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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im Tagesgeschäft und sorge für reibungslose Abläufe.
- Arbeitgeber: WHEELS ist ein führender Anbieter von Kontraktlogistik mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und kostenlose Getränke warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle dein Potenzial in einem dynamischen Umfeld mit tollen Kollegen.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung in Logistik oder Kundenservice sowie gute Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Genieße moderne Büros und attraktive Mitarbeiterrabatte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Über uns
Strukturiert-konzeptionelle Arbeitsweise trifft auf Hands On Mentalität und ein starkes WIR-Gefühl. Das macht WHEELS wertvoll für uns, unsere Kunden und Partner. Heute sind wir ein führender Anbieter von Kontraktlogistik, der weit mehr ist als ein reiner Transportdienstleister. Ob Value Added Services oder IT-Beratung – wir gehen neue Wege und stellen immer wieder fest: in uns allen steckt noch einiges. Welches Potential möchtest du im Bereich Kundenservice Transport / B2B entfalten?
HERAUSFORDERUNGEN, DIE DU ANPACKST:
- Als erste Ansprechperson betreust du feste Kunden im Tagesgeschäft – telefonisch und per Mail.
- Du achtest darauf, dass vereinbarte Dienstleistungen zuverlässig umgesetzt werden – von der Auswahl des passenden LKW-Typs über Standgeldregelungen bis hin zur Zeitfensterbuchung.
- Auftragsdaten prüfst du sorgfältig und forderst bei Bedarf fehlende Informationen ein.
- Auch die Überwachung der Transportvolumen gehört dazu. Bei Abweichungen suchst du proaktiv das Gespräch mit Kunden und der Disposition.
- Dein Gebiet betreust du eigenverantwortlich und arbeitest eng mit angrenzenden Teams zusammen.
- Bei Kapazitätsengpässen oder Überhängen steuerst du flexibel gegen – sei es über die Vergabe an Transportbörsen oder im Gespräch mit Bestandskunden.
QUALIFIKATIONEN, MIT DENEN DU ÜBERZEUGST:
- Berufserfahrung in Spedition, Logistik oder Kundenservice im B2B-Umfeld.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein klarer Blick für das Wesentliche.
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise.
- Flexibilität und Organisationstalent – besonders in hektischen Phasen.
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und idealerweise Transportmanagementsystemen.
BENEFITS, DIE DICH BEGEISTERN:
- Arbeite in einem Team, das danach strebt, aus allem das Beste herauszuholen und dessen Zusammenhalt seinesgleichen sucht.
- Flexible Arbeitszeiten und anteiliges mobiles Arbeiten für deine Work-Life-Balance.
- Finde modern eingerichtete Büros und eine Betriebs-Kita für Deinen Nachwuchs.
- Fitnessangebote via Wellpass und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Kaffeeliebhaber? Super, denn die Getränke aus unserer original italienischen Siebträgermaschine schmecken nicht nur nach Dolce Vita, sie sind auch gratis.
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Einstiegsmöglichkeiten melde dich gerne bei Celina Grüber unter +49 2501 803-125.
Mitarbeiter Kundenservice Transport / B2B (m/w/x) Arbeitgeber: WHEELS Logistics
Kontaktperson:
WHEELS Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice Transport / B2B (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen im Bereich Kundenservice Transport / B2B. Verstehe, welche digitalen Tools und Transportmanagementsysteme in der Branche verwendet werden, um im Gespräch mit uns zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, da dies eine Schlüsselkompetenz für die Betreuung unserer Kunden ist.
✨Tip Nummer 3
Zeige Flexibilität und Organisationstalent in deinen bisherigen Erfahrungen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit hektischen Situationen umgegangen bist, um uns von deiner Eignung zu überzeugen.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Logistik- und Speditionsbranche zu knüpfen. Dies kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Position zu erhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice Transport / B2B (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über WHEELS und deren Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position im Kundenservice zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung in der Spedition, Logistik oder im B2B-Kundenservice hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine strukturierte Arbeitsweise.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Herausforderungen im Kundenservice Transport passen.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei WHEELS Logistics vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Logistik. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert hast, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
In der Logistik kann es oft hektisch werden. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in stressigen Situationen ruhig und organisiert bleibst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Verstehe die Dienstleistungen und Werte von WHEELS. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizierst und bereit bist, zum Team beizutragen.
