Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und koordiniere Reparatureinsätze im technischen Innendienst.
- Arbeitgeber: SPIE EPH ist ein internationaler Servicepartner von Grundfos mit einem krisensicheren Umfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktives Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Technikexpertise ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung als Anlagenmechaniker oder Elektriker, Erfahrung in der Kundenkommunikation.
- Andere Informationen: Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm mit Prämien und Unterstützung bei finanziellen Notlagen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Einleitung: Servicetechniker in Hamburg aufgepasst! Im technischen Innendienst bei der SPIE EPH, einem Servicepartner von Grundfos, haben Sie die Chance Ihre Erfahrung als Praktiker in den Bereich der Beratung und Organisation einzubringen. Als Teil eines eingespielten Teams sind SIE als Technikexperte im Bereich der Pumpentechnik die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kollegen im Außendienst und unseren Kunden.
Einsatzort: Hamburg Wilhelmsburg
Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)
Aufgaben:
- Kundenbetreuung & technische Beratung bei Service- und Ersatzteilanfragen, inkl. Pumpenauswahl und Ersatzteilbedarf
- Planung und Koordination von Reparatureinsätzen (10 Mitarbeitende) unter Berücksichtigung von Qualität, Zeit und Kosten
- Ersatzteilmanagement & Projektüberwachung, inklusive Kostenoptimierung und Materialverfolgung
- Reklamations- und Gewährleistungsabwicklung in Zusammenarbeit mit Herstellern und Kunden von der Erstellung der Angebote bis zur Rechnungslegung
- Verwaltung und Überwachung von Wartungsverträgen sowie Nachbereitung und Abrechnung abgeschlossener Projekte
Ihr Profil:
- Technische Ausbildung als Anlagenmechaniker HKLS / Elektriker für Maschinen- und Antriebstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswert: Kaufmännische Weiterbildungen
- Erfahrung in der Aufnahme und Koordination von Serviceaufträgen
- Sichere Kommunikation im Umgang mit Kunden, Dienstleistern, Lieferanten und eigenen Monteuren
- Bestenfalls erste Erfahrung in der Nutzung von SAP
Wir bieten:
- Verlässlichkeit: Unbefristete Anstellung in einem internationalen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden Unternehmen
- Attraktives Gehalt: Bezahlung nach Tarif und volles 13. Gehalt sowie vergünstigte Mitarbeiteraktien
- Perspektiven + SPIE Akademie: Weiterbildungen, vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene Akademie, sowie vielfältige Karrieremöglichkeiten innerhalb der gesamten Unternehmensgruppe
- Prämie bis zu 2.550 €: Bei erfolgreicher Einstellung durch das Mitarbeitenden-Empfehlungsprogramm „Gute Leute kennen gute Leute“
- Unterstützungsfond: Sie haben die Möglichkeit den Rest Cent Ihrer Nettovergütung zu spenden, um finanzielle Hilfe bei unverschuldeten Notlagen zu erhalten
- Weitere Benefits: Firmenhandy, hochwertiges Werkzeug und Arbeitskleidung, hohe Arbeitssicherheits-Standards, Mitarbeiterevents und Corporate Benefits (Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeit und Reisen)
Anlagenmechaniker / Servicetechniker im technischen Innendienst m/w/d (Hamburg) Arbeitgeber: SPIE EPH GmbH
Kontaktperson:
SPIE EPH GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anlagenmechaniker / Servicetechniker im technischen Innendienst m/w/d (Hamburg)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Pumpentechnik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenbetreuung und technische Beratung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! Da du Teil eines eingespielten Teams sein wirst, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anlagenmechaniker / Servicetechniker im technischen Innendienst m/w/d (Hamburg)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine technische Expertise heraus: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine technische Ausbildung als Anlagenmechaniker oder Elektriker sowie relevante Erfahrungen im Bereich Pumpentechnik. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Kundenbetreuung und technischen Beratung beitragen können.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Füge relevante Erfahrungen in der Koordination von Serviceaufträgen und im Umgang mit SAP hinzu, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zum Erfolg des Teams beitragen kannst. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung ein.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind und deine Unterlagen professionell aussehen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SPIE EPH GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Pumpentechnik und die spezifischen Produkte von Grundfos gut im Griff hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein Verständnis für die Technik und deren Anwendung betreffen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden, Dienstleistern und Kollegen kommuniziert hast.
✨Erfahrungen mit SAP hervorheben
Falls du bereits Erfahrung mit SAP hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, dich in neue Systeme einzuarbeiten und deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
✨Teamarbeit und Koordination ansprechen
Da die Position auch die Planung und Koordination von Reparatureinsätzen umfasst, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Teamarbeit und Projektkoordination nennen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
