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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du koordinierst Werkstattaufträge und sorgst für zufriedene Kunden.
- Arbeitgeber: Ein renommiertes Autohaus in Düsseldorf mit einem tollen Team.
- Mitarbeitervorteile: Home-Office, unbefristeter Vertrag und coole Social Events warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere im Automotive-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung als Serviceberater sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und Karriereberatung helfen dir, deinen Weg zu finden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Sie möchten Ihre Servicekompetenz in einem renommierten Unternehmen einbringen und gemeinsam mit Ihrem Team für erstklassige Kundenzufriedenheit sorgen? Wir suchen im Rahmen der direkten Festanstellung engagierte Serviceberater (m/w/d) für unseren Kunden in Düsseldorf, die ihre kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten in einem namenhaften Unternehmen einsetzen möchten. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Aufgaben
- Annahme, Planung & Koordination von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen & Rechnungen
- Reklamationsbearbeitung & Garantieabwicklung
- Pflege von Kundendaten & Dokumentation
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
- Qualitäts- & Terminüberwachung der Reparaturen
- Abstimmung mit Werkstatt & Ersatzteilmanagement
Ihr Profil
- Kaufmännische oder Technische Ausbildung oder ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung als Serviceberater
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert
- Sehr gute MS Office Kenntnisse
- Interesse für den Automotive Bereich
Ihre Benefits
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.
Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Ihr Kontakt
Frau Fabienne Lange
DIS AG Office & Management
Johannstr. 140
476 Düsseldorf
Telefon +49 211/1792980
Serviceberater im Autohaus (m/w/d) Arbeitgeber: DIS AG
Kontaktperson:
DIS AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Automobilbranche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Autohaus und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und verstehst, was es von einem Serviceberater erwartet.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Automotive Bereich! Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater im Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Besuche die Website des Unternehmens, um mehr über deren Werte, Kultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Serviceberater relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten sowie deine Kenntnisse im Automotive-Bereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst. Gehe auf spezifische Anforderungen aus der Stellenbeschreibung ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIS AG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen als Serviceberater oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Autohaus und dessen Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du Interesse an der Firma hast und verstehst, wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
