Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT
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Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT

Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT

Bonn Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Cisco- und Webex-Lösungen sowie Microsoft 365 Anwendungen.
  • Arbeitgeber: Die BGHW ist ein moderner Dienstleister für die gesetzliche Unfallversicherung im Handel.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und individuelle Onboarding-Prozesse.
  • Warum dieser Job: Gestalte eine sinnstiftende Karriere in einem dynamischen Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Systeminformatik oder vergleichbare Erfahrung, gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Teilzeitmodelle sind möglich, Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Direktion sucht für die Hauptabteilung IT am Standort Bonn zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / einen Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Betreuung der Cisco-Telekommunikations- und Webex-Kollaborationslösungen
  • Verantwortung für die ganzheitliche Betreuung von Anwendungen, mit dem Schwerpunkt Microsoft 365
  • Sicherstellung des Applikationsbetriebes im Rahmen des Application Lifecycle Managements
  • Unterstützung des Lizenz- und Zertifikatsmanagements

Wir bieten

  • Eine sinnstiftende und anspruchsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld
  • Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Inklusion mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten und Wertlegung auf eine gesunde Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten - großzügiger Gleitzeitrahmen -, individuelle Arbeits- und Teilzeitmodelle, mobiles Arbeiten, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit)
  • Individuell abgestimmter Onboarding-Prozess
  • Gesundheit und Sicherheit haben Priorität - von Sport- und Bewegungsangeboten bis hin zu vielfältigen Schulungsmöglichkeiten rund um Gesundheit und Sicherheit
  • Investition in die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden
  • Transparente Bezahlung bis Entgeltgruppe E 9a BG-AT

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Systeminformatik, eine vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige, durchgehende und nachgewiesene praktische Erfahrungen in diesem Bereich
  • Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit Videokonferenz- und Kollaborationslösungen
  • Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit M365
  • Erfahrung in der Analyse und der Fehlerbeseitigung von IT-Anwendungen
  • Erfahrung bei der Einführung neuer Anwendungen und Technologien
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Fachbereichen zur Abstimmung von Anforderungen und Prozessen
  • Ausgeprägte Kunden-, Service- und Teamorientierung
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)

Kontakt

Bitte bewerben Sie sich bis 05.08.2025. Fragen zur Stelle beantwortet Rolf Willems, Tel.: 0228/5406-5103.

Die Arbeitsplätze der BGHW sind grundsätzlich auch für Teilzeitkräfte geeignet. Gehen entsprechende Bewerbungen ein, wird geprüft, ob den Teilzeitwünschen im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten entsprochen werden kann. Bei gegebener Qualifikation ist die Stelle auch für schwerbehinderte Menschen geeignet. Entsprechende Bewerbungen sind daher willkommen.

Wir über uns

Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik ist Trägerin der gesetzlichen Unfallversicherung für Unternehmen und deren Beschäftigte im Handel und in der Warenlogistik. Wir verstehen uns als moderner Dienstleister für ca. 4,6 Millionen Versicherte in rund 380.000 Unternehmen. Durch gezielte Prävention unterstützen wir die Unternehmerinnen und Unternehmer bei der Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten. Im Schadensfall sorgen wir für bestmögliche Rehabilitation und sichern durch Geldleistungen den Lebensunterhalt der Versicherten und ihrer Familien.

Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT Arbeitgeber: Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik

Die Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik bietet Ihnen als Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer in Bonn eine sinnstiftende Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld, das die Vereinbarkeit von Beruf und Familie fördert. Mit flexiblen Arbeitszeiten, individuellen Teilzeitmodellen und einem starken Fokus auf Gesundheit und Sicherheit schaffen wir eine positive Work-Life-Balance und investieren in Ihre fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.
Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik

Kontaktperson:

Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Microsoft 365 und Cisco-Lösungen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit der Fehlerbeseitigung und der Einführung neuer Anwendungen klar und präzise darstellst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamorientierung! Bereite Beispiele vor, wie du erfolgreich mit anderen IT-Teams und Fachbereichen zusammengearbeitet hast, um Anforderungen zu klären und Prozesse zu optimieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hauptabteilung IT

Kenntnisse in Cisco-Telekommunikationslösungen
Erfahrung mit Webex-Kollaborationslösungen
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
Application Lifecycle Management
Lizenz- und Zertifikatsmanagement
Analyse und Fehlerbeseitigung von IT-Anwendungen
Einführung neuer Anwendungen und Technologien
Zusammenarbeit mit IT-Teams und Fachbereichen
Kundenorientierung
Serviceorientierung
Teamfähigkeit
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Gute Deutschkenntnisse (mindestens C1)

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung ansprichst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Kenntnisse in Microsoft 365 und deine Erfahrung mit Videokonferenzlösungen.

Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren. Gehe auf deine Kunden- und Teamorientierung ein.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass der Text klar und präzise formuliert ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Berufsgenossenschaft Handel und Warenlogistik vorbereitest

Kenntnisse über die Technologien

Stelle sicher, dass du dich gut mit den Technologien auskennst, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, insbesondere mit Cisco-Telekommunikationslösungen und Microsoft 365. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Anwendungen zu beantworten.

Beispiele für Problemlösungen

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich IT-Anwendungen analysiert und Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, Herausforderungen zu meistern.

Teamarbeit betonen

Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams erfordert, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Kooperationen bereit haben. Betone deine Teamorientierung und wie du zur Erreichung gemeinsamer Ziele beigetragen hast.

Kundenorientierung hervorheben

Zeige während des Interviews, dass du eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung hast. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du auf die Bedürfnisse von Nutzern eingegangen bist und wie du deren Zufriedenheit sichergestellt hast.

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