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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte und konfiguriere unsere ServiceNow-Plattform für einen reibungslosen Betrieb.
- Arbeitgeber: ROSSMANN ist ein führendes Unternehmen im Einzelhandel mit über 2000 Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Betriebsrente und zahlreiche Corporate Benefits warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft mit uns und profitiere von einem unterstützenden Team und innovativen Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Bachelor-Abschluss in Informatik und mindestens drei Jahre Erfahrung mit ServiceNow sind erforderlich.
- Andere Informationen: Bewirb dich jetzt direkt ohne Anschreiben und werde Teil unseres familienorientierten Unternehmens!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. Bundesweite Rechenzentren und mehr als 2000 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrieb aus. Hier werden die Komponenten und Applikationen im Innersten zusammengehalten sowie die digitalen Prozesse von ROSSMANN erfolgreich betrieben.
Das bewirken Sie bei uns:
- Sie verwalten und konfigurieren unsere ServiceNow-Plattform und stellen deren reibungslosen Betrieb sicher.
- Zu Ihren Aufgaben gehört die Bereitstellung und Implementierung neuer ServiceNow-Funktionalitäten und -Module.
- Sie überwachen und optimieren die Performance unserer ServiceNow-Instanz.
- Die Planung, der Test und die Durchführung von Updates liegen in Ihrer Verantwortung.
- Sie pflegen und aktualisieren die Systemdokumentation sowie Schulungsunterlagen.
- Mit der Entwicklung und Implementierung von Automatisierungslösungen tragen Sie zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität der Plattformverwaltung bei.
- Sie unterstützen bei der Problemlösung und Fehlerbehebung innerhalb des ServiceNow-Umfelds sowie anderer IT-Systeme.
- Regelmäßige Systemaudits und die Sicherstellung der Einhaltung von Compliance-Vorgaben gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
- Sie schulen IT-Mitarbeiter und Endbenutzer im effektiven Einsatz der ServiceNow-Plattform.
- Zudem bieten Sie technischen Support und Beratung für ServiceNow-Nutzer an.
- Mit Ihrer Arbeit fördern Sie die Wissensweitergabe und beste Praktiken im Umgang mit ServiceNow.
Das bringen Sie mit:
- Einen Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einer verwandten Fachrichtung.
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in der Verwaltung und Konfiguration von ServiceNow sowie mindestens zwei aktuelle Zertifizierungen von ServiceNow.
- Fundierte Kenntnisse der ServiceNow-Module wie ITSM und ITOM, idealerweise auch HRSD.
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie hervorragende Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten.
- Ihre selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise hilft Ihnen dabei, Aufgaben effizient und erfolgreich umzusetzen.
- Zudem verfügen Sie über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Das gibt's bei uns obendrauf:
- Flexible Arbeitszeiten.
- 37,5-Stunden-Woche.
- 30 Tage Urlaub.
- Weihnachts- und Urlaubsgeld.
- Betriebsrente.
- Umfassendes Onboarding.
- Personalrabatt & Einkaufsgutscheine.
- Sportgruppen & Freizeitseminare.
- Kostenlose Parkplätze.
- 50% Mobiles Arbeiten.
- Corporate Benefits.
- Betriebsrestaurant.
- ROSSMANN-Ferienwelt.
- Mitarbeiterorientiertes Familienunternehmen.
- ROSSMANN Lernwelt.
- ROSSMANN Einarbeitungstage.
- Firmenappartements.
Das klingt nach dem passenden Job? Jetzt direkt ohne Anschreiben bei uns bewerben!
ServiceNow Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: ROSSMANN
Kontaktperson:
ROSSMANN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: ServiceNow Administrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten, insbesondere im Bereich ServiceNow. Oftmals können persönliche Empfehlungen den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der ServiceNow-Welt. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Plattform hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Erfahrungen mit der Verwaltung und Konfiguration von ServiceNow klar und präzise darstellst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder die Effizienz in einem Team verbessert hast. Dies wird deine Eignung für die Rolle als ServiceNow Administrator unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ServiceNow Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Qualifikationen heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen mit der ServiceNow-Plattform. Nenne spezifische Module, die du verwaltet hast, und hebe deine Zertifizierungen hervor.
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über ROSSMANN und deren Unternehmenskultur. Zeige in deiner Bewerbung, wie deine Werte und Arbeitsweise zu den Zielen des Unternehmens passen.
Präzise und klar formulieren: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein bekannt ist, und erkläre technische Begriffe, wenn nötig.
Motivation zeigen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für die Position als ServiceNow Administrator interessierst und was dich an der Arbeit bei ROSSMANN reizt. Deine Begeisterung kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ROSSMANN vorbereitest
✨Verstehe die ServiceNow-Plattform
Mach dich mit den Funktionen und Modulen von ServiceNow vertraut, insbesondere mit ITSM und ITOM. Zeige im Interview, dass du die Plattform nicht nur verwaltest, sondern auch verstehst, wie sie zur Effizienzsteigerung beitragen kann.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du ServiceNow erfolgreich implementiert oder optimiert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfolge greifbar zu machen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle auch Schulungen und technischen Support umfasst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von ROSSMANN, indem du Fragen stellst, die auf die Werte und das Arbeitsumfeld abzielen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
