Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support und Admin-Aufgaben für Windows und Apple MAC an.
- Arbeitgeber: Vetsuisse-Fakultät ist ein führendes veterinärmedizinisches Zentrum in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und gute ÖV-Anbindung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und arbeite an spannenden ICT-Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abschluss als Informatiker*in EFZ und Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektive in einem dynamischen universitären Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung. Die Vetsuisse-Fakultät gehört europaweit zu den führenden veterinärmedizinischen universitären Zentren. Sie fördert die Tiergesundheit und verbessert die Prävention, die Diagnose und die Behandlung von Krankheiten.
Die IT-Dienste der Vetsuisse-Fakultät (VSF) arbeiten eng mit Auftraggebern, den IT-Verantwortlichen der einzelnen Institute und der Zentralen Informatik der Universität Zürich zusammen. Wir entwickeln massgeschneiderte ICT-Lösungen, betreiben die ICT-Infrastruktur, bieten IT- und Applikationssupport und beraten Mitglieder aller Abteilungen und Institute der Fakultät rund um das Thema ICT. Die Planung und Durchführung von Projekten oder auch das ICT-Beschaffungswesen sind weitere Bestandteile unserer vielfältigen Handlungsgebiete. Wir vermitteln zwischen den verschiedenartigen Bedürfnissen der Fakultäts-Angehörigen und dem Angebot der Zentralen Informatik der Universität Zürich.
- 1st- und 2nd-Level Support sowie Beratung der Systemanwender*innen im Bereich Windows und Apple MAC
- User-Support und -Unterstützung im Bereich Microsoft 365 (Teams, Power Automate, Forms etc.)
- IT-Hotline Betreuung und IT-Tickethandling
- Unterhalt und Wartung von Software und Peripheriegeräten
- Personalmutationen
- Berechtigungsmanagement inkl. Dokumentation
- Beschaffungswesen und Lizenzmanagement
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit der Zentralen Informatik der UZH und den IT-Verantwortlichen der verschiedenen Bereiche
- Projektmitarbeit und Leitung von kleineren Projekten oder Teilprojekten
- Stellvertretungen innerhalb des ICT-Teams
Abschluss als Informatiker*in EFZ oder einer vergleichbaren Ausbildung. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und/ oder der IT-Administration. Supporterfahrung von Windows, Apple Mac und im M365 Umfeld. Als Plus bewerten wir Linux und/ oder Webprogrammierkenntnisse.
Souveränes Auftreten, hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kundenkontakt. Rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie vernetztes, logisches Denken. Als verantwortungsbewusste und einsatzfreudige Person organisieren Sie Ihre Arbeit selbstständig und setzen die richtigen Prioritäten im Sinne Ihres Tätigkeitsbereiches. Sie schätzen die Arbeit im Team, sind kommunikativ und flexibel.
Eine vielseitige und anspruchsvolle ICT-Stelle mit langfristiger Perspektive im universitären Umfeld. Ein kleines, motiviertes und eingespieltes ICT-Team. Ein gut gelegener Arbeitsplatz in der Stadt Zürich mit guter ÖV-Anbindung sowie flexible Arbeitszeitmodelle (Homeoffice möglich). Moderne Arbeits- und Anstellungsbedingungen mit soliden Lohnnebenleistungen gemäss kantonalen Vorgaben.
IT-Supporterin/ Administratorin 60 - 80 Arbeitgeber: Universität Zürich

Kontaktperson:
Universität Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporterin/ Administratorin 60 - 80
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im IT-Bereich arbeiten, und frage sie nach möglichen Kontakten innerhalb der Vetsuisse-Fakultät oder der Universität Zürich. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Projekte und Entwicklungen an der Vetsuisse-Fakultät. Zeige in Gesprächen oder während des Vorstellungsgesprächs, dass du dich mit den spezifischen Herausforderungen und Zielen der Fakultät auseinandergesetzt hast. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die sich auf Windows, Apple Mac und Microsoft 365 beziehen. Du könntest auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren. Das gibt dir einen Vorteil im Gespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. In einem kleinen, eingespielten ICT-Team ist es wichtig, gut zusammenzuarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporterin/ Administratorin 60 - 80
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als IT-Supporterin/Administratorin relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in Windows, Apple Mac und Microsoft 365 sowie deine Supporterfahrung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vetsuisse-Fakultät passen. Zeige deine Kundenorientierung und Teamfähigkeit auf.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut formatiert sind und keine Rechtschreibfehler enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Universität Zürich vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position IT-Support und Administration umfasst, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows, Apple Mac und Microsoft 365 vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung gefragt. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Nutzern kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Die Zusammenarbeit im ICT-Team ist wichtig. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast. Zeige, dass du flexibel und kommunikativ bist.
✨Frage nach den Projekten
Informiere dich über die Projekte, an denen das IT-Team arbeitet, und stelle Fragen dazu. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Ziele des Teams zu bekommen.