Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere kreative Marketing- und CRM-Strategien für After Sales.
- Arbeitgeber: Renault Suisse SA ist ein innovatives Unternehmen im Automobilsektor mit einem starken Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 5 Wochen Urlaub und tolle Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Kundenkommunikation und erlebe eine dynamische Arbeitsumgebung mit viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder ein Marketing-Studium sowie 2-3 Jahre Erfahrung mitbringen.
- Andere Informationen: Wir bieten kostenlose Parkplätze und eine Beteiligung am Mittagessen in der Kantine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind deine Aufgaben:
- Erarbeitung der Kommunikations- und CRM-Strategie After Sales
- Planung und Umsetzung der saisonalen Kampagnen
- Steuerung der E-Newsletter und Koordination der Social Media Aktivitäten
- Pflege und Weiterentwicklung der After Sales Themen auf den Websites inkl. den lokalen Serviceangeboten
- Analyse der Customer Journey sowie Weiterentwicklung des Kundenbeziehungsmanagements im After Sales
- Planung und Umsetzung von diversen CRM-Projekten wie digitale und Print-Mailings
- Implementierung neuer Vorgaben sowie Sicherstellung der Aktualität der Inhalte des Kundenkontaktprogramms
- Steuerung der Agenturen und Dienstleister
- Koordination der Inhalte und monatlicher Versand des Flash After Sales
- Controlling und Reporting über durchgeführte Kampagnen / Projekte
- Budgetplanung und -überwachung
Das bringst du mit:
- Kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Marketing oder abgeschlossenes Studium im Marketing-Bereich
- 2 – 3 Jahre Berufserfahrung in der Marketing-Kommunikation
- Belastbarkeit und Flexibilität sowie eine hohe Eigenmotivation
- Strukturierte und exakte Arbeitsweise
- Versiert in MS Office, Grundkenntnisse HTML von Vorteil
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, gute Französisch- und Englischkenntnisse
Das bieten wir an:
- Flexible Arbeitszeiten, inkl. Homeoffice
- 5 Wochen Ferien
- Fortschrittliche Sozialleistungen
- Viel Eigenverantwortung und proaktive Mitgestaltung
- Gratis-Parkplatz und Autowäsche
- Beteiligung am Mittagessen in der Kantine
Wir freuen uns auf deine Bewerbung: Für diese Stelle akzeptieren wir nur Direktbewerbungen.
Manager/in Marketing-Kommunikation & Crm After Sales Arbeitgeber: Renault Suisse SA
Kontaktperson:
Renault Suisse SA HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Manager/in Marketing-Kommunikation & Crm After Sales
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Marketing-Kommunikation und CRM-Branche zu vernetzen. Engagiere dich in relevanten Gruppen und diskutiere aktuelle Trends, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Bereich After Sales und CRM. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du über aktuelle Trends und Technologien Bescheid weißt. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für erfolgreiche Kampagnen oder Projekte zu nennen, an denen du gearbeitet hast. Dies kann dir helfen, deine Erfahrungen und Erfolge im Marketing und CRM überzeugend darzustellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kreativität! Überlege dir innovative Ideen für zukünftige Marketing- und CRM-Strategien, die du in einem Gespräch präsentieren kannst. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und dein strategisches Denken zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Manager/in Marketing-Kommunikation & Crm After Sales
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position als Manager/in in Marketing-Kommunikation & CRM After Sales zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
Betone deine Erfolge: Füge konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Erfolge im Bereich Marketing-Kommunikation und CRM belegen. Zahlen und Ergebnisse können hier besonders überzeugend sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Renault Suisse SA vorbereitest
✨Verstehe die Kommunikationsstrategie
Informiere dich im Vorfeld über die Kommunikations- und CRM-Strategie des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du die Ziele und Herausforderungen der After Sales Kommunikation verstehst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Planung und Umsetzung von Kampagnen zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu erläutern und wie sie zum Erfolg der Projekte beigetragen haben.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Stelle Belastbarkeit und Flexibilität erfordert, sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder dich schnell an Veränderungen anpassen konntest. Dies zeigt deine Eignung für die dynamische Natur der Marketing-Kommunikation.
✨Frage nach den Zielen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den kurz- und langfristigen Zielen der Abteilung und wie du dazu beitragen kannst. Dies zeigt dein Interesse und deine proaktive Haltung gegenüber der Rolle.