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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Partner und unterstütze bei Vertragsfragen.
- Arbeitgeber: Convaris GmbH gestaltet die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens mit innovativer Technologie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Vertrauensarbeitszeit, 30 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte aktiv die Zahlungslandschaft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Partner- oder Kundensupport und starke Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibilität und Reisebereitschaft sind wichtig für diese spannende Rolle.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Convaris GmbH sucht im Auftrag eines renommierten Mandaten im Zahlungsverkehr engagierte Mitarbeiter für den Partner Support (m/w/d). In dieser spannenden Position bist du Teil eines dynamischen Teams, das umfassende Zahlungs solutions bietet. Mit unserer innovativen, cloudbasierten Technologie gestalten wir die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens aktiv mit.
Aufgaben
- Zentrale Anlaufstelle für Partner und deren Fragen zu Vertragseinreichungen und Händleranfragen.
- Unterstützung bei der Prüfung von Händlerverträgen.
- Unterstützung der Partnermanager bei der Erstellung von Partnerverträgen.
- Überwachung der Vertragseinreichung und Weiterleitung an die zuständigen Partnermanager.
- Mitwirkung bei Partnervertriebskampagnen.
- Erstellung und Bereitstellung von Schulungen und Schulungsunterlagen für Partner in Zusammenarbeit mit unseren Partnermanagern.
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams Operations und Risk Management.
- Erstellung von Reports.
- Teilnahme an Veranstaltungen und Partnerterminen vor Ort (bei Bedarf).
Qualifikation
- Erfahrung im Partner- oder Kundensupport, idealerweise im Bereich Payment, Finanzen oder ähnlichem.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten – du kannst klar und freundlich mit Partnern und internen Teams kommunizieren, sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Sorgfalt und Genauigkeit – du prüfst Verträge und Daten sorgfältig und achtest auf Details.
- Organisationstalent – du behältst den Überblick über viele Aufgaben gleichzeitig und kannst Prioritäten setzen.
- Erfahrung mit CRM-Systemen – du hast bereits mit Tools zur Vertragserfassung und Verwaltung gearbeitet oder bist schnell darin, neue Systeme zu lernen.
- Teamgeist und Eigeninitiative – du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch selbstständig Aufgaben übernehmen und Lösungen finden.
- Flexibilität und Reisebereitschaft – du bist bereit, bei Bedarf an Veranstaltungen und Partnerterminen teilzunehmen.
- Begeisterung für Technologie – du hast Interesse an innovativen Zahlungslösungen und der Technologie hinter dem bargeldlosen Zahlungsverkehr.
Benefits
- Vertrauensarbeitszeit.
- Bedarfsorientierte Zertifizierungen und Weiterbildungen.
- Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams.
- 30 Tage Basis-Urlaub.
Wenn du eine wichtige Rolle in der Betreuung unserer Vertriebspartner einnehmen und die Zukunft des bargeldlosen Bezahlens mitgestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung! Werde Teil eines engagierten Teams und bringe dein Fachwissen in einem zukunftsorientierten Umfeld ein.
Mitarbeiter Partner Support (m/w/d) Arbeitgeber: Convaris GmbH
Kontaktperson:
Convaris GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Partner Support (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Zahlungsverkehr oder im Partner Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich bargeldloses Bezahlen. Zeige in Gesprächen, dass du ein Interesse an innovativen Zahlungslösungen hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Kommunikationsfähigkeit vor. Übe, wie du komplexe Informationen klar und freundlich vermitteln kannst, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten! Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du mehrere Aufgaben gleichzeitig erfolgreich gemanagt hast. Das wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Partner Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position im Partner Support hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundensupport, insbesondere im Zahlungsverkehr.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Partner- oder Kundensupport klar hervorheben. Nenne spezifische Beispiele, die deine Sorgfalt, Genauigkeit und Organisationstalent zeigen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Convaris GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen im Partner- oder Kundensupport beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst oder mit Partnern kommuniziert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da starke Kommunikationsfähigkeiten für diese Position entscheidend sind, übe, klar und freundlich zu sprechen. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Demonstriere dein Organisationstalent
Erkläre, wie du mehrere Aufgaben gleichzeitig managen kannst. Gib Beispiele dafür, wie du Prioritäten gesetzt hast, um Fristen einzuhalten oder Projekte erfolgreich abzuschließen.
✨Zeige Begeisterung für Technologie
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich bargeldloses Bezahlen und zeige dein Interesse an innovativen Zahlungslösungen. Dies wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du motiviert bist und die Branche verstehst.
