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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Kundenankunft und sorge für einen reibungslosen Aufenthalt.
- Arbeitgeber: Tintschl AG ist ein innovativer Partner von AIRBUS mit Fokus auf Luftfahrt.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Home-Office, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zuschläge.
- Warum dieser Job: Gestalte das Kundenerlebnis in einem dynamischen Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftliches Studium und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewerbungen sind willkommen, auch wenn nicht alle Anforderungen erfüllt sind.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Tintschl AG Faszination Luftfahrt - Ready to take off! Für unseren langjährigen Geschäftspartner AIRBUS suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter der Tintschl Technik GmbH!
Ihre Aufgaben
- Vorbereitung der Kundenankunft und Aufenthalt in Kooperation mit weltweiten Airbus Abteilungen, Kunden, Hauptsitz und Behörden
- Sicherstellung der Verfügbarkeit benötigter Dokumente und deren Bearbeitung
- Sicherstellung des Informationsflusses sowohl mit internen als auch mit externen Schnittstellen
- Vollumfängliche Betreuung des Kunden inkl. dessen Unterstützung bei Kommunikation mit deutschen Instanzen
- Verwaltung und Kontrolle des für die zugewiesenen Aufgaben eingesetzten Budgets
- Eigenständige Bearbeitung von internen Optimierungsprozessen in Bezug auf Kundenservice- und Zufriedenheit
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
- Berufserfahrung als kaufmännische/r Sachbearbeiter/in
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice/Customer Service und Projektmanagement
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Führerschein Klasse B/3
Das bieten wir Ihnen
- Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
- Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
- Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
- Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
- Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
- Betriebliche Altersvorsorge
- Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
- Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Option auf Übernahme durch unseren Kunden
Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Customer Delivery Experience Manager (d/f/m) Arbeitgeber: Tintschl AG
Kontaktperson:
Tintschl AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Delivery Experience Manager (d/f/m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Luftfahrtbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Kundenservice und Projektmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu internen Optimierungsprozessen vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Gespräch oder während eines Netzwerktreffens auf Englisch zu kommunizieren, nutze diese Chance, um deine Verhandlungssicherheit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Delivery Experience Manager (d/f/m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Tintschl AG und deren Partner AIRBUS. Besuche die offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die spezifischen Anforderungen der Stelle und die Unternehmenswerte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Projektmanagement hervorhebt. Achte darauf, deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Customer Delivery Experience Managers bist. Betone deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und deine Erfahrung mit internen Optimierungsprozessen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Tintschl AG vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten des Customer Delivery Experience Managers. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in den Bereichen Kundenservice und Projektmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation mit verschiedenen Schnittstellen verdeutlichen. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Da die Stelle sowohl Deutsch als auch Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Übe wichtige Fachbegriffe und Phrasen, die in der Luftfahrt- und Kundenservicebranche relevant sind.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
