Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte kreative Kampagnen und betreue unsere Kunden strategisch.
- Arbeitgeber: Die Vertriebskiste ist eine innovative Beratungsagentur für den Mittelstand in der D-A-CH-Region.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsbudget, flexible Arbeitszeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle spannende Projekte mit echtem Einfluss.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit in unserem Team.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32400 - 45600 € pro Jahr.
Gestalte mit uns Arbeitswelten, die begeistern – für dich und unsere Kunden. Du bist ein kreativer Kopf mit einer Leidenschaft für strategische Kundenberatung? Dann ist diese Position genau das, wonach du suchst! Als Customer Success Manager bist du der strategische Partner unserer Kunden. Du entwickelst passgenaue Kampagnen, koordinierst die Umsetzung mit unserem Kreativ- und Performance-Team und stellst mit deinem Wissen und individueller Beratung sicher, dass jedes Projekt zum Erfolg wird. Wenn du bereit bist, innovative Kampagnen zu steuern und für den Erfolg unserer Kunden alles zu geben, bist du bei uns genau richtig!
Deine Aufgabenbereiche
- Zentrale Kundenkommunikation: Hauptansprechpartner für unsere Kunden, Pflege der Beziehungen, um ihre Bedürfnisse zu übertreffen.
- Strategische Kampagnenplanung: Entwicklung maßgeschneiderter Kampagnenstrategien von der Idee bis zum Abschluss.
- Kreative Teamkoordination: Zusammenarbeit mit Kreativ- und Performance-Team, Sicherstellung der termingerechten Umsetzung.
- Projektverantwortung: Überwachung des Kampagnenerfolgs, Einhaltung von Zeitplänen und Budgets.
- Qualitätssicherung: Überprüfung der Kampagnenergebnisse, Sicherstellung der Qualität, Anpassungen bei Bedarf.
- Performance-Analyse: Überwachung und Optimierung der Kampagnenleistung in Zusammenarbeit mit dem Marketing-Team.
- Proaktives Problemmanagement: Herausforderungen frühzeitig erkennen und lösen, offene Kommunikation mit Kunden.
- Ressourcenmanagement: Effiziente Planung der Teamkapazitäten.
- Feedback & Verbesserung: Kontinuierliche Optimierung durch Feedback-Loops mit Kunden und Team.
Das bringst du mit
- Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung.
- Strategisches Denkvermögen und schnelle Auffassungsgabe.
- Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz.
- Organisationstalent und analytische Fähigkeiten.
- Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Motivation zur Weiterentwicklung.
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was dich bei uns erwartet
- Attraktives Gehalt zwischen 32.400 € und 45.600 € jährlich, abhängig von Erfahrung.
- Klare Zielsetzungen, transparente Anforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gesundheitsbudget, moderne Arbeitsumgebung, Top-Ausstattung und flexible Arbeitszeiten.
- Weiterbildung, Teamspirit, Mitarbeiterrabatte, Fahrrad-Leasing und Work-Life-Balance.
Kontakt
Bei Fragen: | WhatsApp: 0151 17641643 | Tel: 0551 30570936
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen aller Menschen.
Über uns
Die Vertriebskiste ist eine moderne Beratungsagentur für den Mittelstand in der D-A-CH-Region, gegründet 2021. Wir helfen unseren Kunden, Personalengpässe zu überwinden und als attraktive Arbeitgeber sichtbar zu werden.
Customer Success Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Vertriebskiste® :: Recruiting & Employer Branding
Kontaktperson:
Vertriebskiste® :: Recruiting & Employer Branding HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Customer Success. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie du diese in deine Strategien einfließen lassen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Kundenkommunikation und Kampagnenplanung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Rolle! Erkläre, warum du gerne im Customer Success Bereich arbeitest und was dich motiviert, um den Erfolg der Kunden sicherzustellen. Deine Begeisterung kann einen großen Unterschied machen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Customer Success Manager eingeht. Betone deine Kommunikationsstärke und strategisches Denkvermögen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen und Erfolge in der Kundenberatung oder Kampagnenplanung betonen. Verwende konkrete Beispiele, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Prüfe auf Vollständigkeit: Bevor du deine Bewerbung einreichst, stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vorhanden sind und dass dein Lebenslauf sowie das Anschreiben fehlerfrei sind. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vertriebskiste® :: Recruiting & Employer Branding vorbereitest
✨Verstehe die Kundenbedürfnisse
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse identifiziert und übertroffen hast. Zeige, dass du ein Gespür für strategische Beratung hast.
✨Präsentiere kreative Kampagnenideen
Denke dir im Voraus einige innovative Kampagnenstrategien aus, die du potenziellen Kunden vorschlagen könntest. Dies zeigt deine Kreativität und dein Engagement für den Erfolg der Kunden.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Übe, klar und präzise zu kommunizieren. Du wirst als Hauptansprechpartner fungieren, also stelle sicher, dass du deine Gedanken strukturiert und verständlich präsentierst.
✨Analytische Fähigkeiten hervorheben
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Performance-Analysen zu sprechen. Zeige, wie du Daten genutzt hast, um Kampagnen zu optimieren und den Erfolg zu steigern.