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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte den Kunden-werben-Kunden Kanal und entwickle innovative Akquisitionsstrategien.
- Arbeitgeber: American Express ist ein führendes Unternehmen mit 175 Jahren Tradition in Innovation und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gesundheitsprogramme und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft von American Express und bringe deine Ideen ein, um echte Wirkung zu erzielen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium und 3+ Jahre Erfahrung im B2C Marketing erforderlich.
- Andere Informationen: Hybrides Arbeiten möglich, mit Fokus auf persönliches und berufliches Wachstum.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Kultur von American Express stützt sich auf eine 175-jährige Tradition von Innovation und Führungsverhalten sowie einem unermüdlichen Engagement dafür, unsere Kund : innen, Gemeinschaften und Kolleg : innen abzusichern. Als Teil des Team Amex beinhaltet diese solide Absicherung umfassende Unterstützung für dein Wohlbefinden in allen Aspekten sowie viele Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen, dich als Führungskraft weiterzuentwickeln und deine Karriere voranzutreiben. Hier sind deine Stimme und deine Ideen wichtig, deine Arbeit erzielt Wirkung, und zusammen mit dir werden wir die Zukunft von American Express gestalten.
Das Consumer Card Acquisition Team verantwortet den Vertrieb unserer Consumer Cards in Deutschland und sucht einen Marketing Associate (m / w / d) in Frankfurt am Main, der über Erfahrung im Marketing und Vertrieb verfügt. Du verantwortest im Bereich Bestandskunden Akquise den Kunden-werben-Kunden Kanal (Member gets member MGM) und trägst somit entscheidend zum profitablen Unternehmenswachstum bei. Darüber hinaus bist du maßgeblich verantwortlich, neue Touchpoints zu erschließen und treibst innovative und agile Methoden und Funktionalitäten voran, um die Customer Experience in unseren Kanälen zu verbessern.
Zu den wichtigsten Aufgaben gehören:
- Verantwortung für den Consumer Akquisitionskanal Member get member (MGM)
- Konzeption, Umsetzung und Weiterentwicklung einer zielgerichteten MGM Strategie, um das profitable Wachstum zu skalieren und die Empfehlungsrate zu steigern
- Abwicklung von multichannel MGM Kampagnen: Ergebnisorientierte Planung, Umsetzung und Monitoring von Akquisitionskampagnen
- Fokus auf Incentivestrategie
- Targetierte, personalisierte multichannel Kommunikation
- Erschließung neuer Kunden Touchpoints und Umsetzung von Innovationen
- Steuerung von übergreifenden lokalen und internationalen Projekten, Implementierung von Innovationen und Erschließung neuer Kunden Touchpoints zur Verbesserung der Customer Experience
- Holistische Betrachtung und Optimierung unserer Akquisitionsmaßnahmen und -prozesse zur Effizienzmaximierung und Verbesserung des Kundenerlebnisses für Bestandskunden und Prospects
- Effiziente Budgetplanung und -verwaltung zur Erreichung wichtiger Akquisitionskennzahlen
- Strategisches Denken, Stakeholder-Management und starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Aufbau enger Beziehungen zu internen, crossfunktionalen Teams und externen Partnern
Du verfügst über ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung. Du bringst 3+ Jahre Erfahrung in einer B2C Marketing- oder Vertriebsposition mit. Du hast konntest bereits erste Erfahrungen in der Entwicklung von erfolgreichen Akquisitions- sowie Kreativkampagnen sammeln. Du verfügst über Grundkenntnisse in den Bereichen multichannel Marketing, digitales Kampagnenmanagement und Entwicklung von Marketing Assets. Du verfügst über ein sehr gutes analytisches und technisches Verständnis und Spaß daran, dich in neue Themenfelder, Prozesse und Technologien einzuarbeiten. Du konntest bereits erste Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und Dienstleistern sammeln. Du verfügst über ein professionelles Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch. Du arbeitest sorgfältig und lösungsorientiert, bist ein Teamplayer und kannst mit den gängigen Office-Anwendungen sehr gut umgehen.
