Auf einen Blick
- Aufgaben: Du akquirierst Neukunden und berätst sie telefonisch zu unseren Produkten.
- Arbeitgeber: Convaris GmbH ist ein innovatives Unternehmen im Bereich Wasseraufbereitung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, hybrides Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenbetreuung in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Telesales, hohe Kommunikationsfähigkeit erforderlich.
- Andere Informationen: Hunde sind im Büro willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Convaris GmbH sucht im Auftrag eines innovativen Unternehmens im Bereich der Wasseraufbereitungslösungen engagierte Telesales Consultants (m/w/d) zur Unterstützung der Kundenbetreuung. Sie haben eine hohe Affinität zum telefonischen Kundenkontakt und bringen möglicherweise Erfahrung aus der Hotellerie, dem Einzelhandel oder Call-Centern mit? Dann gestalten Sie mit Ihrer kommunikativen Stärke und Ihrem Verkaufsflair aktiv die Akquise und Betreuung von Neukunden in einem dynamischen und erfolgreichen Umfeld mit.
Aufgaben
- Recherche und Gewinnung von Neukunden
- Produktberatung (BFC) am Telefon
- Ganzheitliche Kundenberatung über das komplette Portfolio
- Bearbeitung von Internetanfragen (Marketing-Leads)
- Selbstständige Angebotserstellung
- Selbstständige Vertragserstellung (inkl. Vertragsabschluss & Auftragserstellung)
- Bestandskundenpflege & Bestandskundenausbau
- Technische und hygienische Beratung am Telefon
- Bearbeitung von Kundenempfehlungen
- Bearbeitung von Vertriebs-Kampagnen
- Mitwirken bei verschiedenen (Vertriebs-) Projekten
- Bearbeitung von Kundenanfragen/Reklamationen
Qualifikation
- Vorzugsweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst/Telesales wünschenswert
- Quereinstieg aus Hotellerie, Einzelhandel oder Call Center möglich
- Hohe Präferenz und Affinität zum telefonischen Kundenkontakt
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeit
- Hohes Maß an Eigeninitiative/Eigenmotivation
- Sicherer Umgang mit MS-Office Anwendungen
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, gelebte Kundenorientierung
- Verantwortungsvolle, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
- Verhandlungsgeschick
- Ziel- und lösungsorientierte Verkaufsgespräche
- Belastbare Verkaufserfolge
Benefits
- Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld
- Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten
- Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub & Gleitzeitregelung
- Hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit zum Remote-Arbeiten
- Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne
- Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios
- Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing
- Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen – für ein tierisch gutes Arbeitsklima!
- Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl
Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Convaris GmbH
Kontaktperson:
Convaris GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf telefonische Gespräche vor, indem du häufige Fragen und Einwände von Kunden antizipierst. Übe deine Antworten laut, um sicherer und überzeugender am Telefon zu wirken.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, für das du dich bewirbst. Je besser du informiert bist, desto überzeugender kannst du im Gespräch auftreten und Fragen der Kunden beantworten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt. Teile in Gesprächen oder Interviews Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche positiven Ergebnisse du erzielt hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telesales Consultant (m/w/d) Kundenbetreuung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Convaris GmbH und das Unternehmen, für das sie Telesales Consultants suchen. Verstehe ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Wasseraufbereitung, um in deinem Bewerbungsschreiben gezielt darauf eingehen zu können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und im Vertrieb hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsstärke und Verkaufserfolge, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Affinität zum telefonischen Kundenkontakt und deine Begeisterung für die angebotene Stelle darlegst. Gehe auf deine bisherigen Erfahrungen ein und erläutere, wie du zur Akquise und Betreuung von Neukunden beitragen kannst.
Sorgfältige Dokumentenprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Convaris GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf telefonische Verkaufsgespräche vor
Da die Position einen hohen telefonischen Kundenkontakt erfordert, solltest du dich auf typische Verkaufsgespräche vorbereiten. Übe, wie du Produkte überzeugend präsentieren und auf Einwände reagieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeit
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Rolle. Achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen und deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Betone deine Eigeninitiative
Die Stelle erfordert ein hohes Maß an Eigenmotivation. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du selbstständig Lösungen gefunden oder Projekte erfolgreich umgesetzt hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und seine Produkte im Bereich Wasseraufbereitung. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Branche und den angebotenen Lösungen hast.