Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Customer Relationship Management und bearbeite Kundenanliegen in Salesforce.
- Arbeitgeber: Vaillant Group ist ein führendes Unternehmen für nachhaltige Heizlösungen mit über 150 Jahren Erfahrung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und wertvolle Praxiserfahrungen in einem modernen Familienunternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und knüpfe wertvolle Kontakte für deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student in BWL, Marketing oder ähnlichem; gute MS Office Kenntnisse und Kundenorientierung.
- Andere Informationen: Wir fördern Chancengleichheit und schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit.
Wir treffen seit über 150 Jahren nachhaltige Entscheidungen und schaffen eine Atmosphäre, in der jüngere und ältere Kolleginnen und Kollegen voneinander lernen. Beides zählt. Beides sind wir.
Was wir gemeinsam bewegen:
- Als Werkstudent (m/w/d) sind Sie fester Bestandteil des Teams und unterstützen die Kollegen in allen administrativen Backup-Prozessen.
- Sie beteiligen sich aktiv und eigenverantwortlich bei Themen wie der Vaillant 5-Jahres-Garantie.
- Zu Ihrem Tagesgeschäft gehört dabei die Bearbeitung der Kundenanliegen in unserem CRM-System Salesforce.
- Dies impliziert die Bearbeitung von Bestellungen, die Dokumentationen sowie die Datenpflege (MS Office, Salesforce, Filemaker etc.).
- Ihre spannende Aufgabe ist die aktive Begleitung bei der Vorbereitung und Durchführung von diversen Veranstaltungsformaten.
Was uns gemeinsam erfolgreich macht:
- Sie sind eingeschriebener Bachelor- oder Masterstudent (m/w/d) der Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaft oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrungen als Werkstudierender oder Praktikant sammeln können und zeichnen sich darüber hinaus durch Ihre starke Kundenorientierung aus.
- Ihre sehr guten MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel, Word und PowerPoint helfen Ihnen in Ihrem Tagesgeschäft.
- Durch Ihr sehr gutes Deutsch kommunizieren Sie sicher auf allen Ebenen.
- Teamgeist, Organisationstalent und eine sorgfältige Arbeitsweise runden Ihr Profil ab.
Worauf Sie zählen können:
- Jeder Werkstudierender organisiert seine Stunden individuell in Abstimmung mit seinen Kollegen. So lassen sich Studium und Beruf flexibel aufeinander abstimmen.
- Flache Hierarchien und schnelle Kommunikationswege ermöglichen Ihnen, Ihre Ideen auf direktem Wege umzusetzen.
- Unsere agile Zusammenarbeit (OKR & MVP-Ansatz) in einem modernen Familienunternehmen zeichnet uns aus.
- Erfahrungen fürs (Berufs-)Leben: Im Rahmen Ihrer Tätigkeit bearbeiten Sie von Anfang an abwechslungsreiche Aufgaben und können wichtige Praxiserfahrungen im Bereich Strategie sammeln.
- Networking für heute und morgen: Die Arbeit in einem motivierten Team sowie der Kontakt zu unterschiedlichsten Ansprechpartnern anderer Abteilungen geben Ihnen die Gelegenheit, wertvolle Kontakte zu knüpfen und heute schon das Netzwerk aufzubauen, das Ihnen bei der späteren Berufswahl oder innerhalb Ihrer Karriere zugutekommen kann.
Was uns besonders macht:
Wir sorgen für ein besseres Klima. In jedem Zuhause und unserer Umwelt. Diesen Anspruch leben wir als erfolgreiches Familienunternehmen seit über 150 Jahren. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von Wärmepumpen, digitalen Servicedienstleistungen sowie effizienten Gas-Heizgeräten und stellen energieeffiziente Lösungen bereit. Nachhaltigkeit finden Sie bei der Vaillant Group überall. Im Büro, an den Produktionsstandorten und unterwegs. Dafür setzen sich täglich rund 16.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus über 70 Ländern ein. Als internationales Team übernehmen wir Verantwortung – für unsere Zukunft und die unseres Planeten. Wir fördern Ihre persönliche Entwicklung, damit Sie mit Leidenschaft handeln und wir gemeinsam für ein besseres Klima sorgen können. Werden Sie Teil der Vaillant Group und gestalten Sie mit uns die Zukunft des Heizens! Wir fördern Chancengleichheit und lehnen jede Form von Diskriminierung ab. Wir schätzen die Einzigartigkeit jeder Persönlichkeit und laden ausdrücklich alle Menschen zur Bewerbung ein.
Werkstudent (m/w/d) Customer Relationship Management Arbeitgeber: Vaillant Group
Kontaktperson:
Vaillant Group HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent (m/w/d) Customer Relationship Management
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Customer Relationship Management haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu Vaillant herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Vaillant Group und ihre Produkte. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den angebotenen Lösungen hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenorientierung vor. Überlege dir Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Praktika, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du in einem Team arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellst. Bereite Geschichten vor, die deine Teamarbeit und Organisationstalent verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent (m/w/d) Customer Relationship Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Werkstudentenstelle im Customer Relationship Management zugeschnitten ist. Hebe deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die für die Position relevant sind.
Betone deine Soft Skills: Da Teamgeist, Organisationstalent und Kundenorientierung wichtig sind, solltest du Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Tätigkeiten anführen, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaillant Group vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Vaillant Group und ihre Werte, insbesondere über Nachhaltigkeit und Teamarbeit. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Unternehmenskultur beizutragen.
✨Kenntnisse in CRM-Systemen hervorheben
Da die Stelle Kenntnisse in Salesforce erfordert, solltest du deine Erfahrungen mit CRM-Systemen betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit solchen Systemen gearbeitet hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Präsentationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle auch die Vorbereitung von Veranstaltungen umfasst, sei bereit, deine Fähigkeiten in der Präsentation und Organisation zu zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Veranstaltungen oder Projekte organisiert hast und teile diese Erfahrungen.
✨Fragen zur Teamarbeit stellen
Zeige dein Interesse an der Zusammenarbeit im Team, indem du Fragen stellst, die sich auf die Teamdynamik und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen beziehen. Dies zeigt, dass du teamorientiert bist und die Bedeutung von Kommunikation verstehst.