Wir stehen unseren Kolleg : innen und ihren Angehörigen mit Leistungen und Programmen zur Seite, die ihr ganzheitliches Wohlbefinden unterstützen. Das bedeutet, dass wir ihre körperliche, finanzielle und mentale Gesundheit in jeder Lebensphase priorisieren. Zu den Leistungen gehören:
- Wettbewerbsfähiges Grundgehalt
- Bonus-Anreize
- Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden und Altersvorsorge
- Flexible Arbeitsgestaltung und Zeitpläne mit hybriden und virtuellen Optionen im Rahmen von Amex Flex
- Vor Ort- und Online-Aktivitäten für Healthy Living, einschließlich aufschlussreicher Webinare zu Gesundheit und Workout sowie einer Reihe von Vorsorgeuntersuchungen (d. h. Hautkrebs-Screening, Augen-Screening, Diabetes-Screening und weitere)
- Ein Healthy Living Raum für sportliche Aktivitäten oder Entspannungsprogramme mit Duschen vor Ort. Die Entspannungsprogramme beinhalten regelmäßige Massagen
- Integrative und hilfreiche Vergünstigungen für Eltern, einschließlich Erste-Hilfe-Räume für die Privatsphäre beim Stillen, Notfall-Kinderbetreuungsleistungen und Kinderbetreuungszuschuss
- Sprechstunde von Betriebsärzten für Gesundheitsberatung am Arbeitsplatz
- Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung über unser Healthy-Minds-Programm
- Karriereentwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten
Amex Flex bietet unseren Kolleg : innen Flexibilität, damit sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln können, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass die besonderen Vorteile unserer einzigartigen persönlichen Kultur bewahrt werden. In Deutschland haben wir mit dem Betriebsrat eine Vereinbarung mit spezifischen Richtlinien zu Amex Flex abgeschlossen. Je nach Tätigkeitsbereich und Geschäftsanforderungen arbeiten die Kolleg : innen entweder vor Ort, in einem Hybridmodell oder komplett virtuell. Das Beschäftigungsangebot bei American Express ist abhängig von der erfolgreichen Durchführung einer Hintergrundüberprüfung, gemäß der geltenden Gesetze und Vorschriften.
Marketing Associate (m / w / d) Consumer Digital Acquisition / Referral Marketing, Frankfurt am Main Arbeitgeber: AMEX
Kontaktperson:
AMEX HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Marketing Associate (m / w / d) Consumer Digital Acquisition / Referral Marketing, Frankfurt am Main
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Marketingbranche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung bei American Express aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im digitalen Marketing und speziell über Empfehlungsmarketing. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf die Position bei American Express angewendet werden können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung mit multichannel Kampagnen vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kampagnen umgesetzt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Marke American Express und deren Werte. Informiere dich über die Unternehmenskultur und überlege, wie du dich in das Team einbringen kannst, um die Customer Experience zu verbessern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Marketing Associate (m / w / d) Consumer Digital Acquisition / Referral Marketing, Frankfurt am Main
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Kultur und Werte von American Express. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine persönlichen Werte mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine 3+ Jahre Erfahrung im B2C-Marketing oder Vertrieb hervor. Konzentriere dich auf spezifische Kampagnen, die du erfolgreich umgesetzt hast, und beschreibe deine Rolle dabei.
Zeige analytische Fähigkeiten: Da der Job ein gutes analytisches Verständnis erfordert, solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse und zur Optimierung von Marketingstrategien belegen.
Gestalte ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an der Verbesserung der Customer Experience deutlich macht. Gehe darauf ein, wie du innovative Ansätze in der Akquise umsetzen würdest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AMEX vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenskultur
Informiere dich über die Werte und die Kultur von American Express. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du zur positiven Unternehmenskultur beitragen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Marketing- oder Vertriebsstrategien umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge zu demonstrieren.
✨Kenntnisse im digitalen Marketing betonen
Da die Position einen Fokus auf digitale Akquisition hat, solltest du deine Kenntnisse in multichannel Marketing und digitales Kampagnenmanagement hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Themen zu beantworten.
✨Fragen zur Rolle und zum Team stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Rolle des Marketing Associate und den Herausforderungen des Consumer Card Acquisition Teams stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die Zusammenarbeit interessierst.
