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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kommunizierst flexibel über Telefon, Chat und E-Mail und arbeitest mit neuen Technologien.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen, das exzellenten Kundenservice bietet.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 5 Wochen Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und die Option auf unbezahlten Urlaub.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wert auf Service und persönliche Entwicklung legt.
- Gewünschte Qualifikationen: Sehr gute Deutschkenntnisse und mündliche Englischkenntnisse sind erforderlich; weitere Sprachen sind ein Plus.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag zwischen 05:00 und 22:00 Uhr.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist flexibel in Bezug auf unsere Arbeitszeiten (Montag bis Sonntag zwischen 05:00 und 22:00 Uhr). Du fühlst dich wohl auf verschiedenen Kanälen zu kommunizieren (Telefon, Chat, Email, etc.) und arbeitest dich gerne in neue Technologien ein.
Dein gutes Auffassungsvermögen und deine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung zeichnen dich aus. Sehr gute Deutschkenntnisse sowie mündliche Englischkenntnisse sind für diese Aufgabe notwendig, weitere Sprachen sind von Vorteil.
- 5 Wochen Ferien
- easy 30 Ferientage kaufen
- Möglichkeiten auf längeren unbezahlten Urlaub
- Finanzielle und zeitliche Unterstützung für Weiterbildungen
- internes Seminar- und Lernangebot (FZAG-Academy)
Operator (m/f/d) Arbeitgeber: Flughafen Zürich AG
Kontaktperson:
Flughafen Zürich AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Operator (m/f/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Flexibilität in Bezug auf Arbeitszeiten. Bereite dich darauf vor, im Vorstellungsgespräch Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Schichten oder unregelmäßigen Arbeitszeiten umgegangen bist.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten auf verschiedenen Kanälen. Simuliere Gespräche am Telefon, im Chat oder per E-Mail, um sicherzustellen, dass du dich in allen Formaten wohlfühlst und deine Botschaften klar und freundlich übermitteln kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Technologien, die wir bei StudySmarter verwenden. Wenn du bereits Kenntnisse in bestimmten Tools oder Software hast, die für die Position relevant sind, hebe diese im Gespräch hervor.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren. Wenn du neben Deutsch und Englisch auch andere Sprachen sprichst, sei bereit, dies im Gespräch zu erwähnen und eventuell auch kurz zu zeigen, wie du in diesen Sprachen kommunizieren würdest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Operator (m/f/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Flexibilität heraus: Betone in deinem Anschreiben, dass du flexibel in Bezug auf Arbeitszeiten bist. Erwähne, dass du bereit bist, an Wochenenden und zu verschiedenen Zeiten zu arbeiten.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Hebe deine Fähigkeiten hervor, auf verschiedenen Kanälen zu kommunizieren. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit Kunden über Telefon, Chat oder E-Mail interagiert hast.
Technologische Affinität zeigen: Zeige, dass du dich gerne in neue Technologien einarbeitest. Nenne spezifische Tools oder Software, die du bereits genutzt hast, um deine Lernbereitschaft zu unterstreichen.
Sprachkenntnisse angeben: Achte darauf, deine sehr guten Deutschkenntnisse und mündlichen Englischkenntnisse klar darzustellen. Wenn du weitere Sprachen sprichst, erwähne diese ebenfalls, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Flughafen Zürich AG vorbereitest
✨Flexibilität zeigen
Da die Arbeitszeiten von Montag bis Sonntag variieren, ist es wichtig, im Interview deine Flexibilität zu betonen. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten umgegangen bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Kommunikation über verschiedene Kanäle erfolgt, solltest du im Interview deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der telefonischen, schriftlichen und digitalen Kommunikation darlegen. Zeige, dass du dich schnell in neue Technologien einarbeiten kannst.
✨Serviceorientierung betonen
Hebe deine hohe Service- und Dienstleistungsorientierung hervor. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast oder in schwierigen Situationen einen hervorragenden Service geboten hast.
✨Sprachkenntnisse ansprechen
Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, während Englischkenntnisse von Vorteil sind. Stelle sicher, dass du deine Sprachkenntnisse im Interview klar kommunizierst und eventuell auch Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in beiden Sprachen gibst.
