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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Vertriebsteam bei der Nachbetreuung und Organisation von Kundenbesuchen.
- Arbeitgeber: Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen für ein Leben ohne Einschränkungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, 30 Tage Urlaub und Sportvergünstigungen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Hilf dabei, Wundheilung zu optimieren und erlebe eine inklusive Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Gesundheitswesen erforderlich.
- Andere Informationen: Wir begrüßen Bewerbungen aller Hintergründe und fördern Vielfalt.
Smith+Nephew ist ein führendes Medizintechnikunternehmen, das Technologien für ein Leben ohne Einschränkungen entwickelt und produziert. Als Sales Support Specialist (w/m/x) im Bereich NPWT (Negative Pressure Wound Therapy) unterstützen Sie das Team im Außendienst beim Verkauf von Lösungen im Bereich der Vakuumversiegelungstherapie. Der Fokus liegt auf regelmäßiger telefonischer Nachbetreuung definierter Kunden sowie der Unterstützung bei strategischen Projekten. Gemeinsam mit Ihrem Team helfen Sie unseren Kunden im klinischen und ambulanten Bereich, post-operative Wunden optimal zu versorgen und Wundheilungsstörungen zu vermeiden. In dieser Rolle berichten Sie an die Nationale Verkaufsleitung für den Bereich NPWT.
Vertragsart: Teilzeit (50%, 20 Stunden/Woche), unbefristet
Ihre Aufgaben:
- After-Sales-Unterstützung, z.B. Erinnerung der Kunden an Abrechnungsprozesse und Unterstützung bei Basisfragen zur NPWT-Erstattung
- Organisation von Außendienstbesuchen und Schulungen bei Kunden vor Ort bei Bedarf
- Unterstützung des Außendienstes durch regelmäßige Umsatzanalysen (Frühwarnsystem) und Kundenbefragungen bezüglich Kaufentscheidungen
- Proaktive Abfrage von Potenzialen bei nicht-segmentierten Kunden zur Festlegung der zukünftigen Betreuungsstruktur
- Generierung neuer Leads für potenzielle Projekte des Außendienstes
- Dokumentation aller Kundeninteraktionen, -feedbacks und -potenziale im CRM-System
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Optimierung der Kundenbetreuung
Ihr Profil:
- Medizinische Ausbildung, z.B. als OP-Pfleger/-in, Gesundheits- und Krankenpfleger/-in, MFA oder ein Studium/kaufmännische Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
- Grundkenntnisse im medizinischen Bereich oder Erfahrung im Gesundheitswesen (Krankenhaus, MVZ, niedergelassener Bereich, gern auch Home Care)
- Idealerweise Vertriebserfahrung mit medizinischen Produkten (persönlich oder remote)
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Serviceorientierung
- Selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten
- Sichere IT-Anwendung (z.B. MS Office)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Von Vorteil:
- Erfahrung in moderner Wundversorgung und/oder Inzisionsmanagement (z.B. Weiterbildung/Zertifizierung)
- Kenntnisse im Bereich Erstattung, EBM-Dokumentation und DRG-System
Unser Angebot: Wir setzen uns für Inklusion, Vielfalt und Gleichberechtigung ein und begrüßen Bewerbungen unabhängig von ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Schwerbehinderte Menschen werden ausdrücklich ermutigt, sich zu bewerben. Wir bieten eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Home Office, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsangebote und weitere Benefits wie Sportvergünstigungen, Fahrrad-Leasing und Unfallversicherung. Wenn Sie interessiert sind, senden Sie bitte Ihren Lebenslauf (PDF) über unser Karriereportal. Gern dürfen Sie auf personenbezogene Angaben wie Geburtsdatum, Familienstand oder Foto verzichten. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sales Support Representative (w/m/x) in Teilzeit Arbeitgeber: Smith+Nephew
Kontaktperson:
Smith+Nephew HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Support Representative (w/m/x) in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus dem Gesundheitswesen, die möglicherweise Kontakte zu Smith+Nephew haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich der Wundversorgung und NPWT. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt, um dein Interesse und deine Fachkenntnisse zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenbetreuung und Verkaufsstrategien vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein positives Auftreten und echtes Interesse an der Position können einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Support Representative (w/m/x) in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Smith+Nephew und deren Produkte, insbesondere im Bereich der Vakuumversiegelungstherapie. Verstehe die Unternehmenswerte und die Bedeutung der Rolle des Sales Support Representatives.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Betone deine medizinische Ausbildung und jegliche Vertriebserfahrung mit medizinischen Produkten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Unterstützung des Außendienstes beitragen können.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, vollständig und korrekt sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf im PDF-Format vorliegt und keine sensiblen persönlichen Informationen enthält, die nicht erforderlich sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Smith+Nephew vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Smith+Nephew, insbesondere im Bereich der Vakuumversiegelungstherapie. Zeige, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst, um deine Eignung für die Rolle als Sales Support Representative zu unterstreichen.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Da die Rolle viel telefonische Nachbetreuung und Kundeninteraktion erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung bereit haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Die Unterstützung des Außendienstes und die Organisation von Schulungen sind wichtige Aspekte der Position. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Organisation und Priorisierung von Aufgaben demonstrieren.
✨Bereite Fragen für das Interview vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du durchdachte Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team derzeit hat, oder nach den Zielen für die nächsten Monate. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
