Client Solutions Director-R-251500

Mastercard powers economies and empowers people in 200+ Ländern und Gebieten weltweit. Gemeinsam mit unseren Kunden helfen wir, eine nachhaltige Wirtschaft aufzubauen, in der jeder gedeihen kann. Wir unterstützen eine Vielzahl von digitalen Zahlungsmöglichkeiten, die Transaktionen sicher, einfach, intelligent und zugänglich machen. Unsere Technologie und Innovation, Partnerschaften und Netzwerke kombinieren sich, um ein einzigartiges Set an Produkten und Dienstleistungen zu liefern, die Menschen, Unternehmen und Regierungen dabei helfen, ihr größtes Potenzial zu verwirklichen.

Die Data & Services-Abteilung ist ein entscheidender Differenzierungsfaktor für Mastercard und bietet die fortschrittlichen Dienstleistungen, die unseren Kunden beim Wachstum helfen. Diese Abteilung konzentriert sich auf datengestützte Technologien und Innovationen und bietet Beratung, Marketing, Loyalität und Analytik für Finanzinstitute und Händler weltweit.

Als Client Solutions Director des Creative Desk sind Sie verantwortlich für die Identifizierung von Chancen, die enge Zusammenarbeit mit den Produkt-/Account-Teams von Business Development/Marketing Services und die Sicherstellung des Geschäftswachstums. Unterstützen Sie den Verkaufsprozess, indem Sie Fachwissen bereitstellen.

• Überprüfen, analysieren und klare strategische Empfehlungen präsentieren, um ergebnisorientierte Marketinglösungen zu liefern.
• Ständige Verfolgung von Geschäfts- und Markttrends, um die besten Lösungen zu entwerfen und bereitzustellen.
• P&L-Management – Verfolgen und Handeln über wichtige KPIs des Geschäfts, wie Umsatz, Marge und Ausgaben.
• Vollständige Abstimmung und starke Partnerschaft mit Business Development und Client Services, um die besten Ergebnisse zu garantieren.
• Beitrag zur Schließung von Verkaufschancen, die vom Business Development-Team identifiziert wurden, z.B. durch Präsentationen bei Kundengesprächen und Input zu Vorschlägen.
• Direkter Kontakt mit Kunden, wann immer nötig.
• Die Stimme und das Auge des ACD auf dem Markt sein, sowohl für interne Stakeholder als auch für Kunden.
• Die Bedürfnisse und Inspirationen aus den Märkten extrahieren, die die Lieferung des Creative Desk antreiben werden.
• Die Brücke zwischen Global und Region sein, um Lösungen zu tropisieren, wenn es sinnvoll ist, und Wissen in andere Regionen zu exportieren.
• Alle relevanten Stakeholder beeinflussen, um die notwendige Unterstützung und Partnerschaften für die Geschäftsentwicklung zu erhalten.

Über Sie:

• Erfahrener Marketer (+10 Jahre) mit digitalem, datengestütztem Hintergrund.
• Starkes Geschäftswissen.
• Starke Fähigkeiten im Management von Menschen und Führung.
• Wachstumsorientierte Denkweise mit lösungsorientierter Einstellung.
• Ständige Initiative zur Verbesserung anwenden.
• Strukturiert und organisiert, nachweislich in der Lage, unabhängig in einem Remote-Team zu arbeiten.
• Neugieriges und innovatives Verhalten.
• Starke zwischenmenschliche Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten mit Stakeholdern unterschiedlicher Hierarchieebenen.
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Präsentationsfähigkeiten.
• Vollständig fließend in Englisch, jede andere Sprache wird als Plus angesehen.

Unternehmenssicherheitsverantwortung:

Alle Aktivitäten, die den Zugang zu Mastercard-Vermögenswerten, Informationen und Netzwerken betreffen, bringen ein inhärentes Risiko für die Organisation mit sich. Daher wird von jeder Person, die für oder im Auftrag von Mastercard arbeitet, erwartet, dass sie für die Informationssicherheit verantwortlich ist und:

• Die Sicherheitsrichtlinien und -praktiken von Mastercard einhält;
• Die Vertraulichkeit und Integrität der abgerufenen Informationen gewährleistet;
• Jede vermutete Verletzung oder jeden Verstoß gegen die Informationssicherheit meldet;
• Alle regelmäßigen obligatorischen Sicherheitsschulungen gemäß den Richtlinien von Mastercard abschließt.