Service Berater/in
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Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und entwickle maßgeschneiderte IT-Lösungen für ihre Bedürfnisse.
  • Arbeitgeber: Wir vernetzen die Schweiz mit innovativen IT-Dienstleistungen und Lösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Bis zu 60 % Home-Office, flexible Arbeitszeiten und 25 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Verantwortung schätzt und Innovation fördert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in ServiceNow und fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.
  • Andere Informationen: 100 % Förderung von Weiterbildungen, sowohl finanziell als auch zeitlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir vernetzen Schweizer Verwaltungen, Behörden, Unternehmen und die Bevölkerung mit effizienten, sicheren und durchgängigen IT-Lösungen und Dienstleistungen.

  • Aufnehmen von Kundenanforderungen und Erarbeiten von Solution Design sowie Spezifikationen
  • Beraten unserer internen und externen Kunden rund um technische Belange im Bereich des IT Service Management
  • Berufserfahrung in der Konfiguration, Entwicklung und Betrieb von ServiceNow
  • Selbstständige und initiative Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt und dazu zielorientiert handelt

Fliessende Deutschkenntnisse erleichtern den Umgang mit unserer Kundschaft.

~ Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich

~ 41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum

~ 25 Tage Ferien pro Jahr

~ Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich

Service Berater/in Arbeitgeber: Abraxas Informatik AG

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Zusammenarbeit fördert. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Option auf Home-Office ermöglichen eine ausgewogene Work-Life-Balance, während wir Ihre berufliche Entwicklung durch umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen. Bei uns finden Sie ein engagiertes Team, das Wert auf eine offene Kommunikation und ein respektvolles Miteinander legt.
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Kontaktperson:

Abraxas Informatik AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Service Berater/in

Tip Nummer 1

Informiere dich gründlich über die IT-Lösungen und Dienstleistungen, die wir bei StudySmarter anbieten. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für unsere Produkte hast und wie sie den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung zu nennen, insbesondere im Umgang mit ServiceNow. Dies zeigt nicht nur deine Fachkenntnisse, sondern auch deine Fähigkeit, praktische Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 3

Zeige deine Selbstständigkeit und Initiative, indem du während des Gesprächs proaktive Vorschläge machst, wie du zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen kannst. Das wird uns beeindrucken und deine Eignung für die Rolle unterstreichen.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, eine positive Verbindung zu den Interviewern herzustellen und deinen Enthusiasmus für die Rolle zu verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Berater/in

Kundenorientierung
Technisches Verständnis
ServiceNow Kenntnisse
Solution Design
IT Service Management
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Selbstständigkeit
Initiative
Verantwortungsbewusstsein
Teamfähigkeit
Flexibilität
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Problem-Lösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, das die Stelle anbietet. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie Schweizer Verwaltungen und Unternehmen unterstützen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Konfiguration und Entwicklung von ServiceNow sowie deine Fähigkeiten im IT Service Management.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Selbstständigkeit und Initiative hervorhebst. Erkläre, warum du Verantwortung übernehmen möchtest und wie du zielorientiert handelst.

Überprüfung der Sprachkenntnisse: Da fließende Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du sicherstellen, dass du diese in deinem Lebenslauf und Motivationsschreiben klar darstellst. Erwähne gegebenenfalls auch deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Abraxas Informatik AG vorbereitest

Verstehe die Kundenanforderungen

Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu den Kundenanforderungen zu beantworten. Zeige, dass du in der Lage bist, diese Anforderungen zu erkennen und Lösungen zu entwickeln, die den Bedürfnissen der Kunden entsprechen.

Kenntnisse über ServiceNow

Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit ServiceNow klar kommunizieren kannst. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Konfiguration, Entwicklung und im Betrieb dieser Plattform demonstrieren.

Initiative und Verantwortung

Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Initiative ergriffen und Verantwortung übernommen hast. Dies zeigt, dass du eine selbstständige Persönlichkeit bist, die zielorientiert handelt.

Fliessende Deutschkenntnisse

Da fließende Deutschkenntnisse wichtig sind, übe, deine Antworten auf Deutsch zu formulieren. Achte darauf, dass du klar und verständlich kommunizierst, um einen positiven Eindruck bei der Kundschaft zu hinterlassen.

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