Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung
Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Köln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du akquirierst Neukunden und berätst sie telefonisch zu unseren Produkten.
  • Arbeitgeber: Convaris GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Wasseraufbereitungslösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung in einem dynamischen Umfeld mit tollen Karrierechancen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung im Vertrieb oder Kundenkontakt, Quereinsteiger sind willkommen.
  • Andere Informationen: Bring deinen Hund mit ins Büro und erlebe ein tierisch gutes Arbeitsklima!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Convaris GmbH sucht im Auftrag eines innovativen Unternehmens im Bereich der Wasseraufbereitungslösungen engagierte Telesales Consultants (m/w/d) zur Unterstützung der Kundenbetreuung. Sie haben eine hohe Affinität zum telefonischen Kundenkontakt und bringen möglicherweise Erfahrung aus der Hotellerie, dem Einzelhandel oder Call-Centern mit. Dann gestalten Sie mit Ihrer kommunikativen Stärke und Ihrem Verkaufsflair aktiv die Akquise und Betreuung von Neukunden in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld mit.

Aufgaben

  • Recherche und Gewinnung von Neukunden
  • Produktberatung (BFC) am Telefon
  • Ganzheitliche Kundenberatung über das komplette Portfolio
  • Bearbeitung von Internetanfragen (Marketing-Leads)
  • Selbstständige Angebotserstellung
  • Selbstständige Vertragserstellung (inkl. Vertragsabschluss & Auftragserstellung)
  • Bestandskundenpflege & Bestandskundenausbau
  • Technische und hygienische Beratung am Telefon
  • Bearbeitung von Kundenempfehlungen
  • Bearbeitung von Vertriebs-Kampagnen
  • Mitwirken bei verschiedenen (Vertriebs-) Projekten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen/Reklamationen

Qualifikation

  • Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales wünschenswert
  • Quereinstieg aus Hotellerie, Einzelhandel oder Call Center möglich
  • Hohe Präferenz und Affinität zum telefonischen Kundenkontakt
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative/Eigenmotivation
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, gelebte Kundenorientierung
  • Verantwortungsvolle, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Verhandlungsgeschick
  • Ziel- und lösungsorientierte Verkaufsgespräche
  • Belastbare Verkaufserfolge

Benefits

  • Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
  • Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub & Gleitzeitregelung
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten
  • Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
  • Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
  • Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
  • Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!
  • Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl

Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Convaris GmbH

Die Convaris GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und internationales Umfeld, in dem Telesales Consultants (m/w/d) die Möglichkeit haben, eigenverantwortlich zu arbeiten und ihre kommunikativen Fähigkeiten voll auszuspielen. Mit einer hervorragenden Work-Life-Balance, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche, sondern auch die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein tierfreundliches Büro für ein angenehmes Arbeitsklima und regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt im Team.
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Kontaktperson:

Convaris GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf telefonische Verkaufsgespräche vor. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten und entwickle ein paar überzeugende Verkaufsargumente für die Produkte, die du anbieten möchtest. Das wird dir helfen, selbstbewusster aufzutreten.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Branche der Wasseraufbereitungslösungen. Je mehr du über die Produkte und deren Vorteile weißt, desto besser kannst du potenzielle Kunden beraten und überzeugen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Eigeninitiative! Wenn du dich bei uns bewirbst, erwähne spezifische Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeit zur Kundenakquise und -betreuung unter Beweis stellen. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit
Verkaufstalent
Eigeninitiative
MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Verhandlungsgeschick
Zielorientierung
Erfahrung im Telesales oder Vertriebsinnendienst
Technische Beratungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Convaris GmbH und das Unternehmen, für das sie Telesales Consultants suchen. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wasseraufbereitung, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und im Vertrieb hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Verkaufserfolge, die für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Affinität zum telefonischen Kundenkontakt und deine Begeisterung für die Rolle als Telesales Consultant darlegst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und erläutere, wie du zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Convaris GmbH vorbereitest

Bereite dich auf telefonische Verkaufsgespräche vor

Da die Position einen hohen telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du dich auf typische Verkaufsgespräche vorbereiten. Übe, wie du Produkte überzeugend präsentieren und auf Einwände reagieren kannst.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeit

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Produkte im Bereich Wasseraufbereitung. Zeige dein Interesse und stelle gezielte Fragen, um zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.

Betone deine Erfahrungen im Kundenkontakt

Wenn du Erfahrung aus der Hotellerie, dem Einzelhandel oder Call-Centern mitbringst, hebe diese hervor. Erkläre, wie diese Erfahrungen dir helfen, in der Telesales-Position erfolgreich zu sein.

Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung
Convaris GmbH
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  • Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

    Köln
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-08

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    Convaris GmbH

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