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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite dein Team zur besten Kundenerfahrung und manage den Ladenbetrieb.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Einzelhandelsunternehmens in den Riem Arcaden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, tolle Teamkultur und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenreise aktiv mit und entwickle deine Führungsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Verkauf und Leidenschaft für Kundenservice.
- Andere Informationen: Du bist der Schlüssel zu unserem Erfolg – bring deine Kreativität ein!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Überblick Sie kennen keinen Ort, an dem Sie lieber wären. Sie haben Freude daran, Ihr Team zu coachen und ihm beizubringen, wie es eine großartige Kundenerfahrung im Laden bieten kann und Sie sind jetzt bereit, das Team in allen Aspekten der Kundenerfahrung zu leiten, einschließlich: Ladenbetrieb, Schulung, Mitarbeitermanagement, visuelles Merchandising und Schutz von Vermögenswerten. In Abwesenheit des Store Managers übernehmen Sie alle Führungspflichten. Ihre Leistung wird an Ihrer Fähigkeit gemessen, Verkäufe zu fördern und die Profitziele für einen bestimmten Laden zu maximieren.
Qualifikationen
- Bewiesene Führungsfähigkeiten mit mindestens 1 Jahr Erfahrung in einer Verkaufsumgebung mit Kundenkontakt
- Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
- Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
- Ist kreativ und vielseitig bei der Reaktion auf sich ändernde Anforderungen und Chancen in einer schnell veränderlichen Omni-Channel-Einzelhandelsumgebung
- Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
- Starke kognitive und mathematische Qualifikationen, einschließlich von Problemanalysen, Entscheidungsfindung und Finanzanalysen
- Hohes Niveau bei Ethik, Werten, Integrität und Vertrauen
- Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
Verantwortlichkeiten
- Coaching und Motivation Ihres Teams, Verkäufe umzusetzen, die einen außergewöhnlichen Kundenservice bieten
- Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
- Verkäufe, Kundenerfahrung, Merchandising, visuelle und betriebliche Erwartungen umsetzen
- Als Partner zwischen Kunden, Verkäufern und Ladenleitung agieren
- Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
- Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
- Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei
Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden Arbeitgeber: Foot Locker
Kontaktperson:
Foot Locker HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Führungsfähigkeiten in Gesprächen und Interviews. Bereite Beispiele vor, in denen du dein Team erfolgreich gecoacht oder motiviert hast. Dies wird dir helfen, deine Eignung für die Rolle des Assistant Managers zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Einzelhandel und spezifisch über die Produkte, die im Riem Arcaden verkauft werden. Zeige dein Wissen über diese Trends während des Gesprächs, um dein Engagement für die Kundenerfahrung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Riem Arcaden. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle geben, was dir helfen kann, dich besser auf das Interview vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Kundeninteraktion und Problemlösung zu beantworten. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen im Kundenservice gemeistert hast, um deine Fähigkeiten in der Entscheidungsfindung und Problemanalyse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Manager (m/w/d), Riem Arcaden
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Hebe deine Führungskompetenzen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine nachgewiesenen Führungsfähigkeiten. Gib konkrete Beispiele für Situationen, in denen du dein Team erfolgreich gecoacht oder motiviert hast.
Kundenerfahrung betonen: Stelle sicher, dass du in deiner Bewerbung klar machst, wie wichtig dir eine außergewöhnliche Kundenerfahrung ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Anpassungsfähigkeit zeigen: In einem sich schnell verändernden Einzelhandelsumfeld ist Anpassungsfähigkeit entscheidend. Beschreibe in deiner Bewerbung, wie du flexibel auf Veränderungen reagierst und kreative Lösungen findest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Foot Locker vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Führung vor
Da die Position des Assistant Managers Führungsqualitäten erfordert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und geschult hast, um eine großartige Kundenerfahrung zu gewährleisten.
✨Kenntnis der Produkte und Trends
Stelle sicher, dass du über die Produkte und aktuellen Trends im Einzelhandel gut informiert bist. Zeige während des Interviews, dass du in der Lage bist, Kundenbedürfnisse zu erkennen und darauf einzugehen.
✨Kundenerfahrung betonen
Bereite dich darauf vor, deine Ansichten zur Bedeutung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung zu teilen. Diskutiere, wie du in der Vergangenheit zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast und welche Strategien du anwenden würdest.
✨Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zeigen
In einem sich schnell verändernden Einzelhandelsumfeld ist Flexibilität entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du dich an neue Herausforderungen angepasst hast und wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist.
