Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und berate zu Tarifen und Verträgen.
- Arbeitgeber: Avedo ist ein führendes Call Center mit über 30 Standorten in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene bis zu 18€/h, erhalte Rabatte und ein bezuschusstes Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Vertriebsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und PC-Anwendungen sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich schnell und einfach ohne Lebenslauf!
Vertrieb ist dein Ding und du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! Wir glauben an dich und an deine Entwicklung im Unternehmen. Die ersten 3 Monate bekommst du 1 Euro pro Anwesenheit zusätzlich ohne Leistungsdruck.
Deine Benefits:
- verdiene bis zu 18€/h!
- krisensicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 30 Std./Wo)
- Top-Gehalt zzgl. leistungsorientierter Prämie und monatlichen Incentives
- Prämie von 1 Euro zusätzlich pro Anwesenheitsstunde in den ersten 3 Monaten
- professionelle Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
- Rabatte für Onlineshops, Reiseportale, Events u.v.m. sowie Firmenevents und betriebliches Gesundheitsangebot
- komplett bezuschusstes Deutschlandticket ab dem 3. Monat
Deine Aufgaben:
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen (Privatkunden)
- Hilfe bei der Wahl des passenden Tarifs und Vertrags
- proaktive Verkaufsansprache
- Vertragsverlängerungen und Vermarktung neuer Produkte
- durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
- Nachbereitung der Kundengespräche
Dein Profil:
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
- Vertriebsgeschick und starke Service- und Kundenorientierung
- selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
- Andere zu beraten ist deine Stärke
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich jetzt als Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!
Über uns: Du bist Vollblutvertriebler, Kundenserviceprofi oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Köln!
Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales Arbeitgeber: AVEDO GmbH
Kontaktperson:
AVEDO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in sozialen Netzwerken wie LinkedIn oder Facebook aktiv zu sein. Suche nach Gruppen oder Foren, die sich mit Kundenservice und Vertrieb beschäftigen, und beteilige dich an Diskussionen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Szenarien im Kundenservice überlegst. Überlege dir, wie du auf verschiedene Kundenanfragen reagieren würdest und welche Verkaufsstrategien du anwenden könntest. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, im Vertrieb erfolgreich zu sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Vodafone, um im Gespräch kompetent auftreten zu können. Wenn du die verschiedenen Tarife und Angebote kennst, kannst du besser argumentieren, warum du der richtige Kandidat für die Position bist und wie du den Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für den Vertrieb und den Kundenservice. Sei proaktiv und stelle Fragen über das Unternehmen und die Teamkultur. Dies zeigt, dass du wirklich interessiert bist und bereit bist, dich in das Team einzubringen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Vodafone Inbound Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen starken Fokus auf Kundenkommunikation hat, solltest du in deiner Bewerbung besonders betonen, wie deine kommunikative Persönlichkeit dir hilft, Kundenanfragen effektiv zu bearbeiten.
Hebe deine Vertriebserfahrung hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb hast, stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung klar darstellst. Zeige konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kunden beraten oder Produkte verkauft hast.
Sei authentisch und motiviert: Zeige in deiner Bewerbung, dass du motiviert bist, Teil des Avedo-Teams zu werden. Deine Begeisterung für den Kundenservice und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung sollten deutlich werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AVEDO GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du bei Avedo arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle des Kundenberaters stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und selbstbewusst sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren und aktiv zuzuhören.
✨Hebe deine Vertriebserfahrung hervor
Wenn du bereits Erfahrung im Vertrieb hast, teile konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Kunden beraten oder Produkte verkauft hast. Dies zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Position mitbringst.
✨Frage nach der Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher Weiterentwicklung, indem du nach den Schulungen und Coachings fragst, die Avedo anbietet. Das zeigt, dass du bereit bist, in deine Karriere zu investieren.