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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein 7-köpfiges Team im B2B-Vertrieb und Customer Support.
- Arbeitgeber: Bedifol ist ein führender Anbieter von Displayschutzlösungen mit internationalen Vertriebswegen.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Mitarbeiterrabatte und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, entwickle Strategien und schaffe exzellente Kundenerlebnisse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung, erste Führungserfahrung und digitale Affinität.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offene Kommunikation fördern eine wertschätzende Teamkultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Standort: Konstanz | Start: ab sofort | Arbeitszeit: Vollzeit
Du willst ein Team führen, Vertriebsstrategien entwickeln und exzellente Kundenerlebnisse schaffen? Dann werde Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) bei Bedifol! Übernimm Verantwortung für unser Vertriebsteam sowie den Customer Support und gestalte effiziente Prozesse und erfolgreiche Kundenbeziehungen.
Über uns: Bedifol ist führender Anbieter hochwertiger Displayschutzlösungen – mit Marken wie upscreen, BROTECT, Savvies und ScreenLeaf. Unsere Produkte vertreiben wir international über eigene Onlineshops, verschiedene Online-Marktplätze sowie im Direktvertrieb an Geschäftskunden.
Deine Aufgaben:
- Führung & Teamentwicklung: Leitung eines 7-köpfigen Teams im B2B-Direktvertrieb und Customer Support mit Fokus auf fachliche Weiterentwicklung und eine engagierte, lösungsorientierte Teamkultur.
- B2B-Vertrieb: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Kundengewinnung und -bindung – von der Angebotserstellung bis zum Abschluss.
- Kundenzufriedenheit: Analyse relevanter KPIs, Optimierung der Servicequalität und Sicherstellung eines überzeugenden Kundenerlebnisses.
- Kundenprojekte: Betreuung zentraler Geschäftskunden in enger Abstimmung mit Produktmanagement, Einkauf und Marketing zur erfolgreichen Umsetzung kundenindividueller Lösungen.
- Prozesse & Digitalisierung: Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Einsatz moderner Tools und KI-basierter Lösungen zur Prozessoptimierung.
Was du mitbringst:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Qualifikation.
- Idealerweise erste Führungserfahrung im B2B-Vertrieb oder Customer Support.
- Erfahrung in der Entwicklung von Vertriebsstrategien und der Optimierung von Abläufen.
- Digitale Affinität, insbesondere für moderne Tools und KI-gestützte Prozesse.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude an Zusammenarbeit.
Was dich erwartet:
- Gestaltungsspielraum: Schlüsselrolle mit Verantwortung und Einfluss auf den Unternehmenserfolg.
- Flexibles Arbeiten: Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche, flexible Arbeitszeiten und moderne Ausstattung.
- Weiterentwicklung: Individuelle Fortbildungsangebote und offener Wissensaustausch.
- Teamkultur: Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und gegenseitige Wertschätzung.
- Benefits: Mitarbeiterrabatte, Zuschuss zum VHB-Jobticket, HanseFit, betriebliche Altersvorsorge, Getränke, Obst und regelmäßige Teamevents.
Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Gehaltsvorstellung. Bei Fragen melde dich gerne – wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Bedifol GmbH Arbeitgeber: Bedifol GmbH
Kontaktperson:
Bedifol GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Bedifol GmbH
✨Tip Nummer 1
Netzwerke aktivieren! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Bedifol auszutauschen. So bekommst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und kannst gezielt auf deine Bewerbung eingehen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den Produkten von Bedifol beschäftigst. Zeige dein Interesse an den Displayschutzlösungen und überlege dir, wie du die Kundenzufriedenheit in deiner Rolle als Teamlead steigern würdest.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im B2B-Vertrieb und Customer Support. Wenn du in deinem Gespräch innovative Ideen zur Prozessoptimierung und Digitalisierung einbringst, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Führungskompetenzen bereits im Bewerbungsprozess. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Vertriebsstrategien entwickelt hast, und bringe diese in das Gespräch ein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamlead Sales & Customer Support (m/w/d) Bedifol GmbH
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Bedifol GmbH und ihre Produkte. Verstehe die Unternehmenswerte und die Zielgruppe, um deine Bewerbung gezielt auf die Anforderungen der Stelle auszurichten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Führungserfahrung im B2B-Vertrieb und Customer Support hervorhebt. Betone relevante Erfolge und Fähigkeiten, die zur ausgeschriebenen Position passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Rolle des Teamlead Sales & Customer Support bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Teamentwicklung und Vertriebsstrategien ein.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Gehaltsvorstellung klar und realistisch formuliert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Bedifol GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Teamleitung erfordert, solltest du dir Gedanken über deine Führungsphilosophie und -erfahrungen machen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und weiterentwickelt hast.
✨Verstehe die B2B-Vertriebsstrategien
Informiere dich über aktuelle Trends im B2B-Vertrieb und sei bereit, deine eigenen Ideen zur Kundengewinnung und -bindung zu präsentieren. Zeige, dass du die Bedürfnisse der Geschäftskunden verstehst.
✨Kenne die KPIs für Kundenzufriedenheit
Mach dich mit den wichtigsten Kennzahlen zur Kundenzufriedenheit vertraut. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese analysieren und optimieren würdest, um ein überzeugendes Kundenerlebnis zu schaffen.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da die Rolle auch die Identifikation von Verbesserungspotenzialen durch moderne Tools und KI umfasst, solltest du Beispiele für digitale Lösungen oder Tools parat haben, die du in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast.
