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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Kunden und organisiere den Serviceablauf.
- Arbeitgeber: Unser Autohaus verbindet familiäre Werte mit exzellentem Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitsbedingungen.
- Warum dieser Job: Verbinde deine Leidenschaft für Autos mit einem tollen Team und abwechslungsreichen Aufgaben.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Serviceorientierung und gute MS-Office Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Teamevents und Weiterbildungen sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
Unser Autohaus ist mehr als nur ein Arbeitsplatz – hier pflegen wir familiäre Werte, persönlichen Service und abwechslungsreiche Tätigkeiten. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Karriere, in der sie täglich ihre Leidenschaft für Autos mit hervorragendem Kundenservice und abwechslungsreichen Herausforderungen verbinden können.
Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kund/innen im Autohaus:
- Empfang und Begrüßung unserer Kund/innen und die entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
- Entgegennahme telefonischer und persönlicher Anfragen
- Service- und Termindisposition für die Werkstatt
- Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung an den verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Vorgesetzten
- Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege der Kundendaten
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung in beispielsweise im Autohaus oder Hotel
- Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Organisationstalent und eine gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Umgangsformen, Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent
- Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
- Sehr gute Umgangsformen, sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- MS-Office Kenntnisse
Zusätzliche Informationen:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Ein kollegiales, sympathisches Team mit flacher Hierarchie
- Angenehme & flexible Arbeitsbedingungen
- praxisnahe Weiterbildungen
- Bezuschusste Arbeitskleidung
- Attraktive Konditionen für Mitarbeiter beim Fahrzeugkauf
- Mitarbeiterrabatte für Sport / Gesundheit / Freizeit
- Rhein Benefits: Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Zusatzversicherungen
- Teamevents, Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, etc.
HR-Team der Rhein Gruppe
SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI Arbeitgeber: Main Post
Kontaktperson:
Main Post HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Autohaus oder in der Automobilbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen bei BMW und MINI. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an den Marken und deren Produkten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für Autos und Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei freundlich, offen und authentisch – das passt gut zu den familiären Werten, die unser Autohaus vertritt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: SERVICEASSISTENT*IN AUTOHAUS (M/W/D) BMW und MINI
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Autohaus und die BMW Group. Besuche deren offizielle Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceassistent*in wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Autos und Kundenservice darlegst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen dich für die Rolle qualifizieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Webseite ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Main Post vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Autohaus arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und motiviert bist.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Position stark auf Kundenservice ausgerichtet ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Service- und Dienstleistungsorientierung unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
In der Rolle als Serviceassistent*in ist Organisationstalent gefragt. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben strukturiert und effizient erledigt hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Kleide dich angemessen und professionell
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einem Autohaus. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zu der Unternehmenskultur passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
