Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung
Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Essen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du akquirierst Neukunden und berätst sie telefonisch zu unseren Produkten.
  • Arbeitgeber: Convaris GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Wasseraufbereitungslösungen.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für Remote-Arbeit.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld mit.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Telesales.
  • Andere Informationen: Bring deinen Hund mit ins Büro und erlebe regelmäßige Team-Events!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Convaris GmbH sucht im Auftrag eines innovativen Unternehmens im Bereich der Wasseraufbereitungslösungen engagierte Telesales Consultants (m/w/d) zur Unterstützung der Kundenbetreuung. Sie haben eine hohe Affinität zum telefonischen Kundenkontakt und bringen möglicherweise Erfahrung aus der Hotellerie, dem Einzelhandel oder Call-Centern mit? Dann gestalten Sie mit Ihrer kommunikativen Stärke und Ihrem Verkaufsflair aktiv die Akquise und Betreuung von Neukunden in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld mit.

Aufgaben

  • Recherche und Gewinnung von Neukunden
  • Produktberatung (BFC) am Telefon
  • Ganzheitliche Kundenberatung über das komplette Portfolio
  • Bearbeitung von Internetanfragen (Marketing-Leads)
  • Selbstständige Angebotserstellung
  • Selbstständige Vertragserstellung (inkl. Vertragsabschluss & Auftragserstellung)
  • Bestandskundenpflege & Bestandskundenausbau
  • Technische und hygienische Beratung am Telefon
  • Bearbeitung von Kundenempfehlungen
  • Bearbeitung von Vertriebs-Kampagnen
  • Mitwirken bei verschiedenen (Vertriebs-) Projekten
  • Bearbeitung von Kundenanfragen/Reklamationen

Qualifikation

  • Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales wünschenswert
  • Quereinstieg aus Hotellerie, Einzelhandel oder Call Center möglich
  • Hohe Präferenz und Affinität zum telefonischen Kundenkontakt
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
  • Hohes Maß an Eigeninitiative/Eigenmotivation
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, gelebte Kundenorientierung
  • Verantwortungsvolle, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • Verhandlungsgeschick
  • Ziel- und lösungsorientierte Verkaufsgespräche
  • Belastbare Verkaufserfolge

Benefits

  • Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
  • Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
  • Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub & Gleitzeitregelung
  • Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten
  • Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
  • Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
  • Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
  • Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!
  • Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl

Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Convaris GmbH

Die Convaris GmbH bietet als Arbeitgeber ein dynamisches und internationales Umfeld, in dem Telesales Consultants (m/w/d) die Möglichkeit haben, eigenverantwortlich zu arbeiten und ihre kommunikativen Fähigkeiten in der Kundenbetreuung einzubringen. Mit 30 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitsmodellen und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem sorgt ein tierfreundliches Büro für ein angenehmes Arbeitsklima und regelmäßige Team-Events stärken den Zusammenhalt im Team.
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Kontaktperson:

Convaris GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf telefonische Verkaufsgespräche vor. Übe deine Kommunikationsfähigkeiten und entwickle ein paar überzeugende Verkaufsargumente für die Produkte, die du anbieten möchtest. Das wird dir helfen, selbstbewusster aufzutreten.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Branche der Wasseraufbereitungslösungen. Je mehr du über die Produkte und deren Vorteile weißt, desto besser kannst du potenzielle Kunden beraten und überzeugen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt. In deinem Gespräch solltest du deutlich machen, dass du Freude daran hast, mit Menschen zu kommunizieren und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit
Verkaufsgeschick
Kundenorientierung
Eigeninitiative
MS-Office Kenntnisse
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Schnelle Auffassungsgabe
Hohes Maß an Lernbereitschaft
Verhandlungsgeschick
Zielorientierung
Lösungsorientierte Gesprächsführung
Erfahrung im Telesales oder Vertriebsinnendienst

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Convaris GmbH und das Unternehmen, für das sie Telesales Consultants suchen. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wasseraufbereitung, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Kundenkontakt, insbesondere in der Hotellerie, im Einzelhandel oder Call-Centern, hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufsflair, die für die Position wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Affinität zum telefonischen Kundenkontakt und deine Eigeninitiative darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und wie du zur Akquise und Betreuung von Neukunden beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Convaris GmbH vorbereitest

Bereite dich auf telefonische Gespräche vor

Da die Position einen hohen telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, wie du am Telefon kommunizierst. Übe deine Gesprächsführung und achte darauf, freundlich und professionell zu klingen.

Kenntnis über das Produktportfolio

Informiere dich im Vorfeld über die Wasseraufbereitungslösungen des Unternehmens. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die Produkte hast und bereit bist, diese aktiv zu verkaufen.

Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor

Die Stelle erfordert hervorragende Kommunikationsfähigkeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenberatung und -betreuung unter Beweis stellen.

Zeige Eigeninitiative und Motivation

Das Unternehmen sucht nach jemandem mit einem hohen Maß an Eigeninitiative. Teile im Interview Beispiele, wo du proaktiv gehandelt hast, um Probleme zu lösen oder Verkaufsziele zu erreichen.

Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung
Convaris GmbH
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  • Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung

    Essen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-14

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    Convaris GmbH

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