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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Beurteile und bearbeite Anträge in der Pflegeversicherung und berate unsere Mitglieder.
- Arbeitgeber: Die HEK ist ein innovativer Anbieter im Bereich der Pflegeversicherung mit einem starken Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 37 Tage Urlaub, Homeoffice-Möglichkeiten und tarifliche Bezahlung mit Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines empathischen Teams und trage zur Verbesserung der Pflegeversorgung bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder Interesse an Pflege-Themen erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich einfach online über unsere Karriere-Website!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werde auch du ein Teil der HEK! Du verfügst über Berufserfahrung in der Verwaltung des Sozialwesens oder im Gesundheitswesen? Alternativ möchtest du mit deinen administrativen Kenntnissen als Quereinsteiger in den Bereich der Pflegeversicherung eintauchen? Du bist ein Teamplayer und deine Kommunikationsstärke zeichnet dich aus? Dann kommt hier deine Chance!
Wir bei der HEK suchen dich als neuen Kundenberater (m/w/d) für unseren Bereich der Pflegeversicherung. Unser Pflegeteam berät unsere Versicherten kundenorientiert zu Leistungen der Pflegeversicherung, bearbeitet Anträge und wertet medizinische Gutachten zur Pflegebedürftigkeit aus.
Deine Aufgaben bei uns:
- Du beurteilst und bearbeitest eingehende Anträge im Bereich der Pflegeversicherung.
- Dabei bist du für die Anträge auf Pflegesachleistungen, Geld- und Kombinationsleistungen, Leistungen der teil- und vollstationären Pflege und Kurzzeit- und Verhinderungspflege zuständig.
- Du wertest medizinische Gutachten auf Pflegebedürftigkeit aus und prüfst diese auf Vollständigkeit, Plausibilität und notwendige Folgearbeiten.
- Hierzu gehört auch eine serviceorientierte Beratung unserer Mitglieder.
Das bringst du mit:
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich der Sozialversicherung oder des Gesundheitswesens
- Interesse für vielfältige Themen rund um den Pflegebereich
- eine kundenorientierte Kommunikation und Arbeitsweise
- ein empathisches Auftreten und Freude an der Arbeit im Team
Das bieten wir dir:
- Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und bis zu drei Tagen Home-Office.
Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jederzeit einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit deinen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer YF-24578 idealerweise als PDF-Datei. Sende uns dafür dein Bewerbungsanschreiben inkl. deiner Gehaltsvorstellung, deinen Lebenslauf und deine Zeugnisse. Falls du vorab noch eine Frage hast, melde dich gern bei uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Jetzt bewerben
Kundenberater in der Pflegeversicherung (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: HEK - Hanseatische Krankenkasse
Kontaktperson:
HEK - Hanseatische Krankenkasse HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater in der Pflegeversicherung (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die HEK und ihre Dienstleistungen im Bereich der Pflegeversicherung. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position eines Kundenberaters gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei der HEK arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Pflegebereich. Betone, warum dir die Arbeit mit Menschen und die Unterstützung von Versicherten am Herzen liegt, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater in der Pflegeversicherung (m/w/d) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: In deinem Bewerbungsanschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Position als Kundenberater in der Pflegeversicherung interessierst. Gehe auf deine Erfahrungen im Sozialwesen oder Gesundheitswesen ein und erkläre, wie diese dich für die Stelle qualifizieren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle wichtig sind. Achte darauf, dass deine administrativen Kenntnisse und deine Kommunikationsstärke klar zur Geltung kommen.
Dokumente im richtigen Format: Achte darauf, dass du alle erforderlichen Dokumente, einschließlich deines Bewerbungsanschreibens, Lebenslaufs und Zeugnissen, als PDF-Datei einreichst. Dies entspricht den Anforderungen der HEK und sorgt für eine professionelle Präsentation deiner Unterlagen.
Gehaltsvorstellung angeben: Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung in das Bewerbungsanschreiben aufzunehmen. Recherchiere vorher, um eine realistische und marktgerechte Zahl zu nennen, die deinen Qualifikationen und Erfahrungen entspricht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HEK - Hanseatische Krankenkasse vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor
Informiere dich über die Pflegeversicherung und die damit verbundenen Leistungen. Zeige im Interview, dass du die verschiedenen Antragsarten und deren Bearbeitung verstehst.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Position eine kundenorientierte Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung bereit haben, die deine Kommunikationsstärke und Empathie verdeutlichen.
✨Zeige Teamgeist
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der HEK, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
