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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und koordiniere spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines der erfolgreichsten Medienhäuser in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Homeoffice, Boni, Schulungen und ein faires Gehalt von 3.000 Euro.
- Warum dieser Job: Entwickle dich in einem dynamischen Team mit vielen Aufstiegschancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenkommunikation und Projektmanagement ist erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten kontinuierliche Weiterbildung und ein großes Netzwerk für deinen Erfolg.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen eine/n neuen Mitarbeiter/in für die Betreuung unserer Kunden. Für diese Stelle solltest du bereits Erfahrung in der Kommunikation mit Kunden und im Projektmanagement mitbringen. Das Team beim DCF Verlag arbeitet täglich mit Motivation und Leidenschaft daran, eines der erfolgreichsten Medienhäuser in Deutschland zu werden. Bei uns hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, Karriere zu machen und sich weiterzuentwickeln. Unbefristete Stellen, moderne Arbeitsplätze, Boni, Kaffee/Wasser und faire Gehälter sind für uns selbstverständlich. Wir suchen engagierte Menschen, die mit uns wachsen wollen. Wenn du Lust auf einen spannenden Job in der Medienwelt hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Gehalt: 3.000,- Euro Monatsgehalt. Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen sind vorhanden. Die Stelle kann auch im Homeoffice ausgeführt werden.
Aufgabenbereiche:
- Während deiner Einarbeitung lernst du alles, was du im Bereich Kundenkommunikation, Organisation und Projektmanagement wissen musst.
- Koordination von Projekten.
- Kommunikation mit unseren Kunden.
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive.
- Schulungen in den Bereichen Corporate Content, SEO und Textpsychologie.
- Ein großes Netzwerk und Wissen für den beruflichen Erfolg.
- Kontinuierliche Weiterbildung durch Bücher, Online-Kurse und Seminare.
- Interessante Kunden, Themen und Projekte.
- Gute Vergütung, vermögenswirksame Leistungen und Weihnachtsgeld.
- Sonderurlaub.
Was du mitbringen solltest:
- Erfahrung im Umgang mit Kunden.
- Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen.
- Schnelle Auffassungsgabe und Disziplin.
- Gute Teamfähigkeit.
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch.
Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d) Arbeitgeber: DCF Verlag GmbH
Kontaktperson:
DCF Verlag GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Kundensupport arbeiten oder Erfahrungen in der Medienbranche haben. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Projektmanagement-Know-how unter Beweis stellen. So kannst du im Gespräch selbstbewusst auftreten.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Kundenkommunikation und Projektmanagement. Zeige im Gespräch, dass du dich aktiv mit der Branche auseinandersetzt und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Das kommt bei uns gut an!
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Medienwelt! Wenn du während des Bewerbungsprozesses deine Leidenschaft für die Branche und das Unternehmen zum Ausdruck bringst, hinterlässt du einen positiven Eindruck und zeigst, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport - Vollzeit (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst.
Anschreiben personalisieren: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle im Kundensupport und deine relevanten Erfahrungen betont. Zeige, wie du zum Erfolg des DCF Verlags beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine Erfahrungen in der Kundenkommunikation und im Projektmanagement, um deine Eignung zu unterstreichen.
Korrekturlesen: Überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksweise ist besonders wichtig für die Position im Kundensupport.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DCF Verlag GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten. Typische Fragen sind beispielsweise nach deiner Erfahrung im Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse und deine Professionalität.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle im Kundensupport ist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, dass du aktiv zuhörst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem DCF Verlag und seinen Werten vertraut. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erreichen. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Stelle.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da das Unternehmen Wert auf kontinuierliche Weiterbildung legt, ist es eine gute Idee, im Interview nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, in deine Karriere zu investieren.
