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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: Die Sparkasse Heidelberg ist die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar mit einem hervorragenden Ruf.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 32 Urlaubstage und viele weitere tolle Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einer offenen Unternehmenskultur, die Diversität schätzt.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine kaufmännische Ausbildung und bist serviceorientiert mit digitalen Medien vertraut.
- Andere Informationen: Bewerbungen in Teilzeit sind willkommen, und wir fördern Frauen in Führungspositionen.
Die Sparkasse Heidelberg ist mit einer Bilanzsumme von rund 8,1 Mrd. EUR und rund 1.000 Mitarbeitenden die größte Sparkasse der Metropolregion Rhein-Neckar. Sie genießt einen hervorragenden Ruf und überzeugt durch Kundennähe und Sachkompetenz. Warum Sie bei der Sparkasse einsteigen sollten? Weil es Ihnen und uns um mehr als Geld geht. Um gegenseitigen Respekt, Toleranz und echten Teamgeist. Denn unsere Unterschiedlichkeit macht uns stark.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner in der Filiale, empfangen unsere Kundinnen und Kunden und leiten diese bei Bedarf an unsere Fachbereiche über.
- Sie übernehmen serviceorientierte Dienstleistungstätigkeiten wie z. B. die Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
- Sie vereinbaren telefonisch und persönlich Termine für unsere Privatkundenberater.
Ihr Profil – damit begeistern Sie uns:
- Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen.
- Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse.
- Sie arbeiten serviceorientiert und begegnen Kundinnen und Kunden mit professioneller Begeisterung und Engagement für ihre Angelegenheiten.
- Ihre Affinität im Umgang mit digitalen Medien zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre Offenheit für technische Innovationen.
Unsere Benefits – damit werden wir auch Sie begeistern:
- #work-life-balance – Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeitmodellen mit Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit. 32 Urlaubstage, ein arbeitsfreier Tag am Geburtstag und die Option, weitere Urlaubstage zu kaufen, geben Ihnen zudem ausreichend Zeit, Ihr Leben auch außerhalb des Jobs zu genießen.
- #zusammenhalt – wir leben eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur, in der selbstständiges Arbeiten und die kompetente Unterstützung eines dynamischen Teams Hand in Hand gehen.
- #karriere – eine fundierte Einarbeitung sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten zur persönlichen, fachlichen und methodischen Weiterbildung sind gewährleistet.
- #haltung – als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt setzen wir uns für Diversität und Chancengerechtigkeit ein – für alle Mitarbeitenden und Führungsebenen.
- #vergütung – neben einer betrieblichen Altersvorsorge, einer betrieblichen Krankenzusatzversicherung und vermögenswirksamen Leistungen erhalten Sie eine attraktive Vergütung gemäß TVöD-S bis Entgeltgruppe 6 mit bis zu 14 Gehältern.
- #zusatzleistungen – wir bieten Ihnen zudem ein vergünstigtes Deutschlandticket Job für nur 20 €, ein umfangreiches Gesundheitsmanagement, Fahrrad-Leasing, Betriebssportgemeinschaft, einen steuerfreien Kinderbetreuungszuschuss für nicht schulpflichtige Kinder, starke Konditionen für Mitarbeitende und vieles mehr.
Wir legen einen besonderen Fokus auf den Anteil von Frauen in Fach- und Führungskarrieren – Bewerbungen in Teilzeit sind ebenfalls erwünscht. Schwerbehinderte Bewerber werden bei gleicher Eignung und gleichen Fähigkeiten bevorzugt behandelt.
Haben Sie noch Fragen? Haben Sie Lust auf mehr Dynamik und mehr vom Leben bei einer ausgezeichneten Arbeitgeberin? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bewerben Sie sich dafür bequem online über unser Online-Bewerbungsportal.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Verena Breitner Referentin Stellenmarkt Telefon 06221 511-3161 oder an Hendrike Knust Referentin Stellenmarkt Telefon 06221 511-3285.
Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d) - [\'Teilzeit\'] Arbeitgeber: Sparkasse Heidelberg
Kontaktperson:
Sparkasse Heidelberg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d) - [\'Teilzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Sparkasse Heidelberg und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenskultur verstehst und schätzt, insbesondere den Fokus auf Teamgeist und Diversität.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine serviceorientierte Denkweise zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Offenheit für digitale Medien und technische Innovationen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Fähigkeiten in der Rolle als Servicemitarbeiter und Serviceberater einbringen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicemitarbeiter und Serviceberater (m/w/d) - [\'Teilzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Sparkasse Heidelberg. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Werte zu erfahren, die ihnen wichtig sind.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Servicemitarbeiter und Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine serviceorientierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei der Sparkasse arbeiten möchtest. Hebe deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Affinität zu digitalen Medien hervor.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal der Sparkasse Heidelberg ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sparkasse Heidelberg vorbereitest
✨Informiere dich über die Sparkasse Heidelberg
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Sparkasse Heidelberg informieren. Verstehe ihre Werte, ihre Unternehmenskultur und was sie von ihren Mitarbeitenden erwarten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für serviceorientiertes Arbeiten vor
Da die Position einen starken Fokus auf Kundenservice hat, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine serviceorientierte Denkweise demonstrieren.
✨Zeige deine Begeisterung für digitale Medien
Die Sparkasse sucht nach Mitarbeitenden, die affin im Umgang mit digitalen Medien sind. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du technische Innovationen in deinem bisherigen Job genutzt hast und wie du dich in diesem Bereich weiterentwickeln möchtest.
✨Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten
Nutze die Gelegenheit, um während des Interviews Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und der Karriereentwicklung zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
