahrung in der Sozialwirtschaft wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie eine kollegiale und partnerschaftliche Art der Zusammenarbeit
Wir bieten:
- Eine fundierte Einarbeitung
- Einen vielseitigen und verantwortungsvollen Arbeitsplatz
- Gestaltungsspielraum für Ihre Ideen und sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Unterstützung bei Ihrem nächsten Entwicklungsschritt
- Ein gutes Miteinander und Kommunikation auf Augenhöhe
- Hohen Anspruch an Authentizität und einen Abgleich unseres Handelns mit unseren Werten
- Verantwortung für und Ehrlichkeit gegenüber Mitarbeitenden
- Attraktive Mitarbeiter-Benefits wie z.B. "Job-Bike" und "FlexKonto" für Sabbaticals
- Eine betriebliche Altersvorsorge, Weihnachtsgeld und weitere tarifliche Extras nach den Richtlinien des Deutschen Caritasverbandes (AVR)
IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung Arbeitgeber: IT für Caritas e.G.
Kontaktperson:
IT für Caritas e.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche oder sogar bei Caritas arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Softwarelösungen, die bei Caritas verwendet werden. Wenn du Kenntnisse über diese Technologien vorweisen kannst, wird das deine Chancen erhöhen, da du direkt zeigen kannst, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche technische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Da die Position stark auf IT-Support und Anwendungsbetreuung fokussiert ist, solltest du in der Lage sein, deine Problemlösungsfähigkeiten und technischen Kenntnisse klar zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! In der Sozialwirtschaft ist es wichtig, empathisch und hilfsbereit zu sein. Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis gestellt hast, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter*in (m/w/d) Support / Anwendungsbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Caritas e.G. und ihre IT-Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT-Mitarbeiter*in im Support wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der IT-Administration und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Verbesserung der IT-Prozesse bei Caritas beitragen können.
Dokumentation und Nachweise: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente, wie Zeugnisse, Nachweise über Weiterbildungen und relevante Zertifikate, bereithältst. Diese sollten deine Qualifikationen und Erfahrungen untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT für Caritas e.G. vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-bezogen ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows Servern, Netzwerkkonfiguration und Sicherheitslösungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die Rolle erfordert eine hohe Serviceorientierung. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder IT-Prozesse zu optimieren. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der IT ist es wichtig, komplexe technische Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, und sei bereit, dies im Interview zu demonstrieren. Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Werten der Caritas zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an der Organisation und hilft dir zu verstehen, ob die Werte mit deinen eigenen übereinstimmen. Es ist wichtig, dass du dich in der Arbeitsumgebung wohlfühlst.